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柬埔寨 · TRC-KH

柬埔寨的A2P短信法规。
符合TRC-KH规则并需进行发送者ID报备。

向柬埔寨发送A2P短信受Telecommunications Regulator of Cambodia(TRC-KH)监管。需进行TRC-KH+运营商发送者ID报备。支持高棉语(UCS-2)和英语,审批通常需要7-14个工作日。21:00-08:00为推广消息静默时段。BroadNet通过运营商直连承载此类流量。

数据概览
TRC-KH
柬埔寨电信监管机构监管A2P消息服务
7-14天
典型的发送者ID审批时间
99.99%
平台运行时间SLA
电信级基础设施,自2003年起运营。

柬埔寨的A2P短信由谁监管?

发往柬埔寨的A2P短信由柬埔寨电信监管局(TRC-KH)监管,该机构负责为落地A2P流量的运营商颁发执照,并设定这些通道的运行条件。BroadNet通过运营商直连——包括Cellcard、Smart Axiata和Metfone——将消息送达柬埔寨,而非通过转售或灰色通道,因此发送者ID、状态报告和审计追踪均来自合规授权通道。

  • 电信监管机构:Telecommunications Regulator of Cambodia (TRC-KH)。
  • 运营商直连通道:Cellcard, Smart Axiata和Metfone。
  • 发送者ID报备:TRC-KH +运营商发送者ID报备。支持高棉语(UCS-2)和英语。
  • 典型交付周期:7-14个工作日。

柬埔寨的发送者ID报备

TRC-KH +运营商发送者ID报备。支持高棉语(UCS-2)和英语。注册并非走形式——未注册或不匹配的发送者ID是导致其他有效流量被过滤的最常见原因,且这种失败通常是静默发生的,而非直接拒绝。请预留7-14个工作日进行审批,并在需要使用通道之前完成注册,而非在发布期间进行。

  • 交付周期:7-14个工作日。
  • BroadNet将代表您通过获得TRC-KH许可的运营商提交发送者ID报备。
  • 高棉语(UCS-2):支持高棉文字。
  • 上线时间:从申请测试权限到正式上线需8–19个工作日(取决于发送者ID的报备周期)。

同意、内容及发送时间规则

TRC仅允许在08:00至21:00之间发送广告短信。政府对个人身份信息(PII)的处理有严格框架。发送时间是强制性要求而非建议:无论名单如何构建,若促销短信在允许的时间窗口之外送达,均视为违规行为。交易类消息(如一次性密码、物流通知和账户警报)的处理方式与营销类消息不同,但其区别取决于消息的具体内容,而非营销活动的标签。

  • TRC-KH发送者ID:通过运营商通道注册的发送者ID。
  • 高棉语(UCS-2):支持高棉文字。
  • 政府框架:根据政府规则处理个人身份信息(PII)。
  • 广告短信仅限08:00-21:00发送(TRC,2026年5月)。

这对您的集成意味着什么

实际上,决定发往柬埔寨流量能否成功送达的因素有三个:在TRC-KH授权通道上使用已报备的发送者ID、可证明的同意与退订记录,以及与注册类别相符的消息内容。BroadNet的合规引擎会在消息到达运营商之前,根据柬埔寨的规则集对每条提交的消息进行检查,因此不合规的发送请求会被退回给您,而不是在下游被静默过滤——这就是可修复错误与流量无声消失之间的区别。

  • 每条消息都会返回状态报告(DLR);BroadNet不公布各国的送达率百分比。
  • 参考价格:每条短信USD 0.03 – 0.055。
  • 可触达的移动用户基数:23M订阅用户。
  • 数据处理遵循适用的柬埔寨隐私制度。
流程图发送者ID报备分步指南
  1. 提交 KYC 资料包营业执照、授权书及示例短信
  2. BroadNet 提交申请根据市场要求向运营商或监管机构提交
  3. 审核与批准通常办理周期7-14个工作日
  4. 以您的品牌名义发送每条消息均显示您已获批的发送者ID
柬埔寨
柬埔寨其他 BroadNet 市场BroadNet总部,迪拜
技术参数

柬埔寨的技术参数

网络代码、消息长度及发送者ID规则汇总表。分段长度采用GSM标准值(3GPP TS 23.038)。

柬埔寨的技术参数
移动国家代码(MCC)456
国际区号+855
运营商(MCC-MNC)
  • Cellcard · 456-01
  • Smart Axiata · 456-04
  • Metfone · 456-08
SMS长度,GSM-7(拉丁字母)单条SMS为160个字符;长短信每段为153个字符
SMS长度,UCS-2(阿拉伯语、西里尔字母及其他字符)单条SMS为70个字符;长短信每段为67个字符
监管机构TRC-KH (柬埔寨电信监管局)
发送者ID规则TRC-KH+运营商发送者ID报备。支持高棉语(UCS-2)和英语。
发送者ID报备周期7-14个工作日

柬埔寨规则:营销短信与交易类短信

功能推广 / 营销交易型/服务型(OTP验证码,通知)
需要注册发送者ID
需要事先征得同意—
需要提供退订说明—
仅限于允许的发送窗口期—
提供状态报告
FAQ

常见问题

谁监管柬埔寨的短信业务?
柬埔寨电信管理局(TRC-KH)。该机构负责为落地A2P流量的运营商颁发执照,并设定这些通道的运行条件。BroadNet通过与Cellcard、Smart Axiata和Metfone的运营商直连,将消息送达柬埔寨。
在柬埔寨需要进行发送者ID报备吗?
是的。TRC-KH+运营商发送者ID报备。支持高棉语(UCS-2)和英语。审批通常需要7-14个工作日。未报备的发送者ID是导致流量被静默过滤的最常见原因,因此请务必在活动开始前完成报备,而非在活动期间。
开始向柬埔寨发送短信需要多长时间?
从申请测试权限到正式上线需8–19个工作日(取决于发送者ID的报备周期)。发送者ID报备通常是耗时最长的环节,需7-14个工作日;技术对接本身使用的仍是适用于其他市场的REST或SMPP接口。
柬埔寨是否有允许发送营销短信的时间段?
是的。TRC仅允许在上午8:00至晚上9:00之间发送广告短信。一次性密码等交易类消息与营销类消息分开处理,但分类是根据消息内容而非营销活动的标签来判定的。
柬埔寨的A2P短信费用是多少?
参考标价为每条短信USD0.03 – 0.055,并设有更低的批量价格。费率取决于运营商、消息类别和承诺发送量——请参阅柬埔寨覆盖范围页面以获取各运营商的详细分类。
在柬埔寨的预期送达率是多少?
BroadNet不公布各国的送达率百分比。通过这些运营商直连通道发送的每条消息都会返回状态报告(DLR),因此您可以自行统计流量的送达情况,且平台提供99.99%可用性SLA保障。灰色通道在失效前可以送达,但一旦失败则无法为您提供状态报告。

先测试,后上线,信心十足。

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