BroadNet
oman
Umman · TRA

Umman'daki A2P SMS düzenlemeleri.
TRA ile uyumluluk.

Umman'daki A2P SMS, Telecommunications Regulatory Authority (TRA) ve operatörler Omantel, Ooredoo Oman ve Vodafone Oman tarafından düzenlenmektedir. Alfanümerik gönderici adları, trafik akışı başlamadan önce önceden kaydedilmelidir. Pazarlama mesajları, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kraliyet Kararnamesi 6/2022) uyarınca önceden onay gerektirir; spam ile siyasi, dini veya kumar içerikli mesajlar yasaktır.

Rakamlarla biz
3
Lisanslı mobil operatörler (Omantel, Ooredoo, Vodafone)
2022
Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kraliyet Kararnamesi 6/2022)
Madde 22
Yazılı pazarlama onayı gerektiren PDPL maddesi
2003 yılından beri faaliyet gösteren, operatör sınıfı altyapı.

Yetkili düzenleyici kurum ve temel kanun

Umman'daki A2P mesajlaşma hizmetleri, operatörlere lisans veren ve tüketici koruma kurallarını uygulayan Telekomünikasyon Düzenleme Kurumu (TRA) bünyesinde yer almaktadır. Veri gizliliği yükümlülükleri, Ulaştırma, İletişim ve Bilgi Teknolojileri Bakanlığı (MTCIT) tarafından denetlenen Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kraliyet Kararnamesi 6/2022) uyarınca yürütülmektedir. Özel bir anti-spam SMS düzenlemesi üzerinde çalışmalar devam etmektedir.

  • TRA, operatörleri ve SMS iletim davranışlarını düzenler.
  • MTCIT, PDPL kapsamında kişisel veriler ve pazarlama izni kurallarını uygular.
  • Kuruluşlar, A2P trafiğini lisanslı üç operatör üzerinden yönlendirir.
  • Telekomünikasyon kanunu: TRA'yı kuran Telekomünikasyon Düzenleme Kanunu (Kraliyet Kararnamesi 30/2002).

Gönderici adı kaydı

Alfanümerik gönderici adlarının, kampanyalar başlatılmadan önce Ummanlı operatörlere önceden kaydedilmesi gerekir; kaydedilmemiş kimliklerle yapılan denemeler yalnızca en iyi çaba (best-effort) esasına göre yapılır ve genellikle başarısız olur. Kayıt işlemi tipik olarak gönderici adı, şirket adı, örnek içerik, şirket URL'si ve NOC mektuplarını gerektirir. Kısa kodlar kullanılmaz ve genel gönderici adları reddedilir.

  • Alfanümerik gönderici adları desteklenmektedir; kısa kodlar desteklenmemektedir.
  • Yerel göndericiler ticari sicil kaydı ve NOC mektupları sağlar.
  • Her bir operatör için güncel kayıt sürelerini teyit edin.
  • Ooredoo Umman genellikle dinamik (korunmayan) gönderici adları ile ilişkilendirilir.

Promosyonel ve işlemsel ayrımı, içerik ve zamanlama

Operatörler, promosyonel (pazarlama) trafiğini işlemsel (OTP, uyarılar, servis bildirimleri) trafikten ayırır. Promosyonel mesajlar yalnızca önceden onay vermiş alıcılara gönderilebilir; işlemsel mesajlar ise mevcut bir ilişkisi bulunan alıcılarla sınırlandırılmalıdır. Yasaklı içerikler arasında siyasi, dini, istenmeyen/spam ve kumar içerikleri yer alır; mesaj acil değilse en iyi uygulama gündüz saatlerinde iletim yapmaktır.

  • Promosyonel: Gönderimden önce onay gereklidir.
  • İşlem bazlı: mevcut ilişki veya onay (opt-in) gereklidir.
  • Yasaklar: siyasi, dini, kumar ve istenmeyen içerikler.
  • Gündüz teslimatına öncelik verin; OTP/işlemsel mesajları ayrı gönderici adları üzerinden gönderin.

Onay, abonelikten ayrılma ve veri koruma (PDPL)

Pazarlama faaliyetleri için önceden onay ve ücretsiz bir abonelikten ayrılma seçeneği (STOP yanıtı, abonelikten ayrılma URL'si veya ücretsiz numara) gereklidir, ayrıca rahatsız etmeyin kayıtlarına uyulmalıdır. PDPL (Kraliyet Kararnamesi 6/2022), veri sorumlusunun ticari nitelikteki herhangi bir reklam veya pazarlama materyalini iletmeden önce veri sahibinin yazılı onayını almasını gerektirir (Madde 22); onay açık ve özgürce verilmiş olmalı ve her zaman geri çekilebilmelidir. Uygulama Yönetmelikleri 2024 yılında yayımlanmıştır.

  • Promosyonel gönderimlerden önce onay alın ve kaydedin.
  • Ücretsiz abonelikten ayrılma seçeneği sunun (STOP, URL veya ücretsiz hat).
  • Ticari pazarlama öncesinde yazılı, açık rıza (Madde 22).
  • Onayı dilediğiniz zaman geri çekme hakkınız vardır.

