Tutto ciò che vale la pena sapere, niente di superfluo.
Mantenere i messaggi in un unico segmento
Ogni messaggio di oltre 160 caratteri GSM-7 viene fatturato come due o più segmenti. Riduci il testo, elimina le emoji che forzano l'uso di Unicode (riducendo il limite a 70) e utilizza un servizio di abbreviazione URL per i link. Consulta /answers/what-is-concatenated-sms e /tools/sms-segment-calculator.
Verifica i numeri prima di inviare
Una verifica HLR ti dice se un numero è attivo, a quale paese e operatore appartiene e se è stato trasferito, in modo da poter eliminare i numeri non validi e instradare correttamente le chiamate invece di pagare per invii non recapitabili. Vedi /products/hlr-lookup e /answers/what-is-hlr-lookup.
Correggi il percorso, non solo la tariffa.
Le rotte grigie pubblicizzano un prezzo unitario basso ma falliscono in modo intermittente, costringendo a reinviare i messaggi e annullando così il risparmio. Le rotte dirette costano di più per messaggio ma meno per messaggio consegnato. Vedi /answers/what-is-grey-route-sms.
Registra gli ID del mittente e classificali correttamente
Gli ID mittente non registrati o classificati in modo errato vengono bloccati dai firewall degli operatori: paghi per messaggi che non arrivano mai. Registrati una volta, classifica correttamente i messaggi transazionali e promozionali ed evita sprechi di denaro. Consulta /answers/how-to-register-sender-id.
Associa il canale al messaggio
Per flussi conversazionali o ricchi di contenuti multimediali, WhatsApp o RCS possono essere più efficaci rispetto alla combinazione di numerosi segmenti SMS. Gestite il traffico bidirezionale dove è più economico e riservate gli SMS per le notifiche a copertura universale. Consultate la sezione /products/omnichannel.