BroadNet
AMS Banks · Передовое решение для обмена сообщениями

Система обмена сообщениями для банков.

AMS Banks — это мессенджер банковского уровня: двусторонняя SMS-связь, многоканальные уведомления, зашифрованная внутренняя база данных и интеграция с несколькими базами данных, включая основные банковские системы, CRM, системы противодействия отмыванию денег и борьбе с мошенничеством. Он разработан с учетом банковских стандартов безопасности, а не является универсальной платформой, адаптированной для банков.

Безопасность банковского уровняAES-256, ключи с поддержкой HSMАудит с защитой от несанкционированного вскрытия
Снежный барс BroadNet охраняет банковское хранилище, через кольца замка которого выходят зашифрованные сообщения
BroadNet · банковские сообщения
Банковские сообщения
300M+
сообщений / день
1,000+
подключений к операторам
99.99%
SLA
инженерная команда
300+
Штатные инженеры занимаются разработкой и эксплуатацией платформы обмена сообщениями, лежащей в основе системы AMS Banks.
операции NOC
24/7
Сетевые службы круглосуточно отслеживают каждый маршрут и каждое сообщение.
Глобальные офисы
17
Наличие местного присутствия для поддержки банков и операторов на всех рынках, где мы работаем.
SLA-поддержка
99.99%
Доступность платформы гарантируется в соответствии с соглашением об уровне обслуживания.
Возможности

Банк фактически функционирует с использованием шести модулей.

Каждая возможность формируется на основе того, что команды по управлению рисками, операционной деятельности и соблюдению нормативных требований указывают в своих запросах предложений, а не на основе общего контрольного списка.

Уведомления о транзакциях

Списания, зачисления, переводы и авторизация карт в режиме реального времени — записываются в журнал аудита в тот момент, когда они поступают на мобильное устройство клиента.

Одноразовый пароль для онлайн-банкинга

Маршрутизация SMS первого уровня с предварительной проверкой HLR, правилами повторных попыток и резервными каналами для входа в систему, добавления получателя и переводов крупных сумм.

Уведомления о мошенничестве и проблемах с учетной записью

Двусторонние SMS-запросы, предупреждения о подозрительных входах в систему и оповещения о мошенничестве с банковскими картами. Ответы клиентов направляются в соответствующую очередь обработки.

Интеграция нескольких баз данных

Параллельное подключение к основным банковским системам, CRM, системам управления картами, платформам противодействия отмыванию денег и мошенничеству. Предпочтительны хранимые процедуры с возможностью переключения на две базы данных в случае сбоя.

Аудит с защитой от несанкционированного вскрытия

Каждое сообщение формирует подписанную запись в журнале — отправитель, получатель, канал, хэш содержимого, метка времени, цепочка подтверждения — которую можно экспортировать в банковскую SIEM-систему.

Лицензирование на основе модулей

Включайте или отключайте возможности в зависимости от масштаба банка. Платите только за то, что уже используется в работе. Добавляйте модули по мере расширения рабочих процессов.

Матрица возможностей

Каждый модуль, его источник и способ проведения аудита.

Система AMS лицензируется по модулям, поэтому банк использует только то, что ему необходимо. Каждая функция использует данные из указанной исходной системы, работает по определенному каналу и записывает в журнал аудита запись с защитой от несанкционированного доступа — строку, которую отслеживает специалист по управлению рисками во время расследования.

МодульЧто отправляетИсходная системаКаналАудит
Уведомления о транзакцияхДебеты, кредиты, переводы, авторизация картыАБС · управление картамиSMS · PushПодписано
OTP для онлайн-банкингаКоды входа в систему, перевода, получателяАутентификация / IAMSMS · Голосовой резервПодписано
Уведомления о мошенничестве и состоянии счетаДвусторонние подтверждения ДА / НЕТАнтифрод-платформаSMS (двусторонняя связь)Подписано
Подтверждение получателяПроверка при добавлении получателяАБСSMSПодписано
Выписки и уведомленияЭлектронная выписка, срок оплаты, изменение ставкиCRM · выпискиSMS · Электронная почтаПодписано
Комплаенс-рассылкиУведомления регулирующих органов и общебанковские уведомленияОперационная консольSMS · Электронная почтаОдобрение по принципу «четырёх глаз»
Интеграция нескольких баз данныхПараллельное чтение с помощью хранимых процедурОсновные функции · CRM · AML · карты—Записано в журнал
Аудит с защитой от подделкиПодписанная запись в журнале для каждого сообщенияВсе модули—Экспорт SIEM
Как это работает

Зашифровано в базе данных, подписано в журнале.

