Aturan A2P SMS, OTP, dan sender ID di Indonesia.
BroadNet mengirimkan A2P SMS dan OTP di Indonesia melalui koneksi langsung ke Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL, dan Smartfren, dengan pendaftaran Sender ID di Komdigi dalam 5-10 hari kerja. Terminasi langsung ke jaringan Telkomsel, Indosat Ooredoo Hutchison, serta XL dan Smartfren milik XLSMART dengan registrasi sender ID yang selaras dengan Komdigi.
Tarif mulai dari per saluran di Indonesia
- SMSMulai dari$0.0070per SMSDaftar tarif indikatif, ditinjau 24 September 2026Tersedia harga berdasarkan volume
- OTPMinta penawaran Daftar tarif saluran mulai dari $0.0120 per verifikasi (semua pasar)
- WhatsAppMinta penawaran Daftar tarif saluran mulai dari $0.0135 per pesan templat (semua pasar)
- RCSMinta penawaran Daftar tarif saluran mulai dari $0.0080 per sesi (semua pasar)
- VoiceMinta penawaran Daftar tarif saluran mulai dari $0.0150 per menit (semua pasar)
Daftar harga ilustratif dalam USD, belum termasuk pajak dan biaya registrasi sender ID. Harga final per operator akan dikonfirmasi dalam penawaran Anda.
Sekilas pasar A2P Indonesia.
Indonesia dilayani oleh 4 jaringan seluler berlisensi (Telkomsel, Indosat Ooredoo H., XL, dan Smartfren) yang mencakup basis pelanggan sebanyak 354 juta. Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) mengatur perpesanan A2P dan registrasi sender ID. Registrasi sender ID Komdigi + operator. Mendukung Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP 2022) diberlakukan. Terdapat persyaratan lokalisasi data untuk beberapa kategori.
Fakta teknis untuk Indonesia
Kode jaringan, panjang pesan, dan aturan sender ID dalam satu tabel. Panjang segmen mengikuti nilai standar GSM (3GPP TS 23.038).
| Kode negara seluler (MCC) | 510 |
|---|---|
| Kode telepon negara | +62 |
| Operator (MCC-MNC) |
|
| Panjang SMS, GSM-7 (alfabet Latin) | 160 karakter dalam satu SMS; 153 karakter per bagian jika digabungkan |
| Panjang SMS, UCS-2 (Arab, Sirilik, dan aksara lainnya) | 70 karakter dalam satu SMS; 67 karakter per bagian jika digabungkan |
| Aturan sender ID | Registrasi sender ID Komdigi + operator. Mendukung Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris. |
| Waktu tunggu registrasi sender ID | 5-10 hari kerja |
Saluran aktif di Indonesia.
Satu kontrak, satu model kontak. Beralih di antara SMS, WhatsApp, dan Voice dengan bukti opt-in bersama dan satu jejak audit tunggal.
SMS
A2P langsung ke operator dengan dukungan skrip bahasa lokal jika tersedia.
OTP
Median di bawah 4 detik; flash-call OTP tersedia di pasar tertentu sebagai alternatif latensi rendah.
WhatsApp Business API aktif. Penetrasi konsumen yang tinggi di seluruh Asia Selatan dan Asia Tenggara.
RCS
RCS Business Messaging tersedia pada MaaP Google jika operator telah mengaktifkannya.
Suara
Voice OTP dan TTS tersedia sebagai cadangan; direkomendasikan untuk vertikal dengan tingkat penipuan tinggi.
Bagaimana cara mendaftarkan Sender ID di Indonesia?
Diajukan secara end-to-end oleh tim kepatuhan BroadNet — paket KYC, persetujuan operator, dan siklus pembaruan ditangani atas nama Anda.
Komdigi · Telkomsel dan Indosat Ooredoo H.
- Format
- Alfanumerik (mendukung skrip lokal), hingga 11 karakter
- Pra-registrasi
- Ditetapkan oleh operator; BroadNet mengonfirmasi persyaratan terkini selama onboarding
- Dokumen KYC
- Dikonfirmasi selama onboarding
- Siklus pembaruan
- Dikonfirmasi selama onboarding
- Penyebab penolakan umum
- Aturan sender ID ditetapkan oleh operator; BroadNet mengonfirmasi persyaratan terkini selama onboarding.
Seperti apa tampilan pengiriman OTP di Indonesia.
Profil latensi, perilaku jam sibuk, rekomendasi rantai fallback, dan sinyal penipuan yang dipantau firewall kami di pasar.
Rentang latensi tipikal
Median 3,2 detik dengan persentil ke-95 di bawah 8 detik pada ikatan langsung ke operator. Pengiriman dua tahap dikonfirmasi oleh DLR.
Kinerja pada jam sibuk
Throughput operator tetap stabil selama puncak bisnis lokal; throttling hanya aktif selama peristiwa pengiriman massal yang tidak biasa. Bentuk beban BroadNet disesuaikan per-MNO untuk menghindari pemblokiran firewall.
