BroadNet
Основы Ответ BroadNet

Что такое расширенные карточные сообщения?

Последнее обновление 1 мин чтенияПроверено инженерным отделом BroadNet
Быстрый ответ

В сообщениях с использованием форматированных карточек вместо обычного текста отправляется визуально оформленная карточка — изображение или медиафайл, заголовок и описание, а также интерактивные кнопки или предлагаемые действия — по таким каналам, как RCS и WhatsApp. Карточки превращают уведомление в интерактивный элемент: товар с кнопкой «Купить», заказ с кнопкой «Отследить», бронирование с кнопками «Подтвердить» и «Перенести» — стимулируя действия внутри цепочки сообщений.

Определение простым языкомНейтральный по отношению к поставщикуПроверено 30 сентября 2026 г.
Развернутый ответ

Всё, что стоит знать, и ничего лишнего.

§01

Где работают богатые игроки

RCS Business Messaging и WhatsApp поддерживают расширенные карточки и карусели; SMS этого не поддерживает, поэтому карточки доставляются по этим каналам, а SMS используется в качестве резервного варианта для отправки текста. См. /answers/what-is-rcs-business-messaging и /answers/rcs-vs-whatsapp.

§02

Почему они работают

Карточка с изображением и четким указанием на действие обеспечивает более высокую конверсию, чем текстовая строка, поскольку следующий шаг доступен одним касанием внутри диалога — это полезно для электронной коммерции, обновления заказов и бронирования. См. /answers/what-is-conversational-commerce.

§03

Проектирование с резервным вариантом

Поскольку не все устройства поддерживают RCS или WhatsApp, разработайте кампанию таким образом, чтобы получатели, не имеющие этих устройств, всё равно получили работоспособное SMS-сообщение. См. /answers/sms-fallback-strategy и /products/omnichannel.

BNАвтор статьи — инженерная команда BroadNet·Осуществляем обмен сообщениями операторского класса с 2003 года, штаб-квартира — в Дубае.·Редакционные стандарты
Создавайте с помощью этого

Нужна помощь с подключением?

Ниже представлены продукты и руководства по интеграции, которые позволяют реализовать эту концепцию. Если вы предпочитаете ознакомиться с процессом в режиме реального времени, наша команда инженеров принимает звонки в тот же день в рабочее время MENA .

Свяжитесь с нашей инженерной командой.
Обратная связь

Был ли этот ответ полезен?

Ваш голос помогает нам определить приоритетность ответов, которые следует дополнить примерами, диаграммами и фрагментами кода.

Был ли этот ответ полезен?
Спасибо — принято к сведению. Мы будем поддерживать этот ответ.
Понял. Расскажите, чего не хватало — отправить короткое сообщение.

Как мы готовим и проверяем материалы

Вам всё ещё нужна помощь?

Поговорите с настоящим инженером о ваша сборка.

Мы отвечаем в течение одного рабочего дня, а производственные аккаунты получают круглосуточную поддержку. Наши инженеры-разработчики создают код, а не скрипты.

$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms
SLA по времени ответа
Запросы на тестовый доступОтвет в течение 1 рабочего дня
Продакшн24 / 7 · < 15 min
NOC для операторов24 / 7 · дежурный инженер