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Validatore del modello WhatsApp.

Componi un modello di messaggio WhatsApp Business (categoria, intestazione, corpo, piè di pagina e pulsanti) e verifica la sua conformità alle regole di struttura pubbliche di WhatsApp/Meta prima di inviarlo. Visualizza un'anteprima in tempo reale della bolla del messaggio e una checklist in linguaggio semplice con gli elementi da correggere. Tutto viene eseguito nel tuo browser; nulla viene inviato da nessuna parte.

Questa verifica è conforme alle regole di struttura del modello pubblico WhatsApp/Meta: l'approvazione finale spetta a Meta e potrebbe essere comunque necessaria una revisione in base alla categoria e alle norme sui contenuti. Non garantisce l'approvazione.

Crea il tuo modello

Prova un esempio
CategoriaMeta analizza i modelli per categoria. Scegli quello che meglio si adatta allo scopo del messaggio.

Aggiornamenti relativi a ordini, account e transazioni, come previsto dall'utente.

Intestazione (facoltativa)Un titolo facoltativo sopra il corpo del testo: testo breve o segnaposto per contenuti multimediali.
12/60 caratteri
CorpoIl messaggio principale. Utilizzare {{1}}, {{2}} per le variabili, numerate in ordine.
101/1024 caratteri
Piè di pagina (facoltativo)Una breve riga sotto il corpo. Non sono ammesse variabili.
25/60 caratteri
Pulsanti (opzionali)Aggiungi pulsanti di risposta rapida e di invito all'azione. Fino a un massimo di 10 in totale, in base alle linee guida pubbliche.
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Hi {{1}}, your order {{2}} has shipped and will arrive on {{3}}. Track it any time from your account.
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Le variabili sono indicate come segnaposto {{1}} — Meta richiede un valore di esempio per ciascuna al momento dell'invio.

La struttura sembra pronta per l'invio.

Non sono stati riscontrati problemi strutturali in violazione delle linee guida pubbliche. Meta sta ancora effettuando la revisione delle categorie e delle politiche sui contenuti, pertanto l'approvazione non è garantita.

Lista di controllo della struttura

  • Testo del corpo e lunghezzaPassaggio

    101 caratteri — 923 rimasti prima del limite di 1.024.

  • Numerazione variabilePassaggio

    3 variabili numerate in sequenza a partire da {{1}}.

  • Posizionamento variabilePassaggio

    Le variabili sono racchiuse tra parentesi quadre e non si trovano all'inizio o alla fine.

  • IntestazionePassaggio

    L'intestazione del testo è composta da 12 dei 60 caratteri disponibili.

  • Piè di paginaPassaggio

    Il piè di pagina occupa 25 dei 60 caratteri disponibili.

  • pulsantiPassaggio

    2 pulsanti, entro il limite di 10 pulsanti.

  • Formattazione e spazi bianchiPassaggio

    Nessun problema di tabulazione, riga vuota o spazio bianco superfluo rilevato.

La risposta breve

Cosa rende un modello WhatsApp idoneo a superare la revisione della struttura?

Un modello di messaggio aziendale WhatsApp è composto da una categoria, un'intestazione facoltativa, un corpo obbligatorio, un piè di pagina facoltativo e pulsanti facoltativi. Prima che Meta esamini il testo e la categoria, il modello deve essere strutturalmente valido: il corpo deve contenere al massimo 1.024 caratteri, le variabili devono essere numerate sequenzialmente a partire da {{1}} e racchiuse in testo normale, il testo dell'intestazione è limitato a 60 caratteri, il piè di pagina a 60 e i pulsanti hanno un numero e una lunghezza dell'etichetta limitati. Molti rifiuti sono di natura strutturale: una variabile all'inizio del corpo, due variabili adiacenti o un pulsante di marketing in un modello di autenticazione. Questo strumento verifica tali regole strutturali in modo da poterle correggere prima dell'invio.

