irçok pazarda promosyon amaçlı SMS mesajları için yasal bir gönderim aralığı bulunmaktadır. BAE'de pazarlama metinleri yalnızca 07:00 ile 21:00 saatleri arasında gönderilebilir; Suudi Arabistan'da 22:00 ile 09:00 saatleri arasında (ve Ramazan boyunca 01:00 ile 12:00 saatleri arasında) promosyon mesajları yasaktır; Katar'da doğrudan pazarlama 21:00 ile 09:00 saatleri arasında engellenmiştir; Hindistan'da promosyon mesajları varsayılan olarak 10:00–21:00 saatleri dışındaki zamanlarda kapalıdır; Amerika Birleşik Devletleri'nde ise telepazarlama metinleri yalnızca alıcının yerel saatiyle 08:00 ile 21:00 saatleri arasında gönderilebilir. Benzer zaman aralıkları Nijerya, Kenya, Vietnam, Sri Lanka, Kamboçya, Kolombiya ve Güney Afrika için de geçerlidir. Bu aralıklar pazarlama mesajlarını kapsar; tek kullanımlık şifreler ve işlem bildirimleri genellikle bu aralıkların dışındadır. Aşağıdaki her bir zaman aralığı, alındığı resmi metne bağlantı vermektedir.
22 Ekim 2026 tarihinde her bir düzenleyici kurumun kendi metniyle karşılaştırılarak kontrol edilmiştir. Tüm saatler alıcının yerel saatidir. Yalnızca zaman aralığını resmi bir belgede bulduğumuz pazarları listeliyoruz; bir pazar listede eksikse, bu durum bir zaman aralığının bulunmadığı değil, bizim bir saat aralığını doğrulamadığımız anlamına gelir. Bu sayfa hukuki tavsiye niteliği taşımamaktadır.
Doğrulanmış gönderim aralıklarına hızlı bakış
| Pazar | İzin verilen pazarlama SMS (yerel saat) | Geçerli olduğu alanlar | Resmî kaynak |
|---|---|---|---|
| BAE | 07:00–21:00 | Pazarlama amaçlı metin mesajları | TDRA İstenmeyen Elektronik İletişimle İlgili Düzenleyici Politika |
| Suudi Arabistan | 09:00–22:00; Ramazan ayında 01:00–12:00 arası hariç | Promosyon mesajları | SPAM Mesaj ve Aramaları Engellemeye Yönelik CST Düzenlemeleri, 4.4.10 |
| Katar | 09:00–21:00 | Doğrudan pazarlama | CRA Spam Düzenlemesi (2017 revizyonlu) |
| Hindistan | 10:00–21:00 (varsayılan) | Promosyon mesajları | TRAI TCCCPR 2018, zaman dilimleri çizelgesi |
| Nijerya | 08:00–20:00 | Promosyon mesajları | NCC Uyumluluk İzleme ve Denetim Raporu |
| Kenya | 07:00–19:00 | Promosyon mesajları | CA Tüketiciyi Koruma Rehberi, 2022 |
| Vietnam | 07:00–22:00 | Reklam mesajları | Kararname 91/2020/ND-CP, Madde 13(6) |
| Sri Lanka | 08:00–20:00 | Promosyon mesajları | TRCSL promosyonlu mesaj kılavuzları |
| Kamboçya | 08:00–21:00 | SMS Reklamcılığı | TRC basın açıklaması, 22 Mayıs 2026 |
| Kolombiya | Pzt–Cum 07:00–19:00; Cmt 08:00–15:00; Pazar veya resmi tatillerde asla değil | Reklam mesajları | 2023 tarihli ve 2300 sayılı Kanun, madde 3 ve 5 |
| Amerika Birleşik Devletleri | 08:00–21:00 | Telepazarlama aramaları ve metinleri | 47 CFR 64.1200 (TCPA) |
| Güney Afrika | Pzt–Cum 08:00–20:00; Cmt 09:00–13:00; Pazar günleri veya resmi tatillerde hizmet verilmez | Doğrudan pazarlama | WASPA Davranış Kuralları, bölüm 16.8 |
Körfez
**BAE.** TDRA'nın İstenmeyen Elektronik İletişimle İlgili Düzenleyici Politikası, Körfez Standart Saati (UTC+4) ile 21:00 ve 07:00 saatleri arasında pazarlama amaçlı metin mesajlarını yasaklamaktadır. Pazarlama aramaları daha sıkı kurallara tabidir: 2024 tarihli 56 Sayılı Kabine Kararı, bu aramalara yalnızca 09:00 ile 18:00 saatleri arasında izin vermekte ve Do Not Call (Arama Yapılmasın) Kaydı'ndaki numaraları asla aramamanızı şart koşmaktadır; Kabine Kararı 56 açıklaması ve BAE düzenlemeleri için inceleyin.
