Reglas de A2P SMS, OTP y sender ID: España.
España: BroadNet entrega SMS A2P y OTP mediante conexiones directas con Movistar, Vodafone Spain, Orange Spain y MásMóvil; los Sender ID se registran ante CNMC + AEPD (plazo: Hasta 1 mes (registro de alias de la CNMC)). Terminación directa en Movistar, Vodafone España, Orange España y MásMóvil, con el registro de alias ante la CNMC coordinado durante la incorporación.
Tarifas desde, por canal, en España
- SMSdesde$0.0650por SMSTarifa de lista indicativa, revisada 24 de septiembre de 2026Precios especiales por volumen disponibles
- OTPSolicita un presupuesto Tarifa de lista de canales desde $0.0120 por verificación (todos los mercados)
- WhatsAppSolicita un presupuesto Tarifa de lista de canales desde $0.0135 por mensaje de plantilla (todos los mercados)
- RCSSolicita un presupuesto Tarifa de lista de canales desde $0.0080 por sesión (todos los mercados)
- VozSolicita un presupuesto Tarifa de lista de canales desde $0.0150 por minuto (todos los mercados)
Precios de lista indicativos en USD, sin incluir impuestos ni tasas de registro del identificador del remitente. El precio final por operador se confirma en su cotización.
España: el mercado A2P de un vistazo.
España cuenta con 4 redes móviles con licencia (Movistar, Vodafone Spain, Orange Spain y MásMóvil) que cubren una base de suscriptores de 57 millones. Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia + Agencia Española de Protección de Datos (CNMC + AEPD) regula la mensajería A2P y el registro de ID del remitente. Los ID de remitente alfanuméricos (alias) deben inscribirse en el registro de alias de la CNMC (Registro de Alias); desde el 15 de septiembre de 2026 los operadores bloquean los alias no registrados. Se respetan las palabras clave STOP / BAJA en español. Cumplimiento GDPR + LSSI-CE + AEPD. Lista Robinson honrada.
Datos técnicos: España
Códigos de red, longitud de mensajes y reglas del ID de remitente en una sola tabla. Las longitudes de segmento son los valores estándar GSM (3GPP TS 23.038).
| Código de país móvil (MCC) | 214 |
|---|---|
| Prefijo internacional | +34 |
| Operadores (MCC-MNC) |
|
| Longitud de SMS, GSM-7 (alfabeto latino) | 160 caracteres en un solo SMS; 153 por parte cuando se concatenan |
| Longitud de SMS, UCS-2 (árabe, cirílico y otros alfabetos) | 70 caracteres en un solo SMS; 67 por parte cuando se concatenan |
| Regulador | CNMC + AEPD (Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia + Agencia Española de Protección de Datos) |
| Reglas del ID de remitente | Los identificadores de remitente alfanuméricos (alias) deben inscribirse en el registro de alias de la CNMC (Registro de Alias); desde el 15 de septiembre de 2026 los operadores bloquean los alias no registrados. Se respetan las palabras clave STOP / BAJA en español. |
| Tiempo de procesamiento del ID de remitente | Hasta 1 mes (registro de alias de la CNMC) |
Canales activos: España.
Un solo contrato, un solo contacto. Alterna entre SMS, WhatsApp y llamadas de voz con evidencia de consentimiento compartida y un único registro de auditoría.
SMS
A2P directo con los operadores. Se prefieren remitentes numéricos para mensajes transaccionales; se admite el alfanumérico.
OTP
Mediana inferior a 3 segundos en los operadores de primer nivel. Fiabilidad al nivel exigido por la SCA de PSD2.
WhatsApp Business API activo; cuota creciente en el tráfico de atención al cliente y reactivación.
RCS
RCS Business Messaging desplegado en los principales operadores mediante Google MaaP; se admiten remitentes verificados.
Voz
OTP por voz / TTS disponible como respaldo del SMS. Registro de auditoría al nivel de PSD2.
España: ¿cómo se registra un sender ID?
El equipo de cumplimiento normativo de BroadNet se encarga de todo el proceso: se gestionan en su nombre la documentación KYC, la aprobación del operador y los ciclos de renovación.
CNMC + AEPD · Movistar y Vodafone Spain
- Formato
- Alias alfanumérico (normas de formato de la CNMC)
- Preinscripción
- Obligatorio: registro de alias de la CNMC (Registro de Alias), obligatorio desde el 15 de septiembre de 2026
- Documentos KYC
- Se confirma durante la incorporación
- Ciclo de renovación
- Se confirma durante la incorporación
- Causas comunes de rechazo
- Un alias no vinculado a la marca, el nombre comercial, el dominio o la denominación social del titular, un alias fuera de las normas de formato de la CNMC, o la falta de resolución en plazo (se considera denegado).
Así es la entrega de OTP: España.
Perfil de latencia, comportamiento en horas punta, cadena de respaldo recomendada y señales de fraude que nuestro firewall monitorea en el mercado.
Ventana de latencia típica
Mediana de 2,4 s con un percentil 95 dentro de los 8 segundos en todos los enlaces directos del operador. Entrega de dos disparos confirmada por DLR.
