انٹرپرائز AI ایجنٹس اور چیٹ بوٹس جو عملی اقدامات کرتے ہیں۔
کسٹمر سروس، سیلز، اور بزنس آٹومیشن کے لیے AI چیٹ بوٹس اور خود مختار ایکشن ایجنٹس۔ انگلش اور عربک NLP۔ Graph ML جو صرف کی ورڈ میچنگ کے بجائے آپ کے کاروباری تعلقات کو سمجھتا ہے۔ ایک ایسا ایجنٹ فریم ورک جو 'میں اسے آگے بھیج دوں گا' کہہ کر رکنے کے بجائے عملی اقدامات کرتا ہے۔ 21 دن میں ڈیپلائمنٹ، نہ کہ 21 مہینے میں۔ $299/month سے شروع۔
یہ پیٹرن ہر جگہ دہرایا جاتا ہے۔ ہم نے BroadNet AI کو توڑنے کے لیے بنایا ہے۔
عام جوابات جو غلط معلومات دیتے ہیں
زیادہ تر چیٹ بوٹس آپ کے کاروبار کے ساتھ ویسا ہی سلوک کرتے ہیں جیسا کہ کسی بھی دوسرے کاروبار کے ساتھ کیا جاتا ہے — عام جوابات، فرضی پالیسیاں، اور وہی پرانا 'معذرت، میں سمجھ نہیں سکا' والا لوپ۔
ڈیٹا پرائیویسی کے ڈراؤنے خواب
حساس کسٹمر اور آپریشنل ڈیٹا غیر شفاف تھرڈ پارٹی کلاؤڈز کو بھیجا جاتا ہے۔ کمپلائنس ٹیمیں اس کی اجازت نہیں دیتیں۔ جیسے ہی صارفین کو پتہ چلتا ہے، وہ چھوڑ کر چلے جاتے ہیں۔
پوشیدہ اخراجات جو بڑھتے چلے جاتے ہیں
فی کوئری فیس، ٹریننگ چارجز، اور انٹیگریشن کنسلٹنگ۔ ایک پائلٹ پروجیکٹ جو بجٹ کے اندر شروع ہوا تھا، وہ بعد میں چھ ہندسوں کے مستقل اخراجات میں تبدیل ہو سکتا ہے۔
سست اور کمزور کارکردگی
اہم کالز کے دوران نیٹ ورک ٹائم آؤٹ کا سامنا۔ جب آپ کا کسٹمر اگلا میسج ٹائپ کر رہا ہوتا ہے، تب AI "سوچ" رہا ہوتا ہے۔
ایسی انٹیگریشن جو کبھی ختم نہیں ہوتی
چھ ماہ کے امپلیمنٹیشن پروگرام جو کاروباری ضرورت ختم ہونے کے بعد مکمل ہوتے ہیں۔ ہم سب نے یہ سلائیڈ دیکھی ہے۔
ڈیش بورڈز، نتائج نہیں
ایسی انگیجمنٹ چارٹس جو اوپر تو جاتی ہیں لیکن ریزولوشن ریٹس ساکت رہتے ہیں۔ اس کا کوئی پیمائش کے قابل کاروباری اثر نہیں ہوتا، بس سپورٹ کی لائن زیادہ مہنگی ہو جاتی ہے۔
چھ انجینئرنگ فیصلے جو آگے کے تمام مراحل کو بدل دیتے ہیں۔
Graph ML جو آپ کے کاروبار کو سمجھتا ہے
روایتی ریٹریول آپ کے ڈیٹا کو الگ تھلگ حصوں کے طور پر دیکھتا ہے۔ BroadNet AI آپ کے صارفین، مصنوعات، عمل اور پالیسیوں کو ایک مربوط گراف کے طور پر پیش کرتا ہے — تاکہ ماڈل تعلقات کے خلاف نہیں بلکہ ان کے ذریعے منطق استعمال کر سکے۔ اس کا نتیجہ ایسے جوابات کی صورت میں نکلتا ہے جو بالکل ایسے لگتے ہیں جیسے وہ آپ کی کمپنی میں کام کرنے والے کسی شخص نے دیے ہوں۔
ایجنٹ فریم ورک جو ایکشن لیتا ہے
