Messaggistica a misura di campus
per scuole e università.
Solleciti di ammissione e iscrizione, allerte di frequenza e tutela dei minori, promemoria delle rette, esiti degli esami, dialogo con i genitori. Con instradamento consapevole dei dati dello studente, consenso per tutore e controlli PDPL / FERPA.
Scuole, università ed EdTech che si affidano a BroadNet
Ogni messaggio del campus,
dalla richiesta alla laurea.
La stessa orchestrazione che invia un'allerta di assenza al tutore entro un minuto gestisce anche i tuoi solleciti di ammissione, i promemoria di rette e le notifiche di risultati — con instradamento consapevole dei dati dello studente e consenso tenuto per tutore.
Frequenza e tutela dei minori
Allerte di assenza ai tutori entro un minuto ed escalation di tutela dei minori al personale di turno — i messaggi che devono arrivare in pochi minuti, su qualunque dispositivo.
Ammissioni e iscrizione
Promemoria delle fasi di candidatura, deep-link di caricamento documenti, solleciti di offerta e accettazione — per aumentare il completamento e ridurre l'abbandono estivo.
Rette e pagamenti
Promemoria di retta in scadenza, rate e conferma di pagamento con un deep-link di pagamento — per migliorare i pagamenti puntuali senza una campagna di chiamate.
Esami e risultati
Calendari d'esame, assegnazione posti e notifiche di risultati pronti con un deep-link sicuro al portale — i voti restano nel SIS, mai nel corpo del messaggio.
Coinvolgimento di genitori e studenti
Prenotazioni dei colloqui, promemoria di eventi, allerte di trasporto e ritardo bus e annunci del campus — segmentati per anno.
Ritenzione e onboarding
Flussi di orientamento, solleciti agli studenti a rischio dall'analitica del tuo LMS e promemoria di reiscrizione — guidati dai tuoi stessi segnali di coinvolgimento.
Consapevole dei dati dello studente, per progettazione.
La messaggistica educativa porta alcuni dei dati personali più sensibili che un'istituzione detenga, molti dei quali su minori. Progettiamo per un'esposizione a privilegio minimo — i record dello studente restano nel tuo SIS; noi muoviamo il deep-link.
Decreto-Legge Federale 45/2021 e PDPL KSA 2023 — registro dei consensi per tutore, etichettatura della base giuridica e restrizioni transfrontaliere, con cura aggiuntiva per i dati dei minori.
Per i programmi legati agli USA, gestione FERPA-aware: i record educativi dello studente restano nel tuo SIS e non sono mai portati in un corpo di messaggio, solo dietro un deep-link al portale firmato.
Addendum DPA art. 28 del GDPR UE e GDPR del Regno Unito disponibili per istituzioni con studenti e personale transfrontalieri.
Allineato alle attese di contenuto e sender-ID del Ministero dell'Istruzione degli EAU e della KHDA, e del Ministero dell'Istruzione del KSA, per le scuole.
Gestione della sicurezza delle informazioni certificata sui data center di Dubai, Francoforte e Singapore.
Criteri di sicurezza, disponibilità e riservatezza, sottoposti ad audit continuo su una finestra di osservazione di 12 mesi.
Gli avvisi di assenza e i promemoria delle rette raggiungono i genitori su WhatsApp e SMS, mentre i dati degli studenti restano nel SIS.
Sfida: le chiamate di assenza e le lettere di rette postali erano lente e facili da perdere, e i voti a volte viaggiavano nei corpi dei messaggi contro la policy. Approccio: un gruppo di scuole internazionali ha spostato la messaggistica di frequenza, rette e risultati sull'orchestrazione WhatsApp + SMS di BroadNet, tenendo i record dello studente dietro deep-link al portale e applicando il consenso per tutore. Referenza disponibile sotto NDA.
Il mix di canali
che le istituzioni davvero usano.
L'istruzione si appoggia a WhatsApp per il coinvolgimento ricco e bidirezionale dei genitori e all'SMS per le allerte universali e imperdibili — assenza, tutela dei minori, esami — che devono raggiungere ogni tutore a prescindere dal dispositivo. La Voce copre l'accessibilità e le escalation urgenti.
WhatsApp Business
Coinvolgimento dei genitori, ammissioni, prenotazioni e supporto bidirezionale — brandizzato, ricco, alta apertura.
SMS
Portata universale per allerte di assenza, tutela dei minori ed esami. Ogni tutore, ogni dispositivo.
Voce e flash-call
Escalation urgenti di tutela dei minori, accessibilità per alcuni tutori e accesso OTP al portale.
