قواعد A2P SMS وOTP ومعرّف المُرسِل في جنوب أفريقيا.
تُرسل BroadNet رسائل A2P SMS وOTP في جنوب أفريقيا عبر اتصالات مباشرة مع Vodacom وMTN South Africa وCell C وTelkom Mobile، ولا يحتاج معرّف المُرسِل إلى تسجيل مسبق رسمي لدى ICASA. يتم إنهاء الرسائل مباشرةً إلى شركات Vodacom، وإم تي إن جنوب أفريقيا، وسيل سي، وتيلكوم موبايل مع الامتثال الكامل لقوانين هيئة الاتصالات المستقلة في جنوب أفريقيا (ICASA) ومدونة رابطة مزوّدي خدمات التطبيقات اللاسلكية (WASPA).
الأسعار الابتدائية حسب القناة في جنوب أفريقيا
- SMSابتداءً من$0.0280لكل رسالة SMSسعر القائمة الإرشادي، تمت مراجعته في 24 سبتمبر 2026أسعار الكميات متاحة
- OTPاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0120 لكل عملية تحقق (جميع الأسواق)
- WhatsAppاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0135 لكل رسالة قالب (جميع الأسواق)
- RCSاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0080 لكل جلسة (جميع الأسواق)
- المكالمات الصوتيةاطلب عرض سعر قائمة أسعار القنوات تبدأ من $0.0150 في الدقيقة (جميع الأسواق)
الأسعار المذكورة هي أسعار استرشادية USD، ولا تشمل الضرائب ورسوم تسجيل معرّف المُرسِل. سيتم تأكيد السعر النهائي لكل مشغّل في عرض الأسعار الخاص بك.
سوق A2P في جنوب أفريقيا في لمحة.
تُخدَم جنوب أفريقيا بأربع شبكات جوال مرخصة (Vodacom، MTN South Africa، Cell C و Telkom Mobile) تغطي قاعدة مشتركين تبلغ 110 ملايين مشترك. وتتولى Independent Communications Authority of South Africa (ICASA) تنظيم الرسائل من التطبيقات إلى الأشخاص A2P وتسجيل معرّف المُرسِل. ولا تفرض مدونة سلوك WASPA تسجيلًا مسبقًا لمعرّفات المُرسِلين؛ ويجب أن تعرّف معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية بالنشاط التجاري، كما يجب على أعضاء WASPA تزويد WASPA بمعرّفاتهم الأبجدية الرقمية عند الطلب. كما يُطبَّق قانون حماية المعلومات الشخصية (POPIA) بشكل كامل. ويتطلب التسويق المباشر موافقة صريحة، مع إمكانية إلغاء الاشتراك في كل رسالة ترويجية. ويُطبَّق نظام تسوية المنازعات الخاص بـ WASPA.
البيانات التقنية: جنوب أفريقيا
أكواد الشبكة، وأطوال الرسائل، وقواعد معرّف المُرسِل في جدول واحد. أطوال المقاطع هي القيم القياسية لـ GSM (3GPP TS 23.038).
| كود الدولة للهاتف المحمول (MCC) | 655 |
|---|---|
| رمز الاتصال الدولي | +27 |
| المشغّلون (MCC-MNC) |
|
| طول SMS، GSM-7 (الأبجدية اللاتينية) | 160 حرفاً في SMS واحد؛ 153 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| طول SMS، UCS-2 (العربية، والسيريلية، وغيرها من أنظمة الكتابة) | 70 حرفاً في SMS واحد؛ 67 حرفاً لكل مقطع عند دمج الرسائل |
| الجهة التنظيمية | ICASA (هيئة الاتصالات المستقلة في جنوب أفريقيا) |
| قواعد معرّف المُرسِل | لا تفرض مدونة سلوك WASPA تسجيلًا مسبقًا لمعرّفات المُرسِلين؛ ويجب أن تعرّف معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية بالنشاط التجاري، كما يجب على أعضاء WASPA تزويد WASPA بمعرّفاتهم الأبجدية الرقمية عند الطلب. |
| المدة الزمنية لتسجيل معرّف المُرسِل | حر الشكل (بدون تسجيل مسبق) |
القنوات المتاحة في جنوب أفريقيا.