Comportamiento en hora punta
El rendimiento del operador se mantiene estable durante los picos de actividad comercial local; la limitación de velocidad solo se activa durante eventos excepcionales de envío masivo. BroadNet gestiona la carga por operador de MNO para evitar bloqueos de firewall.
Cadena de reserva
Método alternativo recomendado: OTP de voz tras 30 segundos sin entrega. OTP WhatsApp se utiliza cada vez más como una alternativa sencilla.
Señales de fraude que vigilamos
Intentos de intercambio de SIM en flujos PSD2 - SCA, abuso OTP de voz tipo llamadas automáticas y obtención OTP de números alquilados. El registro de auditoría PSD2 se conserva durante 13 meses.
Lo que puede enviar — y lo que no.
Opciones de suscripción y cancelación, horarios de silencio, restricciones de contenido y régimen de sanciones para el mercado España.
Consentimiento (opt-in)
Se requiere consentimiento explícito conforme GDPR. El doble consentimiento es el estándar preferido por los operadores para fines de marketing.
Baja (opt-out)
La palabra clave STOP se respeta en toda la red. La exclusión voluntaria es un proceso único e irreversible hasta que el destinatario vuelva a dar su consentimiento.
Horario restringido
No hemos encontrado una franja horaria publicada por el regulador para los SMS promocionales en este mercado. Acuerde los horarios de envío con el operador y programe los envíos promocionales en horario diurno local del destinatario; el tráfico transaccional funciona 24/7.
Restricciones de contenido
Se controla la suplantación de identidad de marca mediante el identificador del remitente; las plantillas se marcan según las heurísticas de fraude. PSD2: los flujos SCA deben usar un identificador de remitente transaccional específico.
Sanciones del regulador
CNMC + AEPD pueden imponer multas por incumplimientos; las sanciones GDPR ascienden hasta el 4 % de la facturación global por la infracción subyacente del tratamiento de datos.
Terminación,
red por red.
La columna «Estado de la ruta» indica cómo se llega a cada operador: conexión directa de BroadNet o ruta de socio identificada. Sin exposición a rutas grises. Las calificaciones de las rutas son orientativas para la planificación, no mediciones en tiempo real.
| Operador | MCC-MNC | Estado de la ruta | Calificación | Tasa A2P (típica) |
|---|---|---|---|---|
| Movistar | 214-07 | Directa | A+ | EUR 0.066 |
| Vodafone Spain | 214-01 | Directa | A+ | EUR 0.0639 |
| Orange Spain | 214-03 | Directa | A+ | EUR 0.0619 |
| MásMóvil | 214-21 | Directa | A | EUR 0.0598 |
Las tarifas mostradas corresponden al modelo de pago por uso para tráfico transaccional. El tráfico promocional se tarifica por separado y los niveles de volumen reducen ambos costes. Consulte la sección de tarifas a continuación para ver la lista completa.
| Nivel | Transaccional | Promocional | Notas |
|---|---|---|---|
| Pago por uso | EUR 0.060 | EUR 0.069 | Tarifa de lista de hasta 100.000/mes |
| Crecimiento · Más de 100.000 | EUR 0.053 | EUR 0.061 | Descuento por nivel automático |
| Volumen · 1 millón+ | EUR 0.0443 | EUR 0.051 | Incluye revisión trimestral de la ruta. |
| Empresa | A medida | A medida | Precios directos del operador + acuerdo de nivel de servicio (SLA) firmado |
Registro de alias ante la CNMC: resolución en un plazo de 1 mes (3 meses para cargas masivas).
Abrir la tarifa de EspañaObediente
por defecto.
Cada envío se somete a un prefiltrado conforme a las normas Comisión Nacional de los Mercados y la Competencia + Agencia Española de Protección de Datos (CNMC + AEPD), los cortafuegos del operador y el marco de privacidad local. Cuando se requiere registro, BroadNet tramita la documentación en su nombre.
Cumplimiento RGPD + LSSI-CE + AEPD. Lista Robinson honrada.
Análisis exhaustivo de la normativaRegistro de alias de la CNMC
Obligatorio desde el 15 de septiembre de 2026: los operadores bloquean los SMS enviados con un alias no registrado. La CNMC resuelve en un plazo de 1 mes (3 meses para cargas masivas); la falta de resolución en ese plazo equivale a denegación.
RGPD + LSSI-CE
RGPD más LSSI-CE española. Aplicación de la AEPD.
Lista de Robinson
La lista de exclusión voluntaria española se respeta en toda la red.
STOP / BAJA
Se respetaron ambas palabras clave de exclusión voluntaria en español.
Programas que funcionan bien: España.
Donde coinciden la cobertura directa del operador BroadNet, el marco regulatorio local y los hábitos de comunicación de los consumidores.
- 01
PSD2 - Alertas OTP y transacciones bancarias para la autenticación reforzada de SCA en el marco del régimen financiero local.
- 02
Incorporación de cuentas SaaS B2B, MFA y alertas operativas.
- 03
Notificaciones de envío y recogida en tienda para comercio electrónico.
