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페일오버(Failover)가 발생하는 조건
세 가지 트리거 유형입니다. 하드 장애: 목적지 SMSC에 대한 TCP 연결 끊김, SMPP 바인딩 만료, 지속적인 submit_sm 오류 코드(ESME_RSYSERR, ESME_RTHROTTLED). 소프트 장애: 임계값을 초과하는 p95 지연 시간, 경로별 최소 성공률(예: <85%) 미만으로 떨어지는 DLR 성공률, 통신사별 혼잡 구간 축소. 예측 트리거: 파트너 경로의 예정된 유지보수 시간, 상위 신호로부터 확인된 통신사 측 장애.
필요한 처리 속도
OTP의 경우 1초 미만의 페일오버(failover)를 보장합니다. 마케팅 캠페인의 경우 5~30초가 소요될 수 있습니다. BroadNet의 라우팅 엔진은 메시지당 5ms 미만으로 평가하며, 실시간으로 업데이트되는 통신사별 품질 점수를 바탕으로 가장 저렴하게 전송되는 규칙을 적용합니다. 기본 경로의 품질이 저하되면 메시지가 전송되기 전에 보조 경로가 선택됩니다.
주의해야 할 함정
단순한 페일오버(failover) 경로는 다른 애그리게이터를 통해 동일한 통신사의 SMSC로 연결되는데, 문제가 통신사 측에 있다면 이는 아무런 의미가 없습니다. 제대로 된 페일오버 경로는 구조적으로 다른 경로(다른 SS7 PoP, 다른 트랜싯 애그리게이터, 목적지에서 지원하는 경우 다른 MNC)를 선택해야 합니다. 가장 뛰어난 페일오버는 장애 유형을 파악하여 그에 맞게 선택합니다. TCP 수준의 장애라면 다른 트랜싯을 통해 동일한 통신사로 시도하고, HLR 수준의 장애라면 다른 통신사 이동성 경로를 시도해야 합니다.
구매 시 확인해야 할 사항
애그리게이터에게 다음과 같이 문의하십시오: "최근 30일 동안 목적지 통신사별 경로 맵과 경로 품질 점수표를 보여주세요." 이를 보여주지 못하는 애그리게이터는 실제 페일오버(failover) 능력이 없는 것이며, 단일 경로에 의존하며 운에 맡기고 있는 것입니다. BroadNet의 고객용 경로 대시보드는 매분 업데이트됩니다. 기업 고객뿐만 아니라 모든 계정에서 이용 가능합니다.