نموذج عقد واحد، اتصال واحد. يمكن التبديل بين رسائل SMS، WhatsApp، والمكالمات الصوتية مع أدلة موافقة مشتركة وسجل تدقيق واحد.
SMS
A2P مباشر مع المشغّلين، مع خيار احتياطي عبر USSD أو معرّف مُرسِل بديل حيث لا يُسمح بالمعرّفات الأبجدية الرقمية.
OTP
متوسط تسليم أقل من 5 ثوانٍ في المدن الكبرى؛ وفي المناطق الريفية يتراجع الأداء تدريجيًا مع إعادة المحاولة.
WhatsApp Business API مُفعَّل — وانتشاره الواسع في السوق يجعله قناة قوية لرموز OTP والتفاعل مع العملاء.
RCS
لم يُطلق المشغّلون المحليون خدمة RCS بعد. ويبقى SMS وWhatsApp القناتين الرئيسيتين لرسائل A2P.
الصوت
يُوصى بـ OTP الصوتي كخيار احتياطي في المناطق ذات النطاق الترددي المنخفض.
كيف أسجّل معرّف المُرسِل في جنوب أفريقيا؟
تم تقديم جميع الطلبات من البداية إلى النهاية بواسطة فريق الامتثال في BroadNet - حزمة اعرف عميلك، وموافقة المشغّل، ودورات التجديد التي تتم التعامل معها نيابة عنك.
ICASA · Vodacom و MTN South Africa
- شكل
- أبجدي رقمي، يصل إلى 11 حرفًا (رمز رقمي طويل على شبكات محددة)
- التسجيل المسبق
- غير مطلوب بموجب مدونة سلوك WASPA؛ ويجب أن يعرّف معرّف المُرسِل بالنشاط التجاري
- وثائق اعرف عميلك
- تُؤكَّد أثناء الإعداد
- دورة التجديد
- يُؤكَّد أثناء الإعداد
- أسباب الرفض الشائعة
- يحدّد المشغّلون قواعد معرّف المُرسِل؛ وتؤكّد BroadNet المتطلبات الحالية أثناء الإعداد.
كيف يبدو تسليم OTP في جنوب أفريقيا.
ملف تعريف زمن الاستجابة، وسلوك ساعة الذروة، وسلسلة النسخ الاحتياطي الموصى بها، وإشارات الاحتيال التي يراقبها جدار الحماية الخاص بنا في السوق.
نافذة زمن الاستجابة المعتادة
متوسط زمن الاستجابة 3.0 ثانية، مع نسبة مئوية 95 في حدود 8 ثوانٍ عبر عمليات الربط المباشر مع المشغّل. تم تأكيد التسليم بطلقتين من قبل DLR.
سلوك ساعة الذروة
يظل معدل نقل الرسائل لدى المشغّل ثابتًا خلال فترات ذروة الأعمال المحلية؛ ولا يتم تطبيق التقييد إلا أثناء أحداث الإرسال الجماعي الشاذة. تقوم BroadNet بتشكيل أحمال الشبكة لكل MNO لتجنب حظر جدار حماية SMS.
سلسلة احتياطية
الخيار الاحتياطي الموصى به: OTP WhatsApp ← رمز التحقق الصوتي لمرة واحدة بعد 30 ثانية. يتوفر خيار USSD الاحتياطي لدى بعض المشغّلين لمستخدمي الهواتف العادية.
إشارات الاحتيال التي نراقبها
احذر من عمليات الاحتيال المتعلقة بتبديل شريحة SIM (في القطاع المصرفي والتكنولوجيا المالية)، وانتهاكات قائمة عدم DND، ومحاولات المراجحة عبر المسارات الرمادية من خلال المجمعين الأجانب.
ما يمكنك إرساله — وما لا يمكنك.
الاشتراك، إلغاء الاشتراك، ساعات منع الإرسال، قيود المحتوى، ونظام العقوبات لسوق جنوب أفريقيا.
