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香港 · OFCA

香港A2P短信监管条例。
符合OFCA规则并完成发送者ID报备。

发往香港的A2P短信受通讯事务管理局办公室(OFCA)监管。OFCA的短信发送人登记制属自愿性质:已登记发送者的ID带有“#”前缀,未登记的ID送达时则不带该前缀。《个人资料(私隐)条例》(PDPO)由个人资料私隐专员公署(PCPD)执行。BroadNet通过运营商直连承载此类流量。

数据概览
OFCA
通讯事务管理局办公室监管A2P消息服务
#
在OFCA注册的发送者ID前缀
99.99%
平台运行时间SLA
电信级基础设施,自2003年起运营。

谁监管香港的A2P短信?

发往香港的A2P消息由通讯事务管理局(OFCA)监管,该机构负责许可落地A2P流量的运营商,并设定这些通道的运行条件。BroadNet通过运营商直连(CSL Mobile、China Mobile HK、3HK和SmarTone)将消息送达香港,而非通过转售或灰色通道,因此发送者ID、状态报告和审计追踪均来自合规许可路径。

  • 电信监管机构:通讯管理局(OFCA)。
  • 运营商直连通道:CSL Mobile、中国移动香港、3HK和SmarTone。
  • 发送者ID报备:自愿性质,通过OFCA的短信发送者报备计划进行(带有“#”前缀)。
  • 未注册的发送者ID仍可送达,且不带“#”前缀。

香港发送者ID报备

OFCA的短信发送者报备计划自2023年12月28日起运行,面向所有行业开放。该计划为自愿性质:公司或机构向OFCA申请成为注册发送者,其注册的发送者ID在到达当地用户时会带有“#”前缀,并列入OFCA的公开短信发送者注册库。未加入该计划的发送者信息仍可送达,但不带前缀,且接收者会被告知应对此类信息保持警惕——因此,对于向公众发送信息的品牌而言,进行报备是非常值得的。

  • 计划:OFCA短信发送者报备计划,自2023年12月28日起。
  • 自愿性质:机构直接向OFCA申请。
  • 已注册的ID带有“#”前缀;未注册的ID在送达时则不带该前缀。
  • 繁体中文:UCS-2通道原生支持中文。

同意、内容及发送时间规则

PDPO(个人数据隐私条例)由PCPD执行。通过短信发送者ID报备计划,已注册的字母数字ID将获得“#”前缀,以区别于诈骗信息。营销流量需要可根据要求提供的同意记录,且必须立即且永久执行退订请求。交易类消息(一次性密码、送达通知和账户警报)的处理方式与营销消息不同,但其区别取决于消息内容,而非营销活动的标签。

  • 发送者报备计划:自愿性质;已注册的发送者ID带有“#”前缀,未注册的ID在送达时则不带该前缀。
  • PDPO:香港PDPO由PCPD执行。
  • 退订说明:营销短信必须包含退订选项。
  • 繁体中文:UCS-2通道原生支持中文。

这对您的集成意味着什么

实际上,决定香港流量表现的因素有三个:在拥有OFCA牌照的通道上使用已报备的发送者ID、能够提供证明的同意与退订记录,以及消息内容与注册类别相符。BroadNet的合规引擎会在消息到达运营商之前,根据香港的规则集对每条提交的内容进行检查,因此不合规的发送请求会被直接退回,而不是在下游被静默过滤——这就是可修复错误与流量无声消失之间的区别。

  • 每条消息都会返回状态报告(DLR);BroadNet不公布各国的送达率百分比。
  • 参考价格:每条消息USD 0.035 – 0.06。
  • 可触达的移动用户基数:23M订阅用户。
  • 数据处理遵循适用的香港隐私法规。
流程图发送者ID报备分步指南
  1. 提交 KYC 资料包营业执照、授权书及示例短信
  2. BroadNet 提交申请根据市场要求向运营商或监管机构提交
  3. 审核与批准通常办理周期自由格式(OFCA方案为自愿性质)
  4. 以您的品牌名义发送每条消息均显示您已获批的发送者ID
香港
香港其他 BroadNet 市场BroadNet总部,迪拜
技术参数

香港的技术参数

网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。

香港的技术参数
移动国家代码(MCC)454
国际区号+852
运营商(MCC-MNC)
  • CSL Mobile · 454-00
  • China Mobile HK · 454-12
  • 3HK · 454-04
  • SmarTone · 454-06
SMS长度,GSM-7(拉丁字母)单条SMS为160个字符;长短信每段为153个字符
SMS长度,UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符)单条SMS为70个字符;长短信每段为67个字符
监管机构OFCA (通信管理局)
发送者ID规则OFCA的短信发送者ID报备计划(自2023年12月28日起)为自愿性质:已注册发送者的ID带有“#”前缀,而未注册的ID仍将不带前缀送达。支持中文(繁体)和英文。
发送者ID报备周期自由格式(OFCA方案为自愿性质)

香港规则:营销短信与交易短信

功能推广 / 营销交易型/服务型(OTP验证码,通知)
需要注册发送者ID自愿自愿
需要事先征得同意—
需要提供退订说明—
受时间限制约束—
提供状态报告
FAQ

常见问题

香港的短信监管机构是谁?
通讯事务管理局(OFCA)。它负责许可落地A2P流量的运营商,并设定这些通道的运行条件。BroadNet通过与CSL Mobile、China Mobile HK、3HK和SmarTone的直连通道将消息送达香港。
我需要在香港进行发送者ID报备吗?
不是,这是自愿性质的。根据OFCA的短信发送者报备计划,机构直接向OFCA申请,其注册的发送者ID随后会带有“#”前缀。未注册的发送者ID仍可送达,且不带前缀,因此报备主要有助于提高接收者对您消息的信任度。
开始向香港发送短信需要多长时间?
从申请测试权限到正式上线通常需要5–15个工作日。OFCA的发送者报备是自愿性质,因此不会耽误业务上线;技术集成本身与您在其他市场使用的REST或SMPP接口完全一致。
香港适用哪些内容和同意规则?
PDPO(个人数据隐私条例)由PCPD执行。推广流量需要您能够根据要求提供的同意记录,并必须立即履行退订请求;验证码等交易类消息将单独处理,其判定依据是内容而非营销活动标签。
香港A2P短信的费用是多少?
参考价格为每条消息USD 0.035 – 0.06,大批量订购可享受更低阶梯价格。费率取决于运营商、消息类别和承诺发送量——请参阅香港覆盖范围页面查看各运营商的详细分类。
在香港的预期送达率是多少?
BroadNet不公布各国的送达率百分比。通过这些运营商直连通道发送的每条消息都会返回状态报告(DLR),因此您可以自行统计流量的送达情况,且平台提供99.99%可用性SLA保障。灰色通道在失效前可以送达,但一旦失败则无法为您提供状态报告。

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