Yaptırımlar ve operatör ekosistemi

PDPL kapsamında, pazarlama onayı hükümlerinin ihlali suç başına yaklaşık 1.000–5.000 Umman Riyali civarında bir para cezası bandına girerken, en ciddi veri ihlalleri çok daha yüksek tutarlara ulaşabilir. TRA ayrıca uyumsuz trafiği engelleyebilir. Umman'da üç lisanslı operatör bulunmaktadır — Omantel (yerleşik), Ooredoo Oman ve Vodafone Oman — ve A2P iletimi, kayıtlı gönderici adınızın her üçü tarafından da kabul edilmesine bağlıdır.

  • Pazarlama izni ihlali: suç başına ~1.000–5.000 OMR.
  • TRA uygulaması, uyumsuz trafiğin engellenmesini içerebilir.
  • Üç MNO: Omantel, Ooredoo Oman, Vodafone Oman.
  • Tam erişim için gönderici adlarını her üç operatöre de kaydedin.
DiyagramAdım adım gönderici adı kaydı
  1. KYC paketinizi gönderinTicari sicil belgesi, yetki belgesi ve örnek mesajlar
  2. BroadNet başvuruyu dosyalarPiyasa gereksinimlerine göre operatörler veya düzenleyici kurum ile
  3. İnceleme ve onayTipik işlem süresi5-10 iş günü
  4. Kendi markanız altında gönderinHer mesajda onaylı gönderici adınız
Umman
UmmanDiğer BroadNet pazarlarıBroadNet genel merkezi, Dubai
Teknik bilgiler

Umman için teknik bilgiler

Ağ kodları, mesaj uzunlukları ve gönderici adı kuralları tek bir tabloda. Segment uzunlukları GSM standart değerleridir (3GPP TS 23.038).

Umman için teknik bilgiler
Mobil ülke kodu (MCC)422
Arama kodu+968
Operatörler (MCC-MNC)
  • Omantel · 422-02
  • Ooredoo Oman · 422-03
  • Vodafone Oman · 422-04
SMS uzunluğu, GSM-7 (Latin alfabesi)Tek bir SMS içinde 160 karakter; birleştirildiğinde parça başına 153 karakter
SMS uzunluğu, UCS-2 (Arapça, Kiril ve diğer alfabeler)Tek bir SMS içinde 70 karakter; birleştirildiğinde parça başına 67 karakter
Düzenleyici kurumTRA-Oman (Telekomünikasyon Düzenleme Kurumu)
Gönderici adı kurallarıAlfanümerik gönderici adları, operatör aracılığıyla TRA-Oman üzerinden önceden kaydedilir. Arapça ve Latin alfabeleri desteklenir. Yenilemeler yıllık yapılır.
Gönderici adı onay süresi5-10 iş günü

Umman kuralları: Promosyonel ve işlemsel SMS

KapasitePromosyon / pazarlamaİşlemsel / hizmet (OTP)
Kayıtlı gönderici adı gereklidir
Önceden yazılı onay gereklidir—
Gündüz teslimatı beklenir—
Ücretsiz abonelikten ayrılma (opt-out) zorunludur—
FAQ

Sıkça sorulan sorular

Umman'da A2P SMS göndermek için bir gönderici adı kaydetmem gerekiyor mu?
Evet. Alfanümerik gönderici adlarının gönderim yapmadan önce Umman operatörlerine önceden kaydedilmesi gerekir. Kayıtlı olmayan gönderici adları ile en iyi çaba (best-effort) esasına göre gönderim denenebilir ancak bunlar sıklıkla başarısız olur veya filtrelenir. Kayıt işlemi genellikle şirket detayları, örnek içerik ve NOC mektupları gerektirir; güncel süreler için her bir operatörle teyitleşin.
Pazarlama amaçlı SMS için ön onay gerekiyor mu?
Evet. Umman Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (Kraliyet Kararnamesi 6/2022, Madde 22), veri sorumlusunun ticari reklam veya pazarlama materyali göndermeden önce veri sahibinin yazılı rızasını almasını gerektirir. Rıza açık ve özgürce verilmiş olmalıdır ve alıcılar bunu istedikleri zaman geri çekebilirler; bu nedenle denetlenebilir rıza kayıtları tutun.
Umman A2P SMS kapsamında hangi içerikler yasaktır?
Siyasi, dini, kumar ve istenmeyen/spam içeriklere izin verilmez; INFO, SMS veya NOTICE gibi genel gönderici adları genellikle reddedilir. Mesajlar beyan edilen ticari amaçla ilgili olmalıdır. Operatörler gönderici adlarını ve örnek içerikleri inceler, bu nedenle yanıltıcı veya uyumsuz trafik engellenme riski taşır.
Kaç operatöre kayıt yaptırmam gerekiyor?
Umman'da üç mobil operatör bulunmaktadır — Omantel, Ooredoo Oman ve Vodafone Oman. Tüm abonelere ulaşmak için, iletim her operatörün gönderici adını tanımasına bağlı olduğundan, genellikle gönderici adınızı her biriyle ayrı ayrı kaydetmeniz gerekir. Üçüne de doğrudan rotaları olan bir sağlayıcı kullanmak, kayıt ve iletim süreçlerini kolaylaştırır.

Önce test edin. Güvenle yayına geçin.

Talep üzerine test erişimi, bir iş günü içinde yanıt verilir. Canlı ortamda kullandıkça öde modeli uygulanır. Aylık 1M mesajdan başlayan hacimli fiyatlandırma.