AMS считывает данные из банковских систем через хранимые процедуры, а не напрямую через таблицы, хранит собственную зашифрованную внутреннюю базу данных и организует каждое сообщение посредством создания шаблонов, подтверждения и маршрутизации перед безопасной доставкой. Шифрование присутствует на каждом этапе — AES-256 в состоянии покоя с ключами, поддерживаемыми HSM, TLS 1.3 при передаче — и каждое сообщение заканчивается подписанной, защищенной от подделки записью аудита.

01 · Системы
Банковские системы
  • Основные банковские операции
  • CRM · управление картами
  • Отмывание денег · мошенничество
  • AES-256 в состоянии покоя
02 · Интеграция
Интеграционный слой
  • Сохраненные процедуры
  • Параллельные разъемы
  • отказоустойчивость с двумя базами данных
  • TLS 1.3 в пути
03 · Оркестрация
механизм сообщений
  • Шаблоны и правила
  • Двусторонняя логика
  • Процесс утверждения
  • Политика маршрутизации
04 · Доставка
Безопасная доставка
  • SMS первого уровня
  • Голосовая связь · Push
  • WhatsApp · Электронная почта
  • Предварительная валидация HLR
05 · Аудит
Аудит и контроль
  • Запись в журнале с подписью
  • Хэш содержимого
  • Экспорт SIEM
  • Удержание в соответствии с правилами
Банковская база данных → интеграция → оркестровка → доставка → подписанный аудит
Банковские рабочие процессы

Что именно банки передают через AMS.

Представленные модели основаны на опыте внедрения в розничном, инвестиционном и корпоративном банковском секторах региона MENA.

01 · Карты

Уведомления о транзакциях по картам в режиме реального времени

Данные извлекаются из системы управления картами в момент завершения аутентификации — отправляются еще до того, как клиент достанет карту из кошелька. Фирменный отправитель, настраиваемые пороговые значения, полный журнал аудита в SIEM.

Задержка
<2s
Каналы
SMS · Push
Аудит
Подписано
02 · Авторизация

Одноразовый пароль (OTP) для входа в систему, переводов и добавления получателей.

Предварительно проверенные HLR SMS-сообщения по маршрутам уровня Tier-1 с логикой принятия решения за доли секунды и автоматическим переключением на резервный вариант. Одноразовые коды, настраиваемое время жизни (TTL), защита от повторного воспроизведения и полная телеметрия доставки.

Доставка
HLR + DLR
ТТЛ
5 мин
Резервный канал
Голосовой OTP
03 · Риск

Двусторонняя проверка на мошенничество

Подозрительный вход в систему или транзакция по карте запускает SMS-запрос "ДА/НЕТ". Ответ попадает в очередь обработки мошеннических запросов в течение нескольких секунд и может автоматически заблокировать карту с помощью хранимой процедуры на платформе карты.

Отвечать
Двусторонний
Маршрутизация
Очередь операций
Автоматическая блокировка
Хранимая процедура
04 · Розничная торговля

Заявления, сроки и уведомления регулирующих органов

Ежемесячная электронная выписка, напоминания о минимальной сумме к оплате, информация об изменении процентных ставок и рассылка уведомлений о соблюдении банковских требований. Многоязычные шаблоны с процедурой утверждения и хранением в соответствии с нормативными требованиями.

Языки
AR · EN · FR
Одобрение
Принцип четырёх глаз
Удержание
7 лет
Пример решения

Двусторонняя проверка на предмет мошенничества, секунда за секундой.

Подозрительный вход в систему запускает SMS-сообщение с ответом «ДА/НЕТ». Ответ клиента блокирует карту, и цикл завершается менее чем за полминуты — каждый шаг зашифрован, скоординирован и проверен.

  1. 1
    t+0sКурок

    Мошенническая платформа обнаруживает подозрительный вход в систему с нового устройства в Эр-Рияде и открывает дело.