**Suudi Arabistan.** CST tarafından yayımlanan SPAM Mesaj ve Aramaları Önleme Yönetmeliği, her gün 22:00 ile 09:00 (UTC+3) saatleri arasında ve Ramazan ayında 01:00 ile 12:00 saatleri arasında tanıtım mesajlarını yasaklamaktadır. Suudi CST gönderici adı kuralları ve Suudi Arabistan yönetmelikleri için inceleyin.
**Katar.** CRA'nin Spam Düzenlemesi, 21:00 ile 09:00 (UTC+3) saatleri arasında doğrudan pazarlama mesajı gönderilmemesini öngörmektedir. Katar düzenlemeleri için inceleyin. Körfez genelindeki Ramazan ve bayram zamanlamaları için GCC mesajlaşma takvimi 2027 dokümanına göz atın.
Güney Asya
**Hindistan.** TRAI tarafından yayımlanan Telecom Commercial Communications Customer Preference Regulations, 2018 uyarınca; 00:00–06:00, 06:00–08:00, 08:00–10:00 ve 21:00–24:00 zaman dilimleri tüm müşteriler için varsayılan olarak kapalıdır; bu nedenle, bir abone aksi bir seçim yapmadığı sürece tanıtım mesajları IST (UTC+5:30) ile 10:00 ve 21:00 saatleri arasında gönderilir. Şablonlar, başlıklar ve bağlantılar da DLT üzerinde kayıtlı olmalıdır; Hindistan DLT kayıt kılavuzu ve Hindistan düzenlemeleri için bakınız.
**Sri Lanka.** TRCSL'in promosyonel mesaj yönergeleri, 20:00 ile 08:00 (UTC+5:30) saatleri arasında promosyonel mesaj gönderimine izin vermemektedir.
Afrika
**Nijerya.** NCC, Uyumluluk İzleme ve Uygulama Raporu içerisinde promosyon trafiği için "mesaj gönderimine izin verilen 12 saatlik süreyi (08:00 – 20:00)" tanımlamaktadır (Batı Afrika Saati, UTC+1). Uluslararası trafik de lisanslı agregatörlere kaymaktadır; Nijerya A2P SMS 2026 inceleyin.
**Kenya.** İletişim Kurumu'nun Tüketiciyi Koruma Kılavuzu ve Müşteri Hizmetleri Standartları, 2022 uyarınca promosyon mesajları Doğu Afrika Saati (UTC+3) ile 07:00–19:00 saatleri arasında sınırlandırılmıştır. Kenya toplu SMS kuralları inceleyin.
**Güney Afrika.** WASPA Davranış Kuralları Bölüm 16.8; Pazar günleri ve resmi tatillerde, Cumartesi günleri 09:00'dan önce veya 13:00'ten sonra ve diğer günlerde 20:00 ile 08:00 saatleri arasında (UTC+2) doğrudan pazarlamayı yasaklamaktadır. Güney Afrika düzenlemeleri inceleyin.
Güneydoğu Asya
**Vietnam.** Kararname 91/2020/ND-CP Madde 13(6), reklam mesajlarına her gün yalnızca 07:00 ile 22:00 saatleri arasında (UTC+7) izin vermekte ve marka isimlerinin ulusal sistemde kayıtlı olması gerekmektedir.
**Kamboçya.** TRC'in 22 Mayıs 2026 tarihli haber bülteni, 08:00 ile 21:00 saatleri arasında (UTC+7) reklam SMS yapılmasına izin vermektedir.
Amerika Kıtası
**Amerika Birleşik Devletleri.** 47 CFR 64.1200(c)(1) uyarınca, pazarlama metinleri de dahil olmak olmak üzere telefonla yapılan tanıtımlar, alıcının yerel saatiyle 08:00'den önce veya 21:00'den sonra yapılamaz. Bu nedenle, ulusal bir kampanya için ABD'deki altı farklı saat dilimi boyunca saat dilimi bazlı planlama yapılması gerekir. ABD 10DLC ve TCPA uyumluluğu hakkında bilgi alın.
**Kolombiya.** Ley 2300 de 2023, reklam mesajlarının Pazartesi'den Cuma'ya 07:00 ile 19:00 arası ve Cumartesi günleri 08:00 ile 15:00 arası gönderilmesine izin verir; Pazar günleri veya resmi tatillerde ise asla gönderilemez (UTC−5).
OTP ve işlemsel mesajlar
Yukarıdaki zaman aralıkları, her metinde belirtildiği üzere pazarlama, promosyon, reklam veya telepazarlama mesajları için geçerlidir. Tek kullanımlık şifreler, teslimat güncellemeleri, banka uyarıları ve bir kullanıcının günün her saatinde bekleyebileceği diğer mesajlar, gerçekten işlem mesajı niteliğindeyse genellikle bu aralıkların dışındadır: Bir teklif içeren 'hizmet' mesajı promosyon amaçlıdır. Hindistan'da bu ayrım şablon kategorileri ve başlık ekleri aracılığıyla, ABD'de ise mesajın içeriği üzerinden uygulanmaktadır. İzin verilen saatlerden ziyade en iyi performansı gösteren gönderim saatleri için toplu SMS göndermek için en iyi zaman bölümüne bakın.