الموافقة المسبقة
يشترط الحصول على موافقة صريحة، مع الاحتفاظ بسجلات الموافقة المختومة زمنيًا لمدة 12 شهرًا على الأقل وتقديمها بناءً على طلب الجهة التنظيمية.
إلغاء الاشتراك
يجب أن تتضمن كل رسالة ترويجية كلمة STOP أو عبارة لإلغاء الاشتراك. يتم تطبيق حظر التسجيل DND عدم الإزعاج" تلقائيًا حيثما تُشغّل الجهة التنظيمية هذه الخدمة.
ساعات الحظر
تحظر مدونة سلوك WASPA (البند 16.8) التسويق المباشر أيام الأحد والعطلات الرسمية، وأيام السبت قبل 09:00 أو بعد 13:00، وفي الأيام الأخرى بين 20:00 و08:00. أما رسائل المعاملات فتُرسل على مدار الساعة.
قيود المحتوى
تم حظر تدفقات القروض والمقامرة والأدوية غير المرخصة. يجب أن تبقى حركة الرسائل الترويجية والمعاملاتية على معرّفات مُرسِلين منفصلة.
عقوبات الجهة التنظيمية
عقوبات ICASA على حركة الرسائل غير المرغوب فيها أو ذات المسار الرمادي - غرامات، وإلغاء إدراج معرّف المُرسِل، وتعليق ترخيص التجميع للمخالفين المتكررين.
التسليم النهائي،
شبكةً تلو الأخرى.
يوضح عمود حالة المسار كيف نصل إلى كل مشغّل — ربط مباشر من BroadNet أو مسار شريك موسوم بوضوح. لا تعرّض لمسارات رمادية. درجات المسارات إرشادية لأغراض التخطيط، وليست قياسات مباشرة.
| المشغّل | MCC-MNC | حالة المسار | درجة | معدل A2P (نموذجي) |
|---|---|---|---|---|
| Vodacom | 655-01 | مباشر | A+ | USD 0.0314 |
| MTN South Africa | 655-10 | مباشر | A+ | USD 0.0302 |
| Cell C | 655-07 | مباشر | A | USD 0.0291 |
| Telkom Mobile | 655-02 | مباشر | A | USD 0.028 |
الأسعار المعروضة هي أسعار نموذجية للدفع حسب الاستخدام لحركة الرسائل التفاعلية. تُسعَّر الرسائل الترويجية بشكل منفصل، وتخفض شرائح الحجم كلا السعرين. راجع قسم قائمة الأسعار أدناه للاطلاع على السلم الكامل.
| المستوى | المعاملات | ترويجي | ملحوظات |
|---|---|---|---|
| الدفع حسب الاستخدام | USD 0.0280 | USD 0.0350 | سعر القائمة يصل إلى 100 ألف شهريًا |
| النمو · أكثر من 100 ألف | USD 0.0246 | USD 0.0308 | خصم تلقائي حسب المستوى |
| الأحجام الكبيرة · مليون+ | USD 0.0207 | USD 0.0259 | يشمل مراجعة المسار ربع السنوية |
| المؤسسات | حسب الطلب | حسب الطلب | أسعار المشغّل المباشر + اتفاقية مستوى الخدمة الموقعة |
لا يوجد تسجيل رسمي لمعرّف المُرسِل؛ وتفرض BroadNet اتساق العلامة التجارية للحفاظ على سلامة عملية التسليم.
افتح جدول أسعار جنوب أفريقيامتوافق
افتراضياً.
تخضع كل عملية إرسال لفحص مسبق وفقًا لقواعد هيئة الاتصالات المستقلة في جنوب أفريقيا (ICASA)، وجدران الحماية الخاصة بالمشغّل، وإطار الخصوصية المحلي. وفي حال تطلب الأمر التسجيل، تقوم BroadNet بتقديم الأوراق اللازمة نيابةً عنك.
يُطبّق قانون حماية المعلومات الشخصية (POPIA) بالكامل. يلزم الاشتراك في التسويق المباشر؛ ويمكنك إلغاء الاشتراك في كل رسالة ترويجية. تُطبّق آلية تسوية المنازعات الخاصة بـ WASPA.
