Qualquer sistema que já consiga enviar um e-mail agora também pode enviar um SMS — nas rotas A2P diretas da BroadNet, com a mesma aplicação de ID do remetente, DLR e registo de auditoria que a nossa API REST.
Quem utiliza
Nagios, Zabbix, Datadog, Sentry — qualquer ferramenta que já avise por email. Aponte-a para o seu endereço de email-para-SMS da BroadNet e a pessoa de plantão recebe um SMS real, mesmo em roaming ou com pouca cobertura de dados.
As ferramentas de ITSM e helpdesk mais antigas costumam ter envio de email mas nenhum conector de SMS. O email-para-SMS encaminha eventos de criação de ticket, incumprimento de SLA ou escalonamento para um envio A2P verificado, sem alterar o sistema de origem.
Se a sua ferramenta de workflow consegue enviar email mas não fala HTTP, o email-para-SMS torna-se a ponte. Bónus: cada envio ainda passa pelo registo de auditoria de relatórios de entrega da BroadNet.
Como funciona
Envie o email para <msisdn>@<gateway-domain> — o corpo torna-se o SMS. As linhas de Assunto são opcionais e podem substituir o sender ID ou indicar agendamento, seguindo a sintaxe autorizada que publicamos na documentação.
Só são aceites envios a partir do seu domínio verificado e alinhado com SPF / DKIM / DMARC. Isto impede que um email forjado desencadeie um envio A2P não autorizado.
O email-para-SMS é apenas uma camada fina sobre o envio A2P padrão da BroadNet. Rotas diretas com as operadoras, validação de sender ID, DLRs e registos de auditoria — tudo idêntico à API REST.
Os relatórios de entrega regressam como resposta ao remetente original (ou a um endereço de DLR configurado). Na mesma conversa do alerta original.
Email-para-SMS sem SPF/DKIM/DMARC é um caso de smishing à espera de acontecer. A BroadNet rejeita qualquer mensagem recebida que não passe no alinhamento DMARC face ao seu domínio verificado.
Ferramentas relacionadas para developers
Fale com a equipa de vendas — nós criaremos um domínio exclusivo de e-mail para SMS para a sua conta, explicaremos os procedimentos de SPF/DKIM/DMARC e ativaremos a lista de permissões.
