BroadNet
Бесплатный инструмент для разработчиков · работает в вашем браузере

Валидатор шаблонов WhatsApp.

Создайте шаблон бизнес-сообщения WhatsApp — категорию, заголовок, текст, нижний колонтитул и кнопки — и проверьте его на соответствие общедоступным правилам структуры WhatsApp/Meta перед отправкой. Вы увидите предварительный просмотр сообщения и простой контрольный список того, что нужно исправить. Всё работает в вашем браузере; ничего никуда не отправляется.

Это соответствует правилам структуры общедоступного шаблона WhatsApp/Meta — окончательное утверждение остается за Meta, и может потребоваться проверка на соответствие категориям и политике в отношении контента. Это не гарантирует одобрения.

Создайте свой шаблон

Попробуйте пример.
КатегорияMeta анализирует шаблоны по категориям. Выберите тот, который соответствует истинной цели сообщения.

Пользователь ожидает обновлений заказов, счетов и транзакций.

Заголовок (необязательно)Дополнительный заголовок над основным текстом: короткий текст или место для размещения медиафайла.
12/60 чары
ТелоОсновное сообщение. Используйте {{1}}, {{2}} для обозначения переменных, пронумерованных по порядку.
101/1024 чары
Нижний колонтитул (необязательно)Короткая линия ниже тела. Переменные не допускаются.
25/60 чары
Кнопки (опционально)Добавьте кнопки быстрого ответа и призыва к действию. Всего до 10 кнопок в соответствии с общепринятыми рекомендациями.
Предварительный просмотр в прямом эфире
Ваш бизнес
Бизнес-аккаунт
Order update
Hi {{1}}, your order {{2}} has shipped and will arrive on {{3}}. Track it any time from your account.
Reply STOP to unsubscribe
9:41
Track order
Contact support

Переменные, обозначенные как заполнители {{1}} — Meta требует указать примерное значение для каждой из них при отправке.

Конструкция выглядит готовой к подаче заявки.

Структурных проблем, противоречащих общепринятым правилам, не обнаружено. Meta по-прежнему проводит проверку категорий и политики в отношении контента, поэтому одобрение не гарантируется.

Контрольный список структуры

  • Основной текст и длинаПроходить

    101 символов — осталось 923 до достижения лимита в 1024 символа.

  • Переменная нумерацияПроходить

    3 переменных, пронумерованных последовательно, начиная с {{1}}.

  • Переменное размещениеПроходить

    Переменные заключаются в текст, а не располагаются в начале или конце.

  • ЗаголовокПроходить

    Заголовок текста содержит 12 из 60 символов.

  • Нижний колонтитулПроходить

    Нижний колонтитул содержит 25 из 60 символов.

  • КнопкиПроходить

    2 кнопок, что соответствует норме в 10 кнопок.

  • Форматирование и пробелыПроходить

    Проблем с табуляцией, пустыми строками или лишними пробелами не обнаружено.

Краткий ответ

Что гарантирует прохождение структурной проверки шаблона WhatsApp?

Шаблон бизнес-сообщения WhatsApp состоит из категории, необязательного заголовка, обязательного текста, необязательного нижнего колонтитула и необязательных кнопок. Прежде чем Meta проверит текст и категорию, шаблон должен быть структурно корректным: текст должен содержать не более 1024 символов, переменные должны быть пронумерованы последовательно, начиная с {{1}}, и заключены в реальный текст, текст заголовка не должен превышать 60 символов, нижний колонтитул — 60, а количество кнопок и длина их меток должны быть ограничены. Многие отклонения связаны со структурными ошибками — например, переменная в самом начале текста, две переменные, соприкасающиеся друг с другом, или маркетинговая кнопка в шаблоне аутентификации. Этот инструмент проверяет эти структурные правила, чтобы вы могли исправить их перед отправкой.