  2. 2
    t+1sОрганизовать

    Система AMS считывает информацию о случае с помощью хранимой процедуры, а затем формирует фирменный двусторонний запрос «ДА/НЕТ» на основе шаблона запроса о мошенничестве.

  3. 3
    t+2sДоставлять

    SMS-сообщение отправляется по предварительно проверенному маршруту Tier-1, одобренному HLR, и достигает мобильного телефона клиента менее чем за две секунды.

  4. 4
    t+18sОтвечать

    Клиент отвечает «НЕТ». Входящее сообщение в течение нескольких секунд направляется в очередь обработки мошеннических операций.

  5. 5
    t+19sДействовать

    С помощью хранимой процедуры карта автоматически блокируется на платформе управления картами — передача данных аналитику не требуется.

  6. 6
    t+19sАудит

    Каждый этап — запрос, ответ, действие — записывается в подписанный, защищенный от несанкционированного изменения журнал и экспортируется в банковскую SIEM-систему.

Полезная нагрузка для испытаний
Направление
Двусторонние SMS
Доставка
<2 с · Уровень 1
Маршрутизация ответов
Очередь антифрод-операций
Автоматическая блокировка
Хранимая процедура
Аудит
Подписано · SIEM
Резервный канал
Голосовой OTP
Если клиент отвечает «ДА», сессия подтверждается и завершается; в случае отсутствия ответа происходит переключение на голосовой OTP-код, и карта блокируется до проверки.
Согласие

Разработано с учетом требований банковских регуляторов.

Шифрование, аудит, хранение, размещение и управление ключами разработаны для соответствия требованиям стандарта SOC 2 и нормативным актам центральных банков на рынках, которые мы обслуживаем.

Журнал аудитаsha256:9f3a…2c41 · ts:1747934283
SOC 2 Тип II контрольные элементы
Проверка доступа, управление изменениями, шифрование данных в состоянии покоя и при передаче, а также круглосуточный мониторинг — все это подтверждено соответствием критериям SOC 2 Trust Services.
Базовые требования ISO 27001
Внедрение системы управления информационной безопасностью (ISMS) на всей платформе, в хостинге, управлении ключами и оперативных руководствах. Ежегодные надзорные аудиты.
Центральный банк готов
Разработано с учетом требований CBUAE, SAMA, CBE, CBJ, BdL и CBI в отношении защиты прав потребителей, размещения данных и рабочих процессов обработки запросов на доступ к персональным данным (SAR) для каждого рынка.
Часто задаваемые вопросы

Первые вопросы задают банковские сотрудники.

Что такое AMS Banks?

AMS (Advanced Messaging Solution) Banks — это комплексный центр обмена сообщениями, специально разработанный для банковских и финансовых учреждений. Двусторонняя SMS-связь, многоканальный обмен сообщениями, безопасная маршрутизация, мониторинг и глубокая интеграция с банковскими системами и базами данных. Разработан с учетом банковских стандартов безопасности.

Какие банковские сценарии его использования поддерживаются?

Уведомления о транзакциях, одноразовый пароль для онлайн-банкинга, оповещения о мошенничестве с картами, подтверждения получателей платежей, уведомления о выписках, двусторонняя SMS-связь со службой поддержки клиентов, оповещения отделений и сообщения о нарушениях нормативных требований.

Как работает интеграция нескольких баз данных?

AMS Banks подключается к нескольким банковским базам данных одновременно — основной банковской системе, CRM, системе управления картами, системам противодействия отмыванию денег и платформам борьбы с мошенничеством. Предпочтение отдается хранимым процедурам, а не прямому чтению таблиц. Обеспечивается отказоустойчивость за счет переключения на две базы данных.

Какие функции аудита и обеспечения соответствия требованиям встроены?

Журналы аудита с защитой от несанкционированного доступа — каждое сообщение создает запись в журнале с указанием отправителя, получателя, канала, хеша содержимого, метки времени и цепочки подтверждения. Срок хранения настраивается в соответствии с требованиями законодательства. Экспорт в банковские SIEM-системы или системы управления рисками.

Как работает модель шифрования?

Многоуровневое шифрование. Внутренняя база данных: AES-256 в состоянии покоя, TLS 1.3 