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O que é um gateway SMS?

Última revisão 1 min de leituraRevisado pela equipa de engenharia BroadNet
Resposta rápida

Um gateway SMS é o sistema que conecta aplicações a redes móveis para que o software possa enviar e receber SMS — traduzindo uma solicitação de API ou SMPP nos protocolos da operadora que entregam uma mensagem a um aparelho e repassando relatórios de entrega e mensagens recebidas. Ele abstrai as conexões SMSC, o encaminhamento e a sinalização, permitindo que você integre o sistema apenas uma vez, em vez de se conectar a cada operadora individualmente.

Definição em linguagem simplesneutro em relação ao fornecedorRevisado 22 de julho de 2026
DiagramaComo uma mensagem A2P chega ao telefone
  1. A sua aplicaçãoEnvia via REST API ou SMPP
  2. Plataforma BroadNetValida, encaminha e fatura cada mensagem
  3. SMSC da operadoraConexão direta com a operadora
  4. Dispositivo do assinanteA mensagem é entregue
O relatório de entrega (DLR) regressa pelo mesmo caminho até o seu webhook
A resposta longa

Tudo o que vale a pena saber, nada do que não vale.

§01

O que faz

Ele aceita mensagens via REST ou SMPP, encaminha cada uma para a operadora correta através da interconexão apropriada, lida com a codificação e os IDs do remetente e devolve relatórios de entrega e mensagens recebidas. Veja /answers/what-is-sms-api e /answers/what-is-smsc.

§02

Gateway vs. agregador vs. CPaaS

Os termos se sobrepõem: um gateway é a camada de conexão técnica; um agregador revende conectividade de operadoras por grosso; um CPaaS adiciona APIs de desenvolvedores e mais canais. A maioria dos fornecedores modernos são os três. Veja /answers/what-is-cpaas.

§03

O que torna alguém bom?

Rotas diretas de operadoras, comprovativos de entrega em tempo real no nível da operadora, alta taxa de transferência via SMPP, suporte a Sender-ID e conformidade, e um SLA de disponibilidade com failover. Consulte /answers/how-to-choose-sms-provider e /answers/what-is-route-failover.

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