Zaman aralığı içinde nasıl kalınır?
- Kendi saatinize göre değil, alıcının yerel saatine göre planlama yapın: ABD, Suudi Arabistan ve Hindistan'a yönelik tek bir kampanya, üç farklı zaman aralığını ve birçok saat dilimini kapsar.
- Zaman aralığının dışında kalan mesajları silmeyin, bekletin ve aralık açıldığında gönderin.
- Pazarlama ve işlem trafiğini ayrı şablonlarda ve gerektiğinde ayrı gönderici adlarında tutun; böylece bir OTP asla bir pazarlama kuralı nedeniyle gecikmez.
- Her pazar için resmi tatilleri ve Ramazan saatlerini kontrol edin; Kolombiya ve Güney Afrika Pazar günlerini ve resmi tatilleri tamamen yasaklamaktadır.
- Büyük bir kampanya öncesinde resmi metni tekrar kontrol edin: zaman pencereleri değişebilir ve bu liste, metinlerin kontrol tarihinde yayınlanmış hallerini yansıtmaktadır.
BroadNet'in gönderim penceresi planlayıcısı, her doğrulanmış pazar için izin verilen pencereyi gösterir; BroadNet pazarlama rotalarını ve OTP trafiğini 1.000'den fazla doğrudan operatör bağlantısı üzerinden ayrı olarak yönlendirir. Ülke kuralları, gönderici adı gereksinimleri ve kaynaklar düzenleme sayfalarımızda yer almaktadır; güncel değişiklikler için A2P mesajlaşma düzenleme zaman çizelgesine göz atın.
Sıkça sorulan sorular
BAE'de pazarlama amaçlı SMS gönderimi saat kaçta yapılabilir?
TDRA'nın istenmeyen elektronik iletişim politikası kapsamında, Körfez Standart Saati ile 07:00 ve 21:00 saatleri arasında. Pazarlama aramaları, 2024 tarihli ve 56 sayılı Bakanlar Kurulu Kararı ile 09:00–18:00 saatleri arası şeklinde daha da sınırlandırılmıştır.
Suudi Arabistan'da promosyon amaçlı SMS gönderimi ne zaman yasaktır?
CST SPAM Mesaj ve Aramaları Önleme Yönetmeliği kapsamında, her gün 22:00 ile 09:00 saatleri arasında ve Ramazan boyunca 01:00 ile 12:00 saatleri arasında.
Hindistan'daki promosyonel SMS saatleri nelerdir?
Varsayılan olarak IST ile 10:00 ile 21:00 arasıdır. TRAI'nin TCCCPR 2018 düzenlemesi uyarınca, 21:00 ile 10:00 arasındaki saat dilimleri tüm müşteriler için varsayılan olarak kapalıdır; bu nedenle bir abone bu saat dilimleri için onay vermediği sürece promosyonel mesajlar o saatlerde iletilmez.
ABD'de TCPA, pazarlama SMS'leri için hangi saatlere izin verir?
47 CFR 64.1200(c)(1) uyarınca, alıcının yerel saatine göre 08:00 ile 21:00 arasıdır. Zaman aralığı göndericinin değil, alıcının saat dilimini takip eder.
Sessiz saatler OTP mesajları için geçerli mi?
Genellikle hayır. Resmi metinler pazarlama, promosyon veya reklam mesajlarını kısıtlar; tek kullanımlık şifreler ve gerçek işlem uyarıları, promosyonel içerik barındırmadığı sürece günün her saatinde gönderilebilir.
Kolombiya veya Güney Afrika'da Pazar günleri pazarlama amaçlı SMS gönderebilir miyim?
Hayır. Kolombiya'nın Ley 2300 de 2023 yasası Pazar günleri ve resmi tatillerde reklam mesajlarını yasaklarken, Güney Afrika'nın WASPA Davranış Kuralları Pazar günleri ve resmi tatillerde doğrudan pazarlamayı yasaklamaktadır.
Katar'daki SMS pazarlama saatleri nelerdir?
CRA Spam Yönetmeliği uyarınca, doğrudan pazarlama iletileri saat 21:00 ile 09:00 arasında gönderilemez; bu nedenle izin verilen zaman aralığı Katar saatiyle 09:00 ile 21:00 arasıdır.
Ülkem neden bu listede yok?
Yalnızca resmi bir metinde okuduğumuz zaman aralıklarını listeliyoruz. Birçok pazar, belirli bir saat aralığı yerine onay, abonelikten çıkma (opt-out) ve rahatsız etmeyin kurallarına dayanmaktadır; diğerleri ise henüz doğrulamadığımız zaman aralıklarını yayınlamaktadır. Ülke düzenleme sayfalarımızı kontrol edin veya bir kampanya öncesinde ekibimize danışın.