Rantai fallback
Fallback yang direkomendasikan: WhatsApp OTP → Voice OTP setelah 30 detik. Flash-call OTP adalah pilihan di pasar di mana operator mengizinkannya.
Sinyal penipuan yang kami pantau
Penyalahgunaan flash-call, pemanenan OTP dari SIM-farm, dan serangan variansi templat adalah sinyal yang dominan. Mesin anomali BroadNet memantau kecepatan per-MSISDN.
Apa yang dapat — dan tidak dapat — Anda kirim.
Opt-in, opt-out, jam tenang, pembatasan konten, dan rezim penalti untuk pasar Indonesia.
Opt-in
Diperlukan opt-in yang dapat diverifikasi, dengan trafik yang dikategorikan berdasarkan kasus penggunaan pada saat registrasi. Persetujuan templat gaya DLT berlaku di beberapa pasar.
Opt-out
Penekanan kata kunci STOP dan registrasi DND diterapkan secara otomatis. Catatan disimpan sesuai persyaratan regulator.
Jam tenang
Tidak ada jendela waktu pengiriman untuk SMS promosi yang ditetapkan dalam regulasi Indonesia yang kami tinjau; sepakati jam pengiriman dengan masing-masing operator. SMS transaksional tersedia 24/7.
Pembatasan konten
Template bahasa lokal lebih disukai. Konten pinjaman, judi, kripto, dan suplemen diblokir pada firewall operator.
Penalti regulator
Penalti Komdigi untuk trafik yang tidak sesuai templat, tidak sesuai kategori, atau rute abu-abu — denda, penghapusan sender ID, dan kewajiban registrasi ulang templat.
Terminasi,
jaringan demi jaringan.
Kolom status rute menunjukkan cara setiap operator dijangkau — koneksi langsung BroadNet atau rute mitra berlabel. Tanpa paparan rute abu-abu. Peringkat rute adalah panduan perencanaan indikatif, bukan pengukuran langsung.
| Operator | MCC-MNC | Status rute | Grade | Tarif A2P (tip.) |
|---|---|---|---|---|
| Telkomsel | 510-10 | Langsung | A+ | USD 0.007 |
| Indosat Ooredoo H. | 510-01 | Langsung | A+ | USD 0.007 |
| XL (XLSMART) | 510-11 | Langsung | A | USD 0.0073 |
| Smartfren (XLSMART) | 510-09 | Langsung | A | USD 0.0073 |
Tarif yang ditampilkan adalah tarif bayar sesuai pemakaian yang umum untuk trafik transaksional. Trafik promosi diberi harga terpisah, dan tingkatan volume menurunkan keduanya. Lihat bagian kartu tarif di bawah untuk tangga harga lengkap.
| Tingkat | Transaksional | Promosi | Catatan |
|---|---|---|---|
| Bayar sesuai pemakaian | USD 0.0070 | USD 0.0085 | Harga daftar hingga 100 ribu pesan/bulan |
| Growth · 100K+ | USD 0.0062 | USD 0.0075 | Diskon otomatis per tingkatan |
| Volume · 1jt+ | USD 0.0052 | USD 0.0063 | Termasuk tinjauan rute triwulanan |
| Perusahaan | Kustom | Kustom | Harga operator langsung + SLA yang ditandatangani |
Komdigi + registrasi sender ID operator: 5-10 hari kerja.
Buka kartu tarif IndonesiaPatuh
secara default.
Setiap pengiriman telah melalui penyaringan awal terhadap aturan Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi), firewall operator, dan kerangka privasi lokal. Jika registrasi diperlukan, BroadNet akan mengurus dokumen atas nama Anda.
Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP 2022) telah diberlakukan. Terdapat persyaratan lokalisasi data untuk beberapa kategori tertentu.
Analisis regulasi lengkapsender ID Komdigi
Sender ID didaftarkan melalui rute operator.
UU PDP 2022
Undang-Undang Perlindungan Data Pribadi diberlakukan.
Komdigi Reg. 7/2026
Registrasi Biometrik SIM; maksimal 3 nomor prabayar per identitas per operator.
Bahasa + Inggris
Keduanya setara.
Program yang bekerja dengan baik di Indonesia.
Tempat di mana jejak langsung operator BroadNet, rezim regulator lokal, dan kebiasaan perpesanan konsumen selaras.
- 01
OTP e-commerce, konfirmasi pesanan, dan peringatan pengiriman dalam skala musim festival.
- 02
Notifikasi OTP dan langkah KYC untuk fintech, pinjaman, dan dompet digital.
- 03
Pesan koordinasi pengemudi dan pelanggan untuk layanan ride-hailing, pengiriman makanan, dan logistik.
- 04
Perubahan rencana perjalanan dan maskapai, check-in, serta pembaruan status visa.
- 05
Notifikasi layanan warga pemerintah dan perpesanan kampanye sektor publik.
Apa yang kami jalankan untuk pengirim Indonesia.