دراسة شاملة ومتعمقة للأنظمة التنظيميةمعرّف المُرسِل (حر الشكل)
لا تتطلب المعرفات الأبجدية الرقمية التسجيل المسبق، ولكن يجب أن تكون متسقة وقابلة للتمييز من خلال العلامة التجارية.
إنفاذ قانون حماية المعلومات الشخصية
قانون حماية المعلومات الشخصية - الموافقة، الأساس القانوني، معالجة الاختراقات.
رمز WASPA
تحظر مدونة سلوك WASPA (البند 16.8) التسويق المباشر أيام الأحد والعطلات الرسمية، وأيام السبت قبل 09:00 أو بعد 13:00، وفي الأيام الأخرى بين 20:00 و08:00.
البرامج التي تحقق نتائج جيدة في جنوب أفريقيا.
حيث تتلاقى البصمة المباشرة لمشغّل BroadNet، ونظام التنظيم المحلي، وعادات إرسال الرسائل للمستهلكين.
- 01
التكنولوجيا المالية OTP للأموال عبر الهاتف المحمول، وتنبيهات الرصيد، وتأكيدات المعاملات.
- 02
تنبيهات التكنولوجيا الزراعية بشأن الطقس والأسعار وإمدادات المدخلات للمزارعين أصحاب الحيازات الصغيرة.
- 03
تتبع عمليات التسليم في التجارة الإلكترونية والخدمات اللوجستية ورسائل تنسيق السائقين.
- 04
رسائل حملات الرعاية الصحية والصحة العامة باستخدام قوالب باللغات المحلية.
- 05
تذكيرات التسجيل والحضور ودفع الرسوم في مجال التعليم والتكنولوجيا التعليمية.
ما نديره للمرسلين في جنوب أفريقيا.
علاقات المشغّل، وسير عمل الامتثال، وموقع التوجيه - كل ذلك ضمن عقد واحد وفريق حساب واحد.
ربط مباشر مع مشغّلي Vodacom و MTN South Africa و Cell C - بدون قفزات تجميعية، بدون التعرض للمسار الرمادي.
تأكيد متطلبات معرّف المُرسِل أثناء الإعداد.
الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج، مع مهندس حلول مخصّص يرافقك حتى الإطلاق.
معدل التسليم المعتاد 99.2% وزمن تسليم OTP المعتاد 3.0 ثانية على مستوى البلاد.
الحفاظ على علاقات مستمرة بين المشغّلين وفرق العمل الأفريقية - معالجة سريعة للمسارات عند حدوث خلل في الشبكة.
يتضمن الدعم سجل DND وقوالب اللغة المحلية.
أسئلة المشترين حول جنوب أفريقيا.
الأسئلة التي يتلقاها مهندسو مبيعات BroadNet أسبوعياً من الفرق التي تشحن منتجاتها إلى هذا السوق.
ما هو الوقت المعتاد للموافقة على معرّف المُرسِل مع هيئة الاتصالات المستقلة في جنوب أفريقيا (ICASA)؟
المدة الزمنية المعتادة: حر الشكل (بدون تسجيل مسبق). تؤكّد BroadNet متطلبات معرّف المُرسِل والمستندات الحالية أثناء الإعداد.
هل خطوط BroadNet إلى جنوب أفريقيا مباشرة من المشغّل؟
نعم، كل مشغّل على جدول التغطية العامة هو اتصال مباشر A2P. لا توجد قفزات تجميعية، ولا تعرض للمسار الرمادي. درجات المسارات إرشادية لأغراض التخطيط، وليست قياسات مباشرة.
هل يمكنني إرسال SMS تسويقية نصية قصيرة في جنوب أفريقيا دون موافقة مسبقة؟
لا. يُشترط الحصول على موافقة صريحة وموثقة في جميع الأسواق التي تدعمها BroadNet، مع تسجيل مصدر الموافقة والطابع الزمني والقناة. وتُستثنى رسائل رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) الخاصة بالمعاملات وتنبيهات مستوى الحساب من قواعد الموافقة على التسويق.
