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Validador de modelos WhatsApp.

Crie um modelo de mensagem comercial para o WhatsApp — categoria, cabeçalho, corpo, rodapé e botões — e verifique-o em relação às regras de estrutura públicas do WhatsApp/Meta antes de enviar. Veja uma pré-visualização ao vivo do balão de mensagem e uma lista de verificação em linguagem simples do que precisa ser corrigido. Tudo é executado no seu navegador; nada é enviado para nenhum lugar.

Isso valida a conformidade com as regras de estrutura de modelos públicos do WhatsApp/Meta — a aprovação final é do Meta, e a revisão da categoria e da política de conteúdo ainda pode ser aplicada. Isso não garante a aprovação.

Crie o seu modelo

Experimente um exemplo.
CategoriaO Meta analisa modelos por categoria. Escolha aquele que melhor se adequa ao propósito da mensagem.

Atualizações de pedidos, contas e transações que o utilizador espera.

Cabeçalho (opcional)Um título opcional acima do corpo do texto: texto curto ou espaço reservado para multimédia.
12/60 personagens
CorpoA mensagem principal. Use {{1}}, {{2}} para variáveis, numeradas em ordem.
101/1024 personagens
Rodapé (opcional)Uma linha curta abaixo do corpo. Sem variáveis permitidas.
25/60 personagens
Botões (opcional)Adicione botões de resposta rápida e de chamada para ação. Até um total de 10, com base nas diretrizes públicas.
Pré-visualização ao vivo
O seu negócio
Conta comercial
Order update
Hi {{1}}, your order {{2}} has shipped and will arrive on {{3}}. Track it any time from your account.
Reply STOP to unsubscribe
9:41
Track order
Contact support

Variáveis mostradas como marcadores {{1}} — Meta precisa de um valor de exemplo para cada uma no envio.

A estrutura parece pronta para ser submetida.

Não foram encontrados problemas estruturais que contrariem as diretrizes públicas. O Meta ainda realiza revisões de categoria e política de conteúdo, portanto a aprovação não é garantida.

Lista de verificação da estrutura

  • Texto principal e comprimentoPassar

    101 caracteres — restam 923 para o limite de 1.024.

  • Numeração variávelPassar

    3 variáveis numeradas sequencialmente a partir de {{1}}.

  • Posicionamento variávelPassar

    As variáveis são delimitadas por texto e não estão no início ou no fim.

  • CabeçalhoPassar

    O cabeçalho do texto tem 12 caracteres de um total de 60.

  • RodapéPassar

    O rodapé tem 25 de 60 caracteres.

  • BotõesPassar

    2 botões, dentro do limite de 10 botões.

  • Formatação e espaços em brancoPassar

    Não foram detetados problemas com tabulações, linhas em branco ou espaços em branco indesejados.

Resposta curta

O que faz um modelo WhatsApp passar na revisão de estrutura?

Um modelo de mensagem comercial do WhatsApp é composto por uma categoria, um cabeçalho opcional, um corpo obrigatório, um rodapé opcional e botões opcionais. Antes de o Meta analisar a redação e a categoria, o modelo precisa ser estruturalmente válido: o corpo deve ter no máximo 1.024 caracteres, as variáveis devem ser numeradas sequencialmente a partir de {{1}} e envolvidas em texto real, o texto do cabeçalho deve ter no máximo 60 caracteres, o rodapé também, e os botões devem ter um número limitado de caracteres e o comprimento do rótulo também. Muitas rejeições são estruturais — uma variável logo no início do corpo, duas variáveis adjacentes ou um botão de marketing num modelo de autenticação. Esta ferramenta verifica essas regras estruturais para que você possa corrigi-las antes do envio.