مستقل میموری، MCP کے ذریعے ٹول کا استعمال، اور ملٹی ایجنٹ آرکیسٹریشن کے حامل خود مختار ایجنٹس۔ وہ صرف جواب نہیں دیتے — بلکہ وہ ٹکٹس کھولتے ہیں، ریکارڈز اپ ڈیٹ کرتے ہیں، اپائنٹمنٹس شیڈول کرتے ہیں، پروپوزلز ڈرافٹ کرتے ہیں، اور جب پالیسی کہتی ہے تو انسانوں کے حوالے کر دیتے ہیں۔
ایک نالج انجن جو خود اپنا آڈٹ کرتا ہے
ہمارا ملکیتی اسمال لینگویج ماڈل مسلسل آپ کے نالج بیس کا درستگی کے خلا، تضادات اور کمی شدہ کوریج کے لیے اسکین کرتا ہے — ٹریننگ کے وقت فعال طور پر اور پروڈکشن میں ردعمل کے طور پر۔ زیادہ تر پلیٹ فارمز ایک چیٹ بوٹ فراہم کرتے ہیں۔ ہم وہ QA فنکشن فراہم کرتے ہیں جو اسے درست رکھتا ہے۔
وائس، چیٹ اور ویژن — سب نیٹو
فون لائنز کے لیے وائس ایجنٹس، ہر اس چینل پر چیٹ جو آپ کے صارفین اصل میں استعمال کرتے ہیں، دستاویزات، اسکرین شاٹس اور ID تصدیق کے لیے ویژن۔ ایک پلیٹ فارم، ایک نالج گراف، اور حفاظتی اقدامات کا ایک سیٹ۔
ڈیٹا کی مکمل خودمختاری
SaaS، پرائیویٹ کلاؤڈ، آن پریمیس، ایئر گیپڈ، علاقائی رہائش — وہ ماڈل منتخب کریں جو آپ کی کمپلائنس کی حالت کے مطابق ہو، نہ کہ وہ جو وینڈر کے منافع کے مطابق ہو۔ ایک ہی پلیٹ فارم، ایک ہی صلاحیتیں، ہر ڈیپلائمنٹ ٹوپولوجی میں۔
21-دن کی ڈیپلائمنٹ
زیادہ تر انٹرپرائز AI رول آؤٹس کو سہ ماہیوں میں ناپا جاتا ہے۔ ہمارے رول آؤٹس کو ہفتوں میں ناپا جاتا ہے۔ آغاز سے لے کر 21 دنوں میں ایک فعال پروڈکشن ڈیپلائمنٹ تک — کیونکہ اس پلیٹ فارم کو اسی ٹائم لائن کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے، نہ کہ اسے کسی پرانی ٹائم لائن میں فٹ کرنے کے لیے بنایا گیا ہے۔
دیکھیں کہ ایک ماڈل کس طرح ایک ٹکٹ کو حل کرتا ہے — گاہک کی اپنی زبان میں۔
انٹنٹ ڈیٹیکشن (Intent detection)، ایک لائیو ٹول کال، ایک RAG لک اپ، اور ایک حل شدہ جواب — ایک ہی کانورسیل ماڈل سے، عربی اور انگریزی میں۔ نیچے ایک نمونہ ٹرانسکرپٹ دیا گیا ہے۔
- کسٹمر
- ٹول / RAG کال
- AI ایجنٹ
مثالی مثال — ایک ریڈیکٹڈ نمونہ ٹرانسکرپٹ، کوئی لائیو کسٹمر سیشن نہیں۔
چھ تہیں، ایک مربوط سسٹم۔
ہر تہہ کو اس طرح ڈیزائن کیا گیا ہے کہ اگلی تہہ کو مزید محفوظ، تیز اور زیادہ درست بنا سکے۔ یہاں کچھ بھی الگ سے جوڑا نہیں گیا، اور نہ ہی کوئی چیز ایسے وینڈر پر منحصر ہے جس کا کنٹرول ہمارے پاس نہ ہو۔
چینلز
وائس · چیٹ · WhatsApp · ٹیمز · سلیک · ای میل · ویب · موبائل
ایجنٹ فریم ورک
مسلسل میموری · MCP ٹولز · ملٹی ایجنٹ آرکیسٹریشن · ہیومن ان دی لوپ ایسکلیشن
Graph ML ریژوننگ