Hubungan operator, alur kerja kepatuhan, posisi perutean — semuanya dalam satu kontrak dan satu tim akun.
Koneksi langsung ke operator dengan Telkomsel, Indosat Ooredoo H., dan XL — tanpa lompatan agregator, tanpa paparan rute abu-abu.
Persyaratan sender ID dikonfirmasi selama onboarding.
Siap digunakan dalam 5–15 hari kerja dari permintaan akses uji coba hingga produksi, dengan dukungan engineer solusi khusus selama proses go-live.
Tingkat keterkiriman tipikal 99,0% dan waktu pengiriman OTP tipikal 3,2 detik di seluruh negara.
Persetujuan templat dan manajemen kategori gaya DLT ditangani di dalam platform.
Rute UCS-2 bahasa lokal kelas satu — tanpa penalti transliterasi.
Pertanyaan pembeli mengenai Indonesia.
Pertanyaan yang diajukan oleh engineer penjualan BroadNet setiap minggu dari tim yang beroperasi di pasar ini.
Berapa waktu persetujuan sender ID yang umum dengan Komdigi di Indonesia?
Waktu tunggu umum: 5-10 hari kerja. BroadNet mengonfirmasi persyaratan sender ID dan dokumen terkini selama onboarding.
Apakah rute BroadNet ke Indonesia terhubung langsung ke operator?
Ya — setiap operator dalam tabel cakupan publik adalah bind A2P langsung. Tanpa lompatan agregator, tanpa paparan rute abu-abu. Grade rute adalah panduan perencanaan ilustratif, bukan pengukuran langsung.
Bisakah saya mengirim SMS promosi di Indonesia tanpa persetujuan sebelumnya?
Tidak. Opt-in yang dapat diverifikasi diperlukan di setiap pasar yang didukung BroadNet, dengan sumber persetujuan, stempel waktu, dan saluran yang dicatat. OTP transaksional dan peringatan tingkat akun dikecualikan dari aturan persetujuan pemasaran.
Saluran apa saja yang Anda dukung untuk Indonesia — hanya SMS, atau juga WhatsApp dan Voice?
SMS, OTP, WhatsApp Business, dan Voice OTP semuanya didukung. RCS Business Messaging tersedia di tempat operator lokal telah meluncurkannya. Semua saluran berjalan pada model kontrak dan kontak yang sama.
Dapatkah saya ditagih dalam mata uang selain USD?
Ya — penagihan tersedia dalam USD / IDR. Tingkatan volume berlaku otomatis mulai dari 100 ribu pesan per bulan.
Apakah saya memerlukan versi bahasa lokal untuk template saya di Indonesia?
Untuk trafik transaksional dan pemasaran yang ditujukan kepada konsumen, ya — template skrip lokal secara signifikan meningkatkan kepercayaan dan daya ingat. BroadNet menangani rute UCS-2 tanpa penalti harga atau SLA.
Apa yang terjadi jika rute ke Indonesia menurun kualitasnya?
BroadNet menjalankan pemantauan DLR berkelanjutan pada setiap operator. Jika sebuah rute mengalami gangguan, trafik secara otomatis diarahkan ulang ke operator terbaik berikutnya pada tujuan yang sama, dan manajer akun Anda akan diberitahu dengan catatan perbaikan dalam waktu satu jam.
Apakah Anda menandatangani SLA untuk trafik ke Indonesia?
Ya — trafik ke pasar ini berjalan di bawah SLA standar BroadNet: uptime platform bulanan 99,99%, dengan kredit layanan pada kontrak perusahaan. Target respons dukungan dan jadwal kredit dipublikasikan di halaman Support & SLA kami.
Templat yang siap diadaptasi untuk Indonesia.
Dalam skrip lokal berdampingan dengan bahasa Inggris. Salin, ganti mereknya, dan kami akan mendaftarkannya sebagai bagian dari onboarding sender ID Anda.
- Pelanggan seluler
- 354M
- Prospek sender ID
- 5-10 hari kerja
- Waktu peluncuran
- Aktif dalam 5–15 hari kerja dari permintaan akses uji coba hingga produksi
- Ditagihkan dalam
- USD / IDR
Your code is 384921. Do not share.
Kode verifikasi Anda 384921. Jangan dibagikan.
Registrasi sender ID Komdigi + operator. Mendukung Bahasa Indonesia dan Bahasa Inggris.
Terus berkembang di seluruh kawasan.
Lihat bagaimana perusahaan memanfaatkan rute langsung operator ini di perpesanan perbankan dan keuangan dan perpesanan e-commerce dan ritel, atau pertimbangkan pilihannya di pusat perbandingan platform perpesanan.
Selengkapnya tentang Indonesia
Minta ketersediaan rute saat ini untuk Indonesia.
Aktif dalam 5–15 hari kerja dari permintaan akses uji coba hingga produksi. Sender ID didaftarkan ke Komdigi atas nama Anda. Ditagih dalam USD sejak hari pertama.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms·mno = +62