Как работает проверка шаблона WhatsApp

Когда вы отправляете шаблон через поставщика бизнес-решений WhatsApp, Meta проверяет две вещи: структуру и политику. Структура охватывает механические правила — длину, нумерацию и размещение переменных, количество кнопок и ограничения по категориям — и является детерминированной, поэтому вы можете проверить ее заранее. Проверка политики и категорий — это решение Meta: является ли контент рекламным, соответствует ли он выбранной категории, реалистичны ли примерные данные. Этот валидатор проверяет только структурные правила, которые опубликованы в документации бизнес-платформы WhatsApp. Он не может и не предсказывает решение по политике, поэтому чистый контрольный список здесь означает, что ваш шаблон хорошо сформирован, но не гарантирует его одобрение.

Ограничения на структуру шаблона WhatsApp (общедоступные рекомендации)
ЭлементРуководство
Основной текстОбязательно · до 1024 символов
Текст заголовкаНеобязательно · до 60 символов · одна переменная
Заголовочные медиафайлыИзображения, видео или документы не допускаются при аутентификации.
Нижний колонтитулНеобязательно · до 60 символов · без переменных
ПеременныеПронумерованы {{1}}, {{2}}… последовательно · никогда в начале или конце · никогда рядом
КнопкиВсего до 10 символов · метка около 25 символов
АутентификацияТолько одноразовый пароль (OTP) · без медиафайлов, URL-адресов и маркетинговых кнопок · кнопка копирования кода

Часто задаваемые вопросы

Гарантирует ли это, что мой шаблон будет одобрен?

Нет. Система проверяет ваш шаблон на соответствие общедоступным правилам структуры WhatsApp/Meta — длине, нумерации переменных и их размещению, ограничениям на кнопки и ограничениям по категориям. Окончательное утверждение принимает Meta, и проверка на соответствие категориям и политике в отношении контента по-прежнему применяется. Чистый контрольный список означает, что шаблон хорошо сформирован, а не то, что он пройдет проверку на соответствие политике.

Почему шаблоны WhatsApp так часто отклоняются?

Наиболее распространенные причины — несоответствие категории (рекламный текст, представленный как «Утилиты» или «Аутентификация») и проблемы с переменными — непоследовательная нумерация, переменная в самом начале или конце текста, или две переменные без текста между ними. Нарушения ограничений по длине и количеству кнопок, а также отсутствие значений примеров также приводят к отклонению. Этот инструмент выявляет структурные ошибки перед отправкой.

Сколько переменных может содержать шаблон WhatsApp?

Для основного текста нет единого фиксированного верхнего регистра, но переменные должны нумероваться последовательно, начиная с {{1}}, без пробелов, должны быть заключены в настоящий текст и не могут располагаться в самом начале или конце основного текста, а также непосредственно рядом друг с другом. Заголовок текста может содержать не более одной переменной, а нижние колонтитулы не могут содержать переменных вообще.

Каковы ограничения по длине для шаблона WhatsApp?

В соответствии с общепринятыми правилами: основной текст — до 1024 символов, заголовок — до 60 символов, нижний колонтитул — до 60 символов. Подписи к кнопкам обычно ограничиваются примерно 25 символами. Это структурные ограничения; их превышение приводит к механическому отклонению, которое можно обнаружить до отправки.

В чём отличие шаблонов аутентификации?

Шаблоны аутентификации предназначены только для одноразовых паролей. В них нельзя использовать медиа-заголовок, URL-адреса или рекламные кнопки быстрого ответа, и обычно используется кнопка копирования кода, чтобы получатель мог вставить код. Размещение маркетингового контента или кнопки «Перейти по URL» в шаблоне аутентификации часто приводит к отказу.

Предоставляет ли BroadNet шаблоны WhatsApp за меня?

BroadNet является одобренным Meta поставщиком бизнес-решений WhatsApp, поэтому созданные вами шаблоны отправляются на проверку в Meta через платформу. Этот инструмент представляет собой бесплатную проверку структуры перед отправкой, что сокращает количество переписок. Свяжитесь с нашей командой, чтобы подключить ваш WhatsApp Business API и управлять шаблонами.

Готовы к запуску на WhatsApp Business?

BroadNet — это одобренный Meta поставщик бизнес-решений WhatsApp. Подключите API, управляйте шаблонами и взаимодействуйте с клиентами через каналы, которые они уже используют.