Kritische Nachrichten zugestellt.
Betreibernetze geschützt.

Pro Nachricht und pro Zielnetzbetreiber – der Preis hängt vom Land, dem Betreiber und der Route ab. Wir veröffentlichen Referenzpreise nach Markt und bieten einen Preisrechner an, anstatt Angebote nur auf Anfrage zu erstellen. Ab einem monatlichen Nachrichtenaufkommen von 100.000 Nachrichten gelten automatisch Mengenrabatte. Es fallen keine Plattformgebühren an.

Die meisten Unternehmen benötigen für den Weg von der Anfrage bis zur Produktion 5–15 Werktage über einen fünfstufigen Prozess: Wir antworten innerhalb eines Werktags mit Test-Zugangsdaten, Ihre erste Testnachricht wird etwa fünf Minuten nach Erhalt versendet, die Integration dauert 2–5 Werktage, während die Genehmigung (Sender-Identität, Verwendungszweck des Traffics und Registrierung der Sender ID) parallel in 3–10 Werktagen erfolgt, bevor die Produktion freigeschaltet wird. Märkte mit längeren regulatorischen Fristen benötigen mehr Zeit. Unser sechsstufiges Onboarding-Playbook folgt demselben Pfad mit einem Verantwortlichen und definierten Ergebnissen für jeden Schritt, ergänzt durch die parallele kommerzielle Einrichtung und eine monatliche Optimierung nach dem Go-live.

Nachrichtenmetadaten und Zustellprotokolle werden gemäß einer dokumentierten Aufbewahrungsrichtlinie gespeichert. Regionale Bereitstellungen sind für Kunden mit Datenspeicherpflichten verfügbar – darunter die DSGVO in Europa und das PDPL in Saudi-Arabien und den VAE. Nachrichteninhalte werden nicht über das für den Zustell- und Empfangsabgleich erforderliche Maß hinaus gespeichert. Die Details sind vertraglich geregelt und in der Datenverarbeitungsvereinbarung (DPA) enthalten, die wir Ihnen vor der Unterzeichnung zukommen lassen.

Ein SLA von 99,99 % Plattformverfügbarkeit, mit Service-Gutschriften und Eskalationspfaden, die vertraglich festgeschrieben sind. Wenn eine Route nicht ordnungsgemäß funktioniert, erreichen Sie einen fest zugewiesenen Telekommunikations-Engineer: Ein P1-Vorfall wird innerhalb von 15 Minuten beantwortet, rund um die Uhr (24/7), und unsere Ingenieure arbeiten in Ihrer Region und nach Ihrer Zeitzone. Der Datenverkehr läuft über redundante Netzbetreiber-Verbindungen, sodass die Verschlechterung einer Route nicht zu Ihrem Ausfall führt: Sie wird automatisch umgeleitet, und das Zustellungsmonitoring zeigt Ihnen den Vorgang an.

Genauso wie den aller anderen. Der Unternehmensverkehr von BroadNet erreicht die Teilnehmer über dieselbe Firewall und nach denselben Regeln wie jeder andere Absender, ohne Ausnahme für den Anbieter. Das Regelwerk gehört den Teams des Betreibers: Jede Änderung ist versioniert und braucht eine zweite Freigabe, und Whitelists für Fehlalarme steuert der Betreiber. Jede Entscheidung wird mit der ausgelösten Regel protokolliert, sodass ein Streitfall zu BroadNet-Verkehr anhand derselben Aufzeichnungen geklärt wird wie jeder andere.

Beides ist möglich. Unternehmen starten in der Regel mit der REST-API oder SMPP für ihren Messaging-Verkehr. Netzbetreiber setzen unsere Firewall- und Register-Produkte direkt in ihren Netzen ein. Viele Kunden nutzen beide Ebenen.

SMS Pumping, auch als künstlich aufgeblähter SMS-Verkehr bekannt, ist Betrug, bei dem Unbekannte massenhaft Einmalpasswort-Anfragen an Nummern senden, deren Routen ihnen Gewinn bringen. Die Nachrichten sind echt und kostenpflichtig; die Nutzer hingegen nicht. Wir prüfen jede Nachricht an neun Kontrollpunkten, achten auf die Muster in Zielgebiet und Versandgeschwindigkeit, die Pumping von echten Anmeldungen unterscheiden, und können die Nachrichten blockieren oder anfechten, bevor sie abgeschickt werden – nur an diesem Punkt kann der Betrug noch verhindert werden.