ما هي القنوات التي تدعمونها في جنوب أفريقيا - SMS فقط، أم أيضاً WhatsApp والمكالمات الصوتية؟
يدعم النظام SMS OTP، ورمز التحقق لمرة واحدة، وخدمة WhatsApp للأعمال، رمز التحقق الصوتي لمرة واحدة. كما تتوفر خدمة الرسائل التجارية عبر بروتوكول RCS في المناطق التي أطلقتها شركات الاتصالات المحلية. وتعمل جميع القنوات وفقًا لنموذج العقد والتواصل نفسه.
هل يمكنني أن أدفع بعملة أخرى غير USD ؟
نعم، تتوفر خدمة الفوترة بالدولار USD / ZAR. تُطبَّق شرائح الحجم تلقائياً بدءاً من 100 ألف رسالة شهرياً.
هل أحتاج إلى نسخة بلغة محلية من قوالبي لجنوب أفريقيا؟
ليس شرطًا أساسيًا، ولكن في الأسواق التي تضم لغات رسمية متعددة، يُحسّن استخدام نموذج ثنائي اللغة بشكل ملحوظ من تفاعل الجمهور مع حركة الرسائل التسويقية. وعادةً ما يكون استخدام رمز التحقق لمرة واحدة (OTP) للمعاملات باللغة الإنجليزية كافيًا.
ماذا يحدث إذا تدهور المسار إلى جنوب أفريقيا؟
تُجري BroadNet مراقبة مستمرة DLR على جميع المشغّلين. في حال حدوث أي خلل في المسار، يتم إعادة توجيه حركة البيانات تلقائيًا إلى أفضل مشغّل بديل على نفس الوجهة، ويتم إخطار مدير حسابك برسالة تصحيحية في غضون ساعة.
هل تقومون بتوقيع اتفاقية SLA لحركة الرسائل إلى جنوب أفريقيا؟
نعم — تخضع حركة البيانات في هذا السوق لاتفاقية مستوى الخدمة (SLA) القياسية الخاصة بـ BroadNet: توفر المنصة بنسبة 99.99% شهرياً، مع توفير تعويضات الخدمة في العقود المؤسسية. تتوفر أهداف الاستجابة للدعم وجدول التعويضات عبر صفحة الدعم واتفاقية مستوى الخدمة (Support & SLA) الخاصة بنا.
قالب جاهز للتعديل خاص بـجنوب أفريقيا.
باللغة المحلية بجانب اللغة الإنجليزية. انسخ النص، واستبدل العلامة التجارية، وسنقوم بتسجيله كجزء من عملية إعداد معرّف المُرسِل الخاص بك.
- مشتركي الهاتف المحمول
- 110M
- معرّف المُرسِل
- حر الشكل (بدون تسجيل مسبق)
- وقت الإطلاق
- الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج
- تمت فوترتها في
- USD / ZAR
رمز التحقق الخاص بك هو 471829. صالح لمدة 5 دقائق.
لا تفرض مدونة سلوك WASPA تسجيلًا مسبقًا لمعرّفات المُرسِلين؛ ويجب أن تعرّف معرّفات المُرسِلين الأبجدية الرقمية بالنشاط التجاري، كما يجب على أعضاء WASPA تزويد WASPA بمعرّفاتهم الأبجدية الرقمية عند الطلب.
استمر في جميع أنحاء المنطقة.
تعرف على كيفية قيام المؤسسات بتطبيق هذه المسارات المباشرة للمشغّل في رسائل مصرفية ومالية و رسائل التجارة الإلكترونية والتجزئة، أو قم بتقييم الخيارات المتاحة على مركز مقارنة منصات المراسلة.
المزيد عن جنوب أفريقيا
اطلب توفّر المسارات الحالي في جنوب أفريقيا.
الإطلاق خلال 5–15 يوم عمل من طلب الوصول التجريبي حتى الإنتاج. نسجّل معرّف المُرسِل لدى ICASA نيابةً عنك. والفوترة بعملة USD من اليوم الأول.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +27