覆盖所有行业。统一的消息服务架构。
每个板块都是一个起点——包含定制化路由、监管预设和参考模式。点击查看各行业的完整指南。
银行与金融
为中东、非洲和亚洲受监管的金融机构提供OTP、欺诈警报和账单通知。
- 低于5秒的OTP，针对账户访问和交易签名提供短信 → WhatsApp → 语音 → 闪呼的自动回退机制。
- 一旦检测到异常交易，实时发出欺诈警报——仅需数秒，而非数小时。
- 符合阿联酋联邦第45/2021号法令及沙特KSA PDPL 2023的PDPL合规路由；经过审计的运营。
医疗保健
为医院、诊所和实验室提供预约提醒、结果通知和公共卫生宣传活动。
- 定时预约提醒，附带改约深层链接，减少爽约。
- 实验室结果推送，并带有可安全返回患者门户的深层链接。
- 与DHA / SEHA / KSA MOH保持一致的公共卫生活动 — 在COVID时期通过国家级项目广泛使用。
电子商务与零售
覆盖客户真正会查看的渠道，实现订单生命周期管理、弃单挽回及忠诚度计划。
- 确认 → 已发货 → 派送中 → 已送达，通过仍能保证送达的最廉价通道进行路由。
- 通过定时的WhatsApp+短信提醒挽回弃购，购物者完成下单后即停止发送。
- 基于RFM模型的忠诚度消息分段：等级更新、积分余额、专属优惠。
政府
为多个中东和北非（MENA）部委在获批通道上提供公共警报、电子政务通知及公民服务。
- 针对天气、民防和交通的地理围栏区域警报 —— 向受影响区域内的每位订阅者推送消息。
- 针对签证、身份证和驾照状态通知的MOI / MOFA / GDRFA级集成，采用受保护的发送者ID。
- 每次发送均带有时间戳，并可随时为监管机构和部委合规团队提供审计。
旅游与酒店业
面向航空公司、酒店和在线旅行社（OTA）的行程更新、预订确认及中断警报。
- 通过短信、WhatsApp和电子邮件，以旅行者的母语发送预订确认和入住提醒。
- 中断警报——延误、登机口变更、取消——在运营事件发生后的数秒内推送。
- 针对忠诚度等级的通信和入住后调查，支持按地区、舱位等级和频率进行分段。
电信运营商
为移动网络运营商提供A2P变现、短信防火墙及SMSC——连接运营商端的同一条线路。
- 在SMSC前部署短信防火墙：线速检测，符合GSMA IR.71 / IR.81 / IR.82标准，并并行结合机器学习与规则引擎。
- 用于发送者ID报备、分类和批发结算的A2P商业引擎。
- 灰色通道检测，将泄露的A2P流量引回约定的商业路由。
科技与SaaS
为将消息服务作为核心功能的平台提供验证、交易提醒及产品通知。
- 通过verify/start + verify/check实现OTP验证码的即插即用——通过三次调用即可外包生成、送达和验证。
- Webhook驱动的产品通知：账户事件、账单收据、安全警报、密码重置。
- REST和SMPP 3.4绑定支持持续1,000+ TPS —— 可使用任何语言拨打REST API，或使用TypeScript SDK。
保险
为保险公司、经纪人和第三方管理机构提供续保提醒、保费提醒、理赔状态更新和欺诈警报。
- 续费和费用到期提醒，并附带一键续费的深层链接 —— 提高留存率并减少可避免的流失。
- 从报案（FNOL）到理赔结算的全流程理赔状态查询，每个阶段均通过安全门户深层链接实现，确保保单数据绝不通过短信传输。
- 符合CBUAE / SAMA的合规预期，并配有按司法管辖区划分的PDPL同意账本和发送者ID保护。
物流与供应链
为运营商、第三方物流（3PL）和末端配送提供发货、派送中、窄窗口预计到达时间（ETA）、重新预约和交付证明。
- 提供窄窗口预计到达时间（ETA）和派送中提醒，并支持一键重新预约 —— 减少首次投递失败和重复行程。
- OTP确认的交接和带照片的POD深层链接，通过Webhook直接回传至您的TMS或OMS。
- 运营商直连通道，确保“包裹在哪里”的消息在高峰时段仍能以接收者所用的语言准确送达。
公用事业与能源
为电力、水务和能源供应商提供停电与恢复警报、计划工程通知、抄表及账单服务。
- 针对特定区域的区域化停电广播，仅发送至受影响区域，通过优先级路由在不到一分钟内绕过常规限流。
- 包含法定通知窗口和“立即支付”深层链接的账单准备、付款到期及断网前通知。
- 符合NESA / SIA标准，并为每一次安全关键型发送提供可导出的审计日志。
教育
面向学校、大学及教育科技（EdTech）的考勤、学生安全保护、招生、缴费及成绩通知——重视学生数据保护。
- 向监护人发送分钟级的失踪警报，并向值班人员进行安全升级提醒，支持任何手机终端。
- 入学提醒、费用提醒以及成绩通知，成绩通过带有签名验证的门户网站深层链接进行保护。
- 符合PDPL和FERPA要求的监护人授权控制；符合MOE / KHDA标准，提供30多种语言模板。
短信营销
营销型短信：分段、促销与闪购、忠诚度与挽回、订阅增长以及ROI衡量。
- 根据购买历史、等级、语言或近期活跃度进行分段，向精准的目标群体发送合适的优惠，而非盲目群发。
- 开展促销、闪购、忠诚度计划及挽回活动，并使用可追踪至真实订单的可测量短链接。
- 扩大已同意接收的订阅名单，在200多个国家获得真实送达回执。
RCS营销
品牌化、经过验证的富媒体营销活动：轮播图、产品卡片、建议回复及分析功能——并支持短信自动回退。
- 已验证的发送者可在原生消息对话顶部展示您的Logo、品牌颜色和打勾标识。
- 轮播图、富媒体卡片和一键式建议回复，将广播消息转化为互动式的品牌体验。
- 已读回执和互动分析实现闭环；在RCS不可用时，通过短信自动回退确保覆盖范围完整。
WhatsApp商务
聊天内销售：目录、产品消息、购物车、结账、订单更新、重新互动以及点击跳转WhatsApp广告。
- 展示产品目录以及客户可以在聊天中浏览并加入购物车的单品或多品消息。
- 在对话中引导结账和支付，然后在同一会话中推送订单和物流更新。
- 通过订阅模板重新吸引用户并转化点击跳转WhatsApp广告——作为Meta认证的BSP提供服务。
大规模OTP验证
通过短信、WhatsApp、语音和闪呼进行级联自动回退验证。按成功验证次数计费，而非按尝试次数计费。
对话式AI
BroadNet.AI具备图机器学习（graph-ML）推理能力的WhatsApp聊天机器人。涵盖所有消息类别的阿拉伯语原生模板。
客户互动
涵盖短信、WhatsApp、RCS和语音的全渠道营销活动——统一身份、统一计费、统一账单。
验证
实时HLR查询，用于验证MSISDN有效性、运营商、国家和携号转网状态。实时查询约需350ms，缓存查询低于50ms。
警报
支持地理位置定向、定时发送及审计日志。适用于欺诈预警、天气预报、民防、运营及物流事件。
深受银行、医疗、零售及政府领域的信任。
通过BroadNet进行路由的品牌与运营商
品牌背书体现了BroadNet长期建立的消息服务基础设施关系。在签署保密协议（NDA）的前提下，合格的潜在客户可获取完整的客户名单、通道详情和合同范围。
“我们选择了一家已经了解我们监管机构的供应商。集成工作在几周内而非几个季度内就完成了——而且每次发送都能收到状态报告。”
解决方案问题，为您解答。
银行与金融、医疗保健、电子商务与零售、政府、旅游与酒店、电信运营商、科技与SaaS、保险、物流、公用事业和教育——此外还提供针对短信营销、RCS营销和WhatsApp商业的渠道方案。每种方案都内置了所属行业的合规性、语言要求和发送频率。
合规性是默认强制执行的，而非事后补救：包括符合PDPL和GDPR的同意获取、向TDRA和CST等监管机构进行的发送者ID和模板报备、经HLR验证的路由，以及金融级的OTP。认证包括SOC 2、ISO 27001、ISO 22301和ISO 9001。
是的。通过一个API和一份合同即可覆盖所有渠道（短信、WhatsApp、RCS、语音、OTP、电子邮件）及所有行业。行业逻辑（如模板、同意、语言和发送频率）均为配置项，无需单独开发。
发送者ID和模板已在200多个国家向运营商预先报备——其中86个国家通过1,000多个连接直连运营商，其余使用明确标注的合作伙伴通道——因此大多数企业从签约到正式发送只需数天而非数月。
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