Контрольный список соответствия требованиям A2P.

Нет. Контрольный список отражает опубликованные правила регулирующих органов и операторов, а также опыт команды операторов BroadNet, но правила меняются, и их соблюдение варьируется. Рассматривайте его как отправную точку и подтвердите текущие требования у регулирующего органа или вашего менеджера по работе с клиентами BroadNet, прежде чем отправлять.

Большинство регулирующих органов по-разному относятся к маркетинговым и служебным сообщениям. Для рекламного трафика обычно требуется предварительное согласие отправителя, бесплатный отказ от подписки, рекламный префикс (например, AD-) и доставка только в разрешенные часы. Транзакционные сообщения — одноразовые пароли, уведомления о доставке и предупреждения о безопасности — обычно освобождаются от этих правил, касающихся времени и согласия, но все же требуют зарегистрированного идентификатора отправителя и законной обработки данных. Инструмент фильтрует сообщения по выбранному вами типу.

На некоторых рынках, включая ОАЭ и Саудовскую Аравию, идентификаторы отправителей рекламных сообщений должны содержать рекламный маркер (например, префикс AD- или суффикс -AD), чтобы получатели могли с первого взгляда идентифицировать рекламные сообщения. Это относится только к рекламным сообщениям, а не к транзакционным. В контрольном списке это указано только для стран, в правилах которых, согласно нашим данным, это предусмотрено.

«Тихие часы» — это периоды, в течение которых рекламные SMS отправлять нельзя — обычно это происходит ночью, а в Саудовской Аравии во время Рамадана действуют более строгие правила. Транзакционные сообщения, как правило, не подпадают под это ограничение. Если в данных страны указан период, подтвержденный официальным источником, он отображается в контрольном списке; в противном случае он опускается, а не указывается приблизительно.

Практически на всех рынках — да. Одноразовые пароли и другие служебные сообщения обычно освобождаются от правил получения согласия на маркетинговые сообщения, сроков отправки и префиксов, но сам идентификатор отправителя все равно должен быть зарегистрирован и одобрен, а обработка данных должна быть законной. Контрольный список позволяет видеть эти пункты для транзакционного трафика.

Данные о странах, охватываемые BroadNet, включают правила идентификации отправителя, сроки выполнения, информацию о регулирующих органах, примечания по соблюдению требований и операторах, а также руководства по регулированию A2P-сервисов по странам, которые содержат явное сравнение рекламных и транзакционных сервисов. Ничего не выдумано: там, где отсутствуют правила, специфичные для конкретной страны, элемент представлен как базовый показатель передовой практики.