सब कुछ जो जानना ज़रूरी है, कुछ भी नहीं जो ज़रूरी नहीं है।
तीन टेम्पलेट कैटेगरी
Meta श्रेणी के अनुसार प्रत्येक डिलीवर किए गए टेम्पलेट की कीमत तय करता है। मार्केटिंग (प्रमोशन, सेल्स, अवेयरनेस — सबसे महंगी)। यूटिलिटी (ट्रांजैक्शन अपडेट, पोस्ट-परचेस नोटिफिकेशन — मध्यम कीमत)। ऑथेंटिकेशन (OTPs, लॉगिन वेरिफ़िकेशन — इसका अपना प्राइस बैंड है)। फ्री-फॉर्म सर्विस रिप्लाई टेम्पलेट नहीं हैं: उन्हें केवल 24-घंटे की कस्टमर सर्विस विंडो के भीतर ही भेजा जा सकता है। श्रेणी प्रति-टेम्पलेट सेट की जाती है; गलत श्रेणी चुनने पर टेम्पलेट को रिजेक्ट कर दिया जाता है या Meta द्वारा ऑटोमैटिक रूप से री-बकेट किया जाता है।
1 July 2025 को क्या बदला
पुराने मॉडल के तहत, एक आउटबाउंड टेम्पलेट 24-घंटे की बातचीत शुरू करता था और उस विंडो में आगे के मैसेज एक ही शुल्क में कवर होते थे। प्रति-मैसेज प्राइसिंग के तहत, प्रत्येक डिलीवर किए गए टेम्पलेट का अलग से बिल बनता है, इसलिए एक ही उपयोगकर्ता को एक दिन में तीन टेम्पलेट भेजने का मतलब तीन शुल्क हैं। 24-घंटे की विंडो अभी भी महत्वपूर्ण है: यह एकमात्र समय है जब आप फ्री-फॉर्म रिप्लाई भेज सकते हैं। इसके भीतर भेजे गए यूटिलिटी टेम्पलेट का 1 अक्टूबर 2026 से प्रति मैसेज बिल लिया जाएगा (30 सितंबर 2026 तक निःशुल्क)।
क्षेत्रीय कीमतों में भिन्नता
Meta का रेट कार्ड देश और कैटेगरी के अनुसार अलग-अलग होता है: प्रत्येक मार्केट के लिए Meta द्वारा निर्धारित और समय-समय पर संशोधित मार्केटिंग, यूटिलिटी और ऑथेंटिकेशन लिस्ट रेट उपलब्ध हैं। BroadNet आपके द्वारा भेजे जाने वाले प्रत्येक मार्केट के लिए वर्तमान Meta रेट बताता है और बिना किसी मार्कअप के उसे पास करता है, साथ ही एक पारदर्शी सर्विस फ़ीस भी लेता है। /pricing/whatsapp. देखें
WhatsApp की लागत को कम कैसे रखें
तीन पैटर्न। जब कंटेंट वास्तव में यूटिलिटी (ट्रांजैक्शन कन्फर्मेशन, शिपिंग अपडेट) हो, तो यूटिलिटी टेम्पलेट्स का उपयोग करें — पब्लिश किए गए रेट कार्ड पर इनकी कीमत मार्केटिंग से कम होती है। टेम्पलेट्स के बजाय फ्री-फॉर्म रिप्लाई के साथ 24-घंटे की कस्टमर सर्विस विंडो के भीतर जवाब दें — 1 October 2026 से Meta प्रति WhatsApp बिजनेस फोन नंबर प्रति माह 1,000 सर्विस मैसेज के फ्री टियर के बाद, इन सर्विस रिप्लाई को प्रति मैसेज बिल करता है, जो यूटिलिटी और ऑथेंटिकेशन मैसेज के समान दर पर होगी। दो अलग-अलग टेम्पलेट्स भेजने के बजाय यूजर नोटिफिकेशन को एक ही टेम्पलेट में बैच करें, क्योंकि प्रत्येक डिलीवर किए गए टेम्पलेट के लिए बिलिंग की जाती है।