- 04
Recordatorios de citas médicas en consonancia con las normas nacionales sobre datos de salud.
- 05
Actualizaciones de movilidad, servicios de transporte compartido e itinerarios de viaje con plantillas multilingües.
Lo que gestionamos para los remitentes: España.
Las relaciones con los operadores, el flujo de trabajo de cumplimiento, la posición de enrutamiento: todo ello en un único contrato y con un único equipo de cuentas.
Conexión directa con los operadores Movistar, Vodafone Spain y Orange Spain: sin intermediarios ni exposición a rutas no oficiales.
Requisitos de identificador de remitente confirmados durante la incorporación.
En producción en 5–27 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba (fijado por el plazo de registro del Sender ID), con un ingeniero de soluciones dedicado hasta la puesta en marcha.
Tasa de entrega típica del 99,6% y tiempo típico de entrega de OTP de 2,4 s en todo el país.
Operaciones alineadas con GDPR y plano de datos residente en la UE; PSD2: se conserva el registro de auditoría SCA según las directrices del regulador.
Se admiten remitentes numéricos y alfanuméricos, y se aplican automáticamente las configuraciones predeterminadas preferidas por el operador.
Preguntas de los compradores: España.
Estas son las preguntas que los ingenieros de ventas de BroadNet reciben cada semana de los equipos que realizan envíos a este mercado.
¿Cuál es el tiempo típico de aprobación del identificador del remitente con CNMC + AEPD en España?
Plazo habitual: Hasta 1 mes (registro de alias de la CNMC). BroadNet confirma los requisitos vigentes y la documentación del identificador de remitente durante la incorporación.
¿Las rutas de BroadNet a España son directas entre operadores?
Sí, todos los operadores en la tabla de cobertura pública tienen una conexión directa A2P. Sin saltos de agregadores ni exposición a rutas no oficiales. Las calificaciones de las rutas son orientativas para la planificación, no mediciones en tiempo real.
¿Puedo enviar SMS de marketing en España sin consentimiento previo?
No. Se requiere una suscripción verificable en todos los mercados donde opera BroadNet, registrándose la fuente, la fecha y hora del consentimiento y el canal utilizado. Las alertas transaccionales de un solo uso OTP y las alertas a nivel de cuenta están exentas de las normas de consentimiento de marketing.
¿Qué canales de comunicación admiten para España: solo SMS o también WhatsApp y llamadas de voz?
Se admiten SMS, OTP, WhatsApp Business y OTP por voz. La mensajería empresarial RCS está disponible donde el operador local la haya implementado. Todos los canales funcionan con el mismo modelo de contrato.
¿Puedo recibir la factura en una moneda distinta EUR?
Sí, la facturación está disponible en EUR / USD. Los niveles de volumen se aplican automáticamente a partir de 100.000 mensajes al mes.
¿Necesito una versión en el idioma local de mi OTP para España?
Aunque no es estrictamente necesario para OTP, los operadores prefieren que el cuerpo coincida con la plantilla registrada. El tráfico de marketing debe estar en el idioma local; el consentimiento GDPR debe estar en un idioma que el destinatario entienda.
¿Qué ocurre si una ruta hacia España se deteriora?
BroadNet realiza un monitoreo continuo de DLR en cada operador. Si una ruta presenta fluctuaciones, el tráfico se redirige automáticamente al siguiente mejor operador para el mismo destino, y su administrador de cuenta recibe una notificación con la solución en el plazo de una hora.
¿Firmas un SLA para el tráfico hacia España?
Sí — el tráfico hacia este mercado se rige bajo el SLA estándar de BroadNet: un tiempo de actividad mensual de la plataforma del 99,99 %, con créditos de servicio en contratos empresariales. Los objetivos de respuesta de soporte y el cronograma de créditos se encuentran publicados en nuestra página de Soporte y SLA.
Una plantilla lista para adaptar: España.
En el alfabeto local junto con el inglés. Copie, cambie la marca y lo registraremos como parte de la incorporación de su identificador de remitente.
- suscriptores móviles
- 57M
- Identificador del remitente
- Hasta 1 mes (registro de alias de la CNMC)
- Tiempo de lanzamiento
- En producción en 5–27 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba (fijado por el plazo de registro del Sender ID)
- Facturado en
- EUR / USD
Tu código es 528914.
Tu código de verificación es 528914.
Los identificadores de remitente alfanuméricos (alias) deben inscribirse en el registro de alias de la CNMC (Registro de Alias); desde el 15 de septiembre de 2026 los operadores bloquean los alias no registrados. Se respetan las palabras clave STOP / BAJA en español.
Continúa por toda la región.
Vea cómo las empresas utilizan estas rutas directas del operador en Mensajería bancaria y financiera y Mensajería de comercio electrónico y venta minorista, o analice las opciones en el centro de comparación de plataformas de mensajería.
Más sobre España
Solicite la disponibilidad actual de rutas: España.
En producción en 5–27 días hábiles desde la solicitud de acceso de prueba (fijado por el plazo de registro del Sender ID). Sender ID registrado ante CNMC + AEPD en su nombre. Facturación en EUR desde el primer día.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +34