ہر وہ چیز جو جاننا ضروری ہے، کچھ بھی غیر ضروری نہیں ہے۔
اجازت اور آسان آپٹ آؤٹ
صرف ان وصول کنندگان کو میسج بھیجیں جنہوں نے واضح طور پر آپٹ اِن کیا ہو، STOP/ان سبسکرائب کا فوری احترام کریں، اور رضامندی کا ثبوت اپنے پاس رکھیں۔ آپٹ اِن کے بغیر مارکیٹنگ کرنا زیادہ تر مارکیٹوں میں ریگولیشن کی خلاف ورزی ہے اور اس سے ڈیلیوری کی شرح متاثر ہوتی ہے۔ /answers/what-is-dnc اور /answers/gdpr-for-messaging دیکھیں۔
وقت اور فریکوئنسی
پیغام وصول کنندہ کے مقامی کاروباری اوقات میں بھیجیں، خاموش اوقات سے بچیں، اور فریکوئنسی کو محدود رکھیں — صحیح وقت پر بھیجے گئے چند پیغامات مسلسل پیغامات کے مقابلے میں زیادہ بہتر نتائج دیتے ہیں اور آپٹ آؤٹ کی شرح کو کم رکھتے ہیں۔
میسج تیار کریں
اپنے برانڈ کی شناخت پہلے الفاظ میں کریں، ایک واضح فائدہ بتائیں، بالکل ایک کال ٹو ایکشن شامل کریں، اور اسے ایک ہی سیگمنٹ کے اندر رکھیں۔ متن میں تفصیلات بھرنے کے بجائے گہرائی کے لیے ایک مختصر لنک شامل کریں۔
سگمنٹ اور پرسنلائز کریں
پوری لسٹ کو بلاک کے بجائے رویے اور لائف سائیکل اسٹیج کے مطابق ٹارگٹ کریں؛ صحیح سیگمنٹ کو متعلقہ آفرز فراہم کرنے سے کنورژن بڑھتی ہے اور آپٹ آؤٹ میں کمی آتی ہے۔
چینلز کی پیمائش اور ان کا ملاپ کریں
ڈیلیوری، کلک اور کنورژن کو ٹریک کریں، اور SMS کو ای میل اور WhatsApp کے ساتھ ہم آہنگ کریں تاکہ ہر چینل وہ کام کر سکے جس میں وہ بہترین ہے۔ /answers/sms-vs-email-marketing اور /products/omnichannel دیکھیں۔