Всё, что стоит знать, и ничего лишнего.
Что это делает
Он принимает запрос на уведомление и доставляет его по выбранному каналу, обрабатывая кодировку, идентификацию отправителя, подтверждения доставки и входящие ответы — таким образом, вы интегрируете его один раз, а не для каждого канала отдельно. См. /answers/what-is-sms-api и /answers/what-is-omnichannel-messaging.
Одноканальный против многоканального
Базовый API для уведомлений отправляет сообщения по одному каналу; современный же позволяет отправлять сообщения по наиболее подходящему каналу и автоматически переключаться на резервный — сначала WhatsApp или RCS, затем SMS для гарантированного охвата. См. /answers/what-is-omnichannel-orchestration и /answers/sms-fallback-strategy.
На что обратить внимание
Широкая пропускная способность канала за одним API, подтверждение доставки в реальном времени через веб-перехватчик, высокая пропускная способность для пиковых нагрузок и подписанные веб-перехватчики для обеспечения безопасности. См. /answers/how-to-choose-cpaas-provider и /products/omnichannel.