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처리량 SLA란 무엇인가요?

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처리량 SLA는 애그리게이터가 고객의 요청을 수락하고 통신사로 전달할 때 계약상 보장하는 지속적인 속도를 의미하며, 일반적으로 초당 메시지 수(MPS) 또는 초당 트랜잭션 수(TPS)로 표기합니다. OTP 서비스, 마케팅 버스트 캠페인 및 통신사급 연동의 경우, 처리량 SLA는 단가보다 더 중요한 요소인 경우가 많습니다.

쉬운 용어 정의벤더 중립적검토일 2026년 9월 27일
상세 답변

알아야 할 모든 정보, 불필요한 정보는 없습니다.

§01

'지속적'의 의미

대부분의 애그리게이터는 바인드당 기본 TPS를 공시합니다. BroadNet은 계정별 고정 제한을 두지 않으며, 각 계정의 바인딩당 용량을 협의하여 노드당 초당 30,000 SMS까지 지원합니다. SLA 약속은 해당 속도가 단 10초간의 일시적인 폭주가 아니라 지속적으로 유지 가능한 속도라는 점입니다. 지속적인 처리량은 애그리게이터의 다운스트림 통신사 경로 및 통신사가 설정한 속도 제한에 따라 달라집니다. 애그리게이터 측 바인드가 1,000 TPS이더라도 통신사 경로가 200 TPS로 제한되어 있다면, 해당 목적지에 대한 실질적인 처리량은 200 TPS가 됩니다.

§02

버스트 vs 지속 처리량

버스트 TPS는 대기열이 쌓이기 전 짧은 시간 동안 제출할 수 있는 양을 의미합니다. 지속 TPS는 장기적으로 유지할 수 있는 양입니다. 대부분의 운영 환경 연동은 지속 TPS를 중요하게 여기지만, OTP 서비스는 버스트 TPS를 중요하게 여깁니다(마케팅 트리거 이벤트로 인해 30초 동안 OTP 요청이 10배 급증할 수 있습니다). BroadNet은 계정별 고정 제한을 두지 않습니다. 용량을 산정할 때 피크 대비 평균 비율을 제시해야 하며, 바인딩당 용량은 담당 팀과 협의하여 노드당 초당 30,000 SMS까지 지원합니다.

§03

처리량 상향 방법

더 높은 TPS는 바인드(bind)당, 목적지당 할당됩니다. 제약 사항은 다음과 같습니다: 통신사 측 경로 용량(일부 통신사는 인바운드 A2P 트렁크 용량을 제한함), 해당 통신사에 대한 애그리게이터의 연결 풀, 그리고 해당 속도로 제출을 생성할 수 있는 자체 인프라의 능력입니다. BroadNet은 영업 상담을 통해 더 높은 TPS를 제공합니다. 리드 타임은 경로 여유 용량과 추가적인 통신사 계약 필요 여부에 따라 달라집니다.

§04

SLA에 명시되어야 할 사항

다섯 가지를 확인해야 합니다. 바인드당 지속 TPS, 버스트 TPS 및 버스트 지속 시간, SLA 처리량에서의 p95 및 p99 지연 시간, DLR 전송 지연 시간, 그리고 SLA 미준수 시의 크레딧/패널티 구조입니다. 이 다섯 가지가 모두 없다면 SLA는 계약이 아닌 마케팅 문구에 불과합니다.

BNBroadNet 엔지니어링 팀 작성·2003년부터 통신사급 메시징 서비스 운영, 본사는 두바이에 위치·편집 표준
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$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms
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