Dal SIS o dal LMS
alla tasca del tutore.
Una sola chiamata REST dal tuo sistema informativo studenti, dal tuo LMS o dalla tua piattaforma di ammissioni. BroadNet gestisce la selezione del canale, l'instradamento per lingua e l'idratazione dei deep-link — e non vede mai i record dello studente nel corpo del messaggio.
Webhook da PowerSchool, un SIS su misura, un LMS o un CRM di ammissioni. Indicizzato per tutore, template fissato, i record restano nel tuo sistema.
WhatsApp se raggiungibile; SMS altrimenti. Verifica di consenso per tutore e ore di silenzio; idratazione del template con un deep-link al portale firmato.
Rotta diretta Meta o MNO. DLR di ritorno al tuo SIS in pochi secondi. Log di audit firmato, conservato secondo il PDPL e la policy di tutela dei minori.
Costruito per la tutela dei minori e l'ufficio dati.
- Gestore di template con deep-link — voti e record dello studente non atterrano mai in un corpo di messaggio, solo un link firmato al tuo portale.
- Registro dei consensi per tutore su SMS, WhatsApp e Voce, con cura aggiuntiva per i dati dei minori sotto PDPL e GDPR.
- Allerte di assenza e tutela dei minori entro un minuto su rotte operatore dirette perché i messaggi urgenti arrivino davvero.
- Webhook SIS / LMS / ammissioni per piattaforme comuni e stack su misura — indicizzati per tutore, senza codice di collegamento.
- Template in 30+ lingue con linting conforme alla policy Meta — arabo, inglese, hindi e tagalog pronti da subito.
Il tuo settore, su una rete di livello carrier.
Messaggistica conforme alle normative, affidabile e mirata al vostro settore, in MENA e Nord Africa, Africa e Asia.
Le domande più frequenti degli acquirenti.
Come tenete voti e record dello studente fuori dai messaggi?
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Come tenete voti e record dello studente fuori dai messaggi?
Il gestore di template impone uno schema «dato leggero»: il messaggio porta un deep-link firmato e con scadenza al tuo portale genitori o studenti, e voti e record restano nel tuo SIS. Ciò ti mantiene entro le attese di minimizzazione dei dati di PDPL, GDPR e FERPA-aware, cosa che conta specialmente per i dati dei minori.
Come è gestito il consenso per i tutori dei minori?
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Come è gestito il consenso per i tutori dei minori?
Il consenso è tenuto per tutore, con marca temporale ed esportabile, con regole di ore di silenzio e frequenza applicate per giurisdizione. Poiché gran parte dei dati riguarda minori, il registro dei consensi e lo schema di deep-link a privilegio minimo sono progettati per dare al tuo ufficio dati una registrazione difendibile.
Quanto rapidamente arrivano le allerte di assenza e tutela dei minori?
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Quanto rapidamente arrivano le allerte di assenza e tutela dei minori?
Viaggiano su rotte operatore dirette con ricevute di consegna, così un'allerta di assenza entro un minuto raggiunge il tutore e un'escalation di tutela dei minori raggiunge il personale di turno in pochi minuti — e puoi provare la consegna, cosa che conta per gli audit di tutela dei minori.
Con quali sistemi vi integrate?
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Con quali sistemi vi integrate?
Ingeriamo webhook da sistemi informativi studenti, sistemi di gestione dell'apprendimento e CRM di ammissioni — PowerSchool e piattaforme SIS su misura tra questi. Gli eventi sono indicizzati per tutore e mappano da vicino le forme SIS comuni, quindi l'integrazione è di solito leggera.
Possiamo comunicare nelle lingue che le nostre famiglie parlano davvero?
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Possiamo comunicare nelle lingue che le nostre famiglie parlano davvero?
Sì. Il gestore di template supporta 30+ lingue con linting conforme alla policy Meta — arabo, inglese, hindi, tagalog e altre da subito — così che un corpo di genitori diversificato riceva messaggi in una lingua che legge, da un unico set di template.
A quali regolatori e standard vi allineate per l'istruzione?
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A quali regolatori e standard vi allineate per l'istruzione?
Ci allineiamo alle attese di contenuto e sender-ID del Ministero dell'Istruzione degli EAU / KHDA e del Ministero dell'Istruzione del KSA, deteniamo ISO 27001 e SOC 2 Tipo II e operiamo controlli PDPL, GDPR e FERPA-aware. Non rivendichiamo PCI-DSS — la gestione delle carte per le rette resta presso il tuo fornitore di pagamento, dietro il link di pagamento.
Porta la messaggistica della tua scuola
su binari di livello operatore.
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