Verordnung BroadNet-Antwort

Was sind die besten Vorgehensweisen für die SMS-Anmeldung?

Zuletzt geprüft 22. Juli 20261 Min. LesezeitGeprüft von BroadNet Engineering

Kurze Antwort

Holen Sie vor dem Versand von Marketing-SMS unbedingt die ausdrückliche Einwilligung der Abonnenten ein: Informieren Sie Ihre Abonnenten darüber, wofür sie sich anmelden, wie häufig Sie Nachrichten versenden und wie sie den Empfang beenden können. Dokumentieren Sie nachvollziehbar, wann und wie die Einwilligung erteilt wurde, und bestätigen Sie die Anmeldung mit einer einzigen Willkommensnachricht. Eine eindeutige und auf der Einwilligung beruhende Anmeldung ist die Grundlage für die Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen und die Zustellbarkeit der SMS – gekaufte oder gesammelte Adresslisten erfüllen beide Kriterien nicht.

Definition in einfacher SpracheHerstellerneutralRezension 22. Juli 2026

Die ausführliche Antwort

Alles Wissenswerte, nichts Unwissendes.

§01

Die Einwilligung muss ausdrücklich und informiert erfolgen.

Verwenden Sie ein eindeutiges Opt-in-Verfahren (z. B. ein vom Nutzer anzukreuzendes Kästchen, ein Schlüsselwort für eine Kurzwahlnummer oder ein Double-Opt-in), das das Programm, die erwartete Häufigkeit und die anfallenden SMS-Gebühren angibt. Vorausgewählte Kästchen und versteckte Bedingungen sind nicht zulässig. Siehe /answers/sms-compliance-checklist.

§02

Bewahren Sie den Nachweis auf.

Notieren Sie Zeitstempel, Quelle und genauen Wortlaut jeder Einwilligung, um im Streitfall die Zustimmung nachweisen und bei einer Abmeldung korrekt unterdrücken zu können. Siehe /answers/what-is-dnc.

§03

Bestätigen und dann STOP beachten.

Senden Sie eine Begrüßungs-/Bestätigungsnachricht und führen Sie anschließend die STOP-Abmeldung durch, um sich sofort und dauerhaft abzumelden. Siehe /answers/how-to-handle-sms-opt-outs.

§04

Kaufe niemals Listen

Gekaufte oder gesammelte Nummern haben keine Einwilligung, senken Ihre Zustellrate und können zu Strafen führen. Erweitern Sie Ihre Liste daher auf Ihre eigenen Kunden, die dem SMS-Empfang zugestimmt haben. Siehe /answers/how-to-improve-sms-delivery-rates.

BNVerfasst vom BroadNet -Entwicklungsteam·Betrieb von Carrier-Grade-Messaging seit 2003, Hauptsitz in Dubai·Redaktionelle Standards

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