Come funziona la convalida del modello WhatsApp

Quando invii un modello tramite un fornitore di soluzioni aziendali WhatsApp, Meta verifica due aspetti: struttura e policy. La struttura comprende le regole meccaniche (lunghezza, numerazione e posizionamento delle variabili, numero di pulsanti e vincoli di categoria) ed è deterministica, quindi puoi verificarla in anticipo. La revisione di policy e categoria è una valutazione di Meta: il contenuto è promozionale? Corrisponde alla categoria scelta? I dati di esempio sono realistici? Questo validatore verifica solo le regole strutturali, pubblicate nella documentazione della piattaforma aziendale WhatsApp. Non può e non prevede la decisione in merito alla policy, quindi un risultato positivo in questa fase indica che il modello è ben formato, ma non che l'approvazione sia garantita.

Limiti comuni alla struttura del modello WhatsApp (linee guida pubbliche)
ElementoLinee guida
Testo del corpoCampo obbligatorio · fino a 1.024 caratteri
Testo dell'intestazioneOpzionale · fino a 60 caratteri · una variabile
Intestazione mediaImmagini, video o documenti non consentiti durante l'autenticazione.
Piè di paginaFacoltativo · fino a 60 caratteri · nessuna variabile
VariabiliNumerati {{1}}, {{2}}… in sequenza · mai all'inizio o alla fine · mai adiacenti
pulsantiFino a 10 in totale · etichetta di circa 25 caratteri
AutenticazioneSolo OTP · nessun contenuto multimediale, URL o pulsante di marketing · pulsante copia codice

Domande frequenti

Questo garantisce l'approvazione del mio modello?

No. Il sistema verifica il tuo modello rispetto alle regole di struttura pubbliche di WhatsApp/Meta: lunghezza, numerazione e posizionamento delle variabili, limiti dei pulsanti e vincoli di categoria. L'approvazione finale spetta a Meta e la revisione delle norme relative a categorie e contenuti rimane obbligatoria. Un risultato positivo nella checklist significa che il modello è ben strutturato, non che supererà la revisione delle norme.

Perché i modelli WhatsApp vengono rifiutati così spesso?

Le cause più comuni sono la mancata corrispondenza della categoria (testo promozionale inviato come Utilità o Autenticazione) e problemi con le variabili: numerazione non sequenziale, una variabile all'inizio o alla fine del corpo del testo, oppure due variabili senza testo tra di loro. Anche le violazioni dei limiti di lunghezza e di spazio per i pulsanti, nonché la mancanza di valori di esempio, causano il rifiuto. Questo strumento segnala i problemi strutturali prima dell'invio.

Quante variabili può avere un modello WhatsApp?

Non esiste un limite fisso per il corpo del documento, ma le variabili devono essere numerate in sequenza a partire da {{1}} senza spazi, devono essere racchiuse in testo vero e proprio e non possono trovarsi all'inizio o alla fine del corpo del documento né essere direttamente una accanto all'altra. Un'intestazione di testo può contenere al massimo una variabile, mentre i piè di pagina non possono contenerne alcuna.

Quali sono i limiti di lunghezza per un template WhatsApp?

In base alle linee guida pubbliche: il corpo del testo può contenere fino a 1.024 caratteri, l'intestazione fino a 60 caratteri e il piè di pagina fino a 60 caratteri. Le etichette dei pulsanti sono generalmente limitate a circa 25 caratteri. Questi sono limiti strutturali; superarli comporta un errore automatico che è possibile rilevare prima dell'invio.

Quali sono le differenze tra i modelli di autenticazione?

I modelli di autenticazione sono destinati esclusivamente ai codici di accesso monouso. Non possono utilizzare un'intestazione multimediale, non possono includere URL o pulsanti di risposta rapida promozionali e in genere utilizzano un pulsante "Copia codice" in modo che il destinatario possa incollare il codice. Inserire contenuti di marketing o un pulsante "Visita URL" in un modello di autenticazione è una causa frequente di rifiuto.

BroadNet invia i modelli WhatsApp per mio conto?

BroadNet è un fornitore di soluzioni aziendali WhatsApp approvato da Meta, pertanto i modelli che create vengono inviati a Meta per la revisione tramite la piattaforma. Questo strumento offre un controllo gratuito della struttura prima dell'invio, riducendo le comunicazioni indesiderate. Contattate il nostro team per connettere la vostra API aziendale WhatsApp e gestire i modelli.

Pronti a lanciare la vostra attività su WhatsApp Business?

BroadNet è un fornitore di soluzioni aziendali WhatsApp approvato da Meta. Collega l'API, gestisci i modelli e raggiungi i clienti sul canale che già utilizzano.