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Cosa è cambiato in iOS 18?
Apple ha implementato il profilo universale RCS della GSMA in iOS 18. Con un operatore supportato, i messaggi tra un iPhone e un telefono Android possono ora utilizzare RCS al posto del vecchio fallback SMS/MMS, offrendo foto e video a risoluzione più elevata, indicatori di digitazione, conferme di lettura e chat di gruppo migliorate per le conversazioni multipiattaforma. iMessage (l'esperienza Apple con la bolla blu) rimane invariato; RCS migliora il percorso con i dispositivi non Apple (contrassegnato dalla bolla verde).
- iOS 18 (settembre 2024) ha introdotto il profilo universale RCS.
- Si applica alla messaggistica da iPhone ad Android (bolla verde).
- Aggiunge contenuti multimediali ad alta risoluzione, indicatori di digitazione, conferme di lettura e gruppi migliorati.
- La funzionalità iMessage tra dispositivi Apple rimane invariata.
Cosa può e cosa non può fare
RCS su iPhone richiede una connessione dati mobile o Wi-Fi e l'attivazione del servizio da parte dell'operatore su entrambi i lati; in assenza di uno qualsiasi di questi requisiti, Messaggi passa automaticamente a SMS/MMS. Al momento del lancio, RCS su iPhone non includeva la crittografia end-to-end: Apple e la GSMA si sono impegnate pubblicamente ad aggiungere la crittografia end-to-end multipiattaforma in un futuro aggiornamento del Profilo Universale. Per le aziende, la ricezione di messaggi aziendali RCS (da mittenti verificati e con marchio aziendale) su iPhone dipende dall'implementazione del canale aziendale da parte di Apple e degli operatori, che sta procedendo mercato per mercato.
- Necessita di connessione dati/Wi-Fi e del supporto dell'operatore telefonico su entrambi i lati.
- Il sistema ricorre agli SMS/MMS quando RCS non è disponibile.
- Nessuna crittografia end-to-end al momento del lancio; la crittografia E2EE è stata promessa per un profilo futuro.
- RCS Business Messaging per iPhone viene implementato gradualmente in diversi mercati.
Cosa significa per la comunicazione aziendale
Per le aziende, la novità principale è la portata: RCS Business Messaging ora può, in linea di principio, recapitare messaggi brandizzati verificati nell'app Messaggi predefinita sia su Android che sugli iPhone più recenti, con fallback automatico tramite SMS laddove RCS non sia disponibile. Questo rende RCS un canale unico più efficace di prima. Le linee guida pratiche rimangono invariate: creare contenuti che si adattino bene alla conversione in SMS e riservare gli SMS a tutto ciò che deve arrivare sempre istantaneamente, come i codici OTP.
- RCS con marchio verificato può raggiungere iPhone con sistema operativo Android e iOS per utenti di età superiore ai 18 anni.
- È sempre necessario associare RCS al fallback automatico tramite SMS.
- Per garantire la ricezione di OTP e avvisi importanti tramite SMS, mantienili sempre attivi.
- Crea messaggi che abbiano ancora senso anche se inviati tramite SMS.
RCS contro SMS/MMS su un iPhone
| RCS (iOS 18+) | Fallback su SMS / MMS | |
|---|---|---|
| Mittente con marchio/verificato | — | |
| supporti ad alta risoluzione | — | |
| Conferme di lettura e indicatore di digitazione | — | |
| Richiede connessione dati / Wi-Fi | Sì | No — funziona senza dati |
| Crittografia end-to-end | Non al lancio (previsto) | No |
| Copertura | iOS 18+, abilitato dall'operatore | Ogni iPhone mai prodotto |