کسٹمرز، پروڈکٹس، پالیسیوں اور ٹرانزیکشنز پر مبنی اینٹیٹی-ریلیشن شپ گراف — جو آپ کے ذرائع سے بنایا گیا ہے، پبلک ویب سے نہیں۔
نالج انجن
مسلسل KB کوالٹی آڈٹ · گیپ کا پتہ لگانا · تضادات کی نشاندہی · گراؤنڈ ٹروتھ ورژننگ
حفاظت اور گارڈ ریلز
OWASP LLM Top 10، NIST AI RMF اور ریڈ-ٹیم فریم ورکس کے خلاف تصدیق شدہ · پرامپٹ انجیکشن سے دفاع · آؤٹ پٹ پالیسی کا نفاذ
سوریینٹی لیئر
SaaS، پرائیویٹ کلاؤڈ، آن پریم، یا ایئر گیپڈ کی سہولت دستیاب ہے · علاقائی رہائش · RBAC · WORM لاگنگ دستیاب ہے
ایسے کام کے لیے ڈیزائن کیا گیا ہے جو کاروبار کو آگے بڑھاتا ہے۔
کسٹمر سپورٹ جو مسائل حل کرتی ہے
فرنٹ لائن ایجنٹس جو ٹکٹس کو صرف آگے نہیں بڑھاتے بلکہ انہیں حل بھی کرتے ہیں۔
- پہلے جواب کی آٹومیشن اور FAQ ڈیفلیکشن، 24/7 دستیاب
- پالیسی، اکاؤنٹ کی حالت اور ہسٹری کی بنیاد پر مجموعی وجوہات
- ایسے کیسز میں براہ راست انسانی مدد فراہم کی جاتی ہے جن کی ضرورت ہو
ای کامرس سیلز جو کنورٹ ہوتی ہیں
ایک شاپنگ اسسٹنٹ جو آپ کے کیٹلاگ کو جانتا ہے اور سیل مکمل کرتا ہے۔
- آپ کے اصل انوینٹری پر مبنی پروڈکٹ کی سفارشات
- کارٹ ریکوری گفتگو، آرڈر اسٹیٹس، اور واپسی
- چیٹ کے دوران قدرتی اپ سیل اور کراس سیل
اندرونی آپریشنز جو اسکیل ہوتے ہیں
ٹائر-1 جوابات ان ٹیموں کے لیے جو کاروبار کو جاری رکھتی ہیں۔
- HR FAQ آٹومیشن — پالیسی، فوائد، اور چھٹیوں کے سوالات
- آئی ٹی سپورٹ ٹائر 1 اور اندرونی نالج لک اپ
- ایمپلائی آن بورڈنگ ورک فلو، مکمل رہنمائی کے ساتھ
لیڈ کوالیفیکیشن جو کبھی نہیں سوتی
ہر ان باؤنڈ انکوائری کو اسکور، کوالیفائی اور روٹ کیا جاتا ہے — فوری طور پر۔
- ان باؤنڈ لیڈ اسکورنگ اور کوالیفیکیشن سوالات
- براہ راست آپ کی ٹیم کے ڈائری میں کیلنڈر بکنگ
- مکمل سیاق و سباق کے ساتھ سیلز ٹیم کے حوالے کیے گئے کوالیفائیڈ لیڈز
ریگولیٹڈ اور ہائی اسٹیکس صنعتوں میں تعینات۔
ہیلتھ کیئر
مریضوں کی شیڈولنگ، پالیسی کے سوالات، انٹیک ورک فلو — HIPAA BAA سپورٹ اور آن پریم ڈیپلائمنٹ کے اختیارات کے ساتھ۔
مالیاتی خدمات
کلائنٹ سروسنگ، دستاویزات کا جائزہ، ایڈوائزر کوچنگ — WORM-قابل لاگنگ اور سپروائزری ریکارڈ کیپنگ کے ساتھ۔
مینوفیکچرنگ
فیلڈ ٹیکنیشن سپورٹ، آلات کا علم، اور وینڈر کے مخصوص طریقہ کار — تب بھی جب اصطلاحات صرف آپ کے فیکٹری کے اندر ہی موجود ہوں۔
ریٹیل اور ای کامرس
پری سیل گائیڈنس، آرڈر اسٹیٹ کی استفسارات، ریٹرنز ٹریج — ان تمام چینلز پر جو آپ کے صارفین پہلے سے استعمال کر رہے ہیں۔
حکومت اور عوامی شعبہ
شہری خدمات، کثیر اللسانی رسائی، مکمل ڈیٹا ریزیڈنسی۔ حساس سیاق و سباق کے لیے ایئر گیپڈ ڈیپلائمنٹس دستیاب ہیں۔
ٹیلی کام اور CPaaS
ٹیلی کام اور CPaaS فراہم کنندگان کے لیے فرنٹ لائن CX ایجنٹس اور بیک آفس آٹومیشن — جو BroadNet اسٹیک کے باقی حصوں کے ساتھ ایک قدرتی جوڑی ہے۔
ایک ہی پلیٹ فارم۔ اسے تعینات کرنے کے چار طریقے ۔
خود مختاری کو تعیناتی کا انتخاب ہونا چاہیے، نہ کہ فیچر میں کمی۔ ہر BroadNet AI کی صلاحیت ہر ٹوپولوجی میں دستیاب ہے۔
SaaS
BroadNet ہوسٹڈ، ریجن کے مطابق علاقائی ڈیٹا ریزیڈنسی۔ جب ڈیٹا سوورینٹی (sovereignty) کوئی رکاوٹ نہ ہو تو ویلیو حاصل کرنے کا تیز ترین وقت۔
پرائیویٹ کلاؤڈ
اپنی AWS، Azure یا GCP ٹیننسی کے اندر ڈیپلائے کریں۔ آپ کا VPC، آپ کی کیز، ہمارا پلیٹ فارم۔
آن پرمس
آپ کے فائر وال کے پیچھے، آپ کے ڈیٹا سینٹر میں۔ ڈیٹا، ماڈلز اور ایگزیکیوشن پر مکمل کنٹرول۔
ایئر گیپڈ
ایسے ماحول کے لیے جہاں کوئی آؤٹ باؤنڈ نیٹ ورک قابل قبول نہ ہو۔ وہی پلیٹ فارم، خود مختار آپریشن۔
انٹرپرائز گریڈ سیکیورٹی اور کمپلائنس
مشکل سوالات کے جواب دینے کے لیے تیار کردہ۔
زیادہ تر چیٹ بوٹس متن کے ٹکڑے حاصل کرتے ہیں اور ماڈل سے ان کا خلاصہ کرنے کو کہتے ہیں۔ BroadNet AI آپ کے صارفین، مصنوعات، عمل اور پالیسیوں پر ایک گراف بناتا ہے، اور پھر الگ تھلگ پیراگراف کے بجائے ان کے باہمی تعلقات پر غور کرتا ہے۔ یہی ساختی فرق ہے کہ اس کے جوابات ایسے محسوس ہوتے ہیں جیسے وہ آپ کی کمپنی کے اندر سے آئے ہوں، نہ کہ کسی عام SaaS ٹیمپلیٹ سے۔
جی ہاں — یہ ڈیزائن کا مقصد ہے، کوئی مارکیٹنگ کی بات نہیں۔ اس پلیٹ فارم کو 21 دن کے عمل کے لیے تیار کیا گیا ہے: عام انٹرپرائز سسٹمز کے لیے پہلے سے بنے ہوئے کنیکٹرز، آپ کے موجودہ نالج بیس کی منظم منتقلی، ٹریننگ کے دوران خودکار کوالٹی آڈٹ، اور ایک ڈیلیوری ٹیم جو پروجیکٹ کو شروع سے آخر تک چلاتی ہے۔
SaaS، پرائیویٹ کلاؤڈ (AWS / Azure / GCP)، آپ کے ڈیٹا سینٹر کے اندر آن پریم، اور ایئر گیپڈ ان ماحول کے لیے جہاں کوئی آؤٹ باؤنڈ نیٹ ورک قابلِ قبول نہ ہو۔ چاروں میں صلاحیتوں کی برابری ہے — خودمختاری ڈیپلائمنٹ کا ایک انتخاب ہے، فیچر میں کمی نہیں ہے۔