Como funciona a validação de modelos do WhatsApp

Ao submeter um modelo através de um Fornecedor de Soluções Empresariais WhatsApp, o Meta verifica dois aspetos: estrutura e política. A estrutura abrange as regras mecânicas — extensão, numeração e posicionamento de variáveis, quantidade de botões e restrições de categoria — e é determinística, permitindo que você a verifique antecipadamente. A análise de política e categoria é feita pelo Meta: o conteúdo é promocional? Ele corresponde à categoria escolhida? Os dados de exemplo são realistas? Este validador verifica apenas as regras estruturais, que estão publicadas na documentação da Plataforma Empresarial WhatsApp. Ele não pode e não prevê a decisão sobre a política; portanto, uma lista de verificação sem erros significa que o seu modelo está bem estruturado, não que a sua aprovação seja garantida.

Limitações comuns na estrutura do modelo WhatsApp (diretrizes públicas)
ElementoDiretriz
Texto do corpoObrigatório · até 1.024 caracteres
Texto do cabeçalhoOpcional · até 60 caracteres · uma variável
Conteúdo multimédia do cabeçalhoImagem, vídeo ou documento · não permitidos na autenticação
RodapéOpcional · até 60 caracteres · sem variáveis
VariáveisNumerados {{1}}, {{2}}… sequencialmente · nunca no início ou no fim · nunca adjacentes
BotõesAté 10 no total · etiqueta com cerca de 25 caracteres
AutenticaçãoSomente OTP · sem multimédia, URLs ou botões de marketing · botão para copiar código

Perguntas frequentes

Isso garante que o meu modelo será aprovado?

Não. A verificação compara o seu modelo com as regras de estrutura públicas do WhatsApp/Meta — comprimento, numeração e posicionamento de variáveis, limites de botões e restrições de categoria. A aprovação final é do Meta, e a revisão de categoria e política de conteúdo ainda se aplica. Uma lista de verificação sem erros significa que o modelo está bem formado, não que ele passará na revisão de políticas.

Porque os modelos WhatsApp são rejeitados com tanta frequência?

Os motivos mais comuns são incompatibilidade de categoria (texto promocional enviado como Utilitário ou Autenticação) e problemas com variáveis — numeração não sequencial, uma variável no início ou no fim do corpo do texto, ou duas variáveis sem texto entre elas. Violações de limite de comprimento e de botões, além da falta de valores de exemplo, também causam rejeições. Esta ferramenta sinaliza os problemas estruturais antes do envio.

Quantas variáveis um modelo WhatsApp pode ter?

Não há um limite fixo único para o corpo do texto, mas as variáveis devem ser numeradas sequencialmente a partir de {{1}} sem espaços, devem estar envolvidas em texto real e não podem estar no início ou no fim do corpo, nem diretamente adjacentes umas às outras. Um cabeçalho de texto pode conter no máximo uma variável, e os rodapés não podem conter variáveis.

Quais são os limites de comprimento para um modelo WhatsApp?

Com base nas diretrizes públicas: o corpo do texto deve ter até 1.024 caracteres, o cabeçalho até 60 caracteres e o rodapé até 60 caracteres. Os rótulos dos botões geralmente têm cerca de 25 caracteres. Esses são limites estruturais; ultrapassá-los resulta numa rejeição automática que você pode detetar antes do envio.

Qual a diferença dos modelos de autenticação?

Os modelos de autenticação são destinados apenas a palavras-passe de uso único. Eles não podem usar um cabeçalho multimédia, não podem incluir URLs ou botões promocionais de resposta rápida e, normalmente, usam um botão "copiar código" para que o destinatário possa colar o código. Inserir conteúdo de marketing ou um botão "Visitar URL" num modelo de autenticação é motivo comum de rejeição.

O BroadNet envia modelos do WhatsApp para mim?

A BroadNet é uma fornecedora de soluções de negócios da WhatsApp aprovada pela Meta, portanto, os modelos que você cria são enviados para a Meta para revisão por meio da plataforma. Esta ferramenta é uma verificação gratuita da estrutura antes do envio, para reduzir a necessidade de comunicação desnecessária. Converse com a nossa equipa para conectar a sua API de negócios da WhatsApp e gerir os seus modelos.

Pronto para lançar o seu negócio na WhatsApp?

A BroadNet é uma fornecedora de soluções de negócios WhatsApp aprovada pela Meta. Conecte a API, gira modelos e alcance clientes no canal que eles já utilizam.