Tutto ciò che vale la pena sapere, niente di superfluo.
Cosa significa "sostenuto"
La maggior parte degli aggregatori pubblica un valore predefinito di TPS per connessione; BroadNet non imposta nessun limite fisso per account e concorda la capacità per bind con ogni account, fino a 30.000 SMS/sec per nodo. La promessa dell'SLA: tale velocità è sostenibile a tempo indeterminato, non solo per un picco di 10 secondi. La velocità di trasmissione sostenuta dipende dalle rotte dell'operatore a valle dell'aggregatore e da eventuali limiti di velocità imposti dall'operatore stesso. Una connessione lato aggregatore da 1.000 TPS, limitata da una rotta dell'operatore da 200 TPS, fornisce una velocità effettiva di 200 TPS per quella destinazione.
Burst contro sostenuto
Il Burst TPS rappresenta la quantità di messaggi che è possibile inviare in brevi finestre temporali prima che le code si accumulino. Il Sustained TPS è invece la capacità che ottieni nel lungo periodo. La maggior parte delle integrazioni in produzione si focalizza sul Sustained; i servizi OTP richiedono invece il Burst (un evento di marketing può generare un picco di richieste OTP fino a 10 volte superiore per 30 secondi). BroadNet non imposta nessun limite fisso per account: in fase di dimensionamento, è necessario indicare il rapporto picco/media, e la capacità per bind è concordata con il tuo account team, fino a 30.000 SMS/sec per nodo.
Come allevarlo
Un TPS più elevato viene predisposto per singolo bind e per destinazione. I vincoli sono: la capacità di instradamento lato operatore (alcuni operatori limitano la capacità del trunk A2P in entrata), il pool di connessione dell'aggregatore verso tale operatore e la capacità della propria infrastruttura di generare invii a quel ritmo. BroadNet predispone TPS più elevati tramite consulenza commerciale; i tempi di attivazione dipendono dalla disponibilità di banda della rotta e dalla necessità di stipulare ulteriori accordi con gli operatori.
Cosa dovrebbe specificare l'SLA
Cinque elementi fondamentali. Sustained TPS per bind. Burst TPS e durata del burst. Latenza p95 e p99 al throughput garantito dal SLA. Latenza di consegna DLR. Struttura di crediti/penali in caso di mancato rispetto del SLA. Senza tutti e cinque questi elementi, il SLA è solo un'affermazione di marketing e non un contratto.