آن پریم اور ایئر گیپڈ موڈز میں آپ کا ڈیٹا کبھی بھی آپ کے پیرامیٹر سے باہر نہیں جاتا۔ SaaS اور پرائیویٹ کلاؤڈ میں آپ ریزیڈنسی ریجن منتخب کرتے ہیں، اور ہم رول بیسڈ ایکسیس کنٹرولز، آڈٹ لاگنگ، اور (جہاں ضرورت ہو) WORM کے قابل سپروائزری ریکارڈ کیپنگ کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ GDPR رائٹ ٹو بی فورگٹن ٹولنگ پہلے سے موجود ہے۔
CRM، ہیلپ ڈیسک، ITSM، کمیونیکیشن ٹولز (Teams, Slack, WhatsApp)، دستاویزات کے ذخائر، آئیڈنٹیٹی پرووائیڈرز، اور زیادہ تر انٹرپرائز سسٹمز محفوظ APIs کے ذریعے دستیاب ہیں۔ ایجنٹ فریم ورک MCP کو سمجھتا ہے، اس لیے کوئی بھی سسٹم جو MCP سرور فراہم کرتا ہے، اسے بطور ٹول استعمال کیا جا سکتا ہے۔
ایک پروپرائیٹری اسمال لینگویج ماڈل آپ کے نالج بیس کا مسلسل آڈٹ کرتا ہے — جو کوریج کے خلا، تضادات اور پرانے مواد کو سامنے لاتا ہے۔ یہ ٹریننگ کے وقت اور پروڈکشن میں ری ایکٹو طریقے سے کام کرتا ہے۔ یہ وہ "QA فنکشن" ہے جسے زیادہ تر پلیٹ فارمز صرف گاہک پر چھوڑ دیتے ہیں۔
ہر ڈیپلائمنٹ کا OWASP LLM Top 10 کے خلاف ٹیسٹ کیا جاتا ہے اور اسے NIST AI RMF کے مطابق رکھا جاتا ہے۔ پرامپٹ انجیکشن سے دفاع، آؤٹ پٹ پالیسی کا نفاذ، ٹول کے استعمال کی حدود، اور ریڈ ٹیم ویلیڈیشن معیاری ڈیلیوری کا حصہ ہیں۔
انگریزی اور عربی NLP جس میں انٹرپرائز گریڈ ٹریننگ شامل ہے — اسے مشرق وسطیٰ اور شمالی افریقہ کے کاروباری سیاق و سباق کے لیے موزوں بنایا گیا ہے، بشمول رسمی عربی، کاروباری اصطلاحات، اور ریگولیٹری حوالہ جات۔ درخواست پر اضافی زبانیں بھی فراہم کی جاتی ہیں، جن میں بائی ڈائریکشنل رینڈرنگ اور مقامی لہجہ پہلے سے شامل ہے۔
broadnet.ai، BroadNet AI کے لیے مخصوص پروڈکٹ سائٹ ہے — جہاں آپ کو گہری تکنیکی دستاویزات، Knowledge Engine، Agent Framework، Integrations، Security، صنعتی سلوشنز، سروسز، AI Readiness Toolkit اور ROI کیلکولیٹر ملیں گے۔ broadnet.me پر موجود یہ صفحہ ایک جائزہ ہے؛ مکمل پلیٹ فارم کے لیے broadnet.ai پر جائیں۔
کیا آپ کا سوال یہاں نہیں ہے؟ ہماری انجینئرنگ ٹیم سے پوچھیں
2003 سے انجینئرڈ انفراسٹرکچر۔
وہی پلیٹ فارم جو روزانہ 300 ملین سے زائد میسجز ہینڈل کرتا ہے، آپ کے اسٹیک کے لیے بلڈنگ بلاکس کے طور پر دستیاب ہے۔
21 دنوں میں انٹرپرائز AI تعینات کریں۔
ڈیمو کے لیے ایک حقیقی ورک فلو لائیں۔ ہم آپ کو پلیٹ فارم کو اس کے مطابق ریئل ٹائم میں جواب دیتے ہوئے دکھائیں گے — آپ کے ڈیٹا، آپ کی پالیسیوں اور آپ کے چینلز کے ساتھ۔ کوئی فرضی پریزنٹیشن نہیں۔
21-دن کی ڈیپلائمنٹ · SOC 2 · ISO 27001 · $299/ماہ سے شروع
وسائل
BroadNet AI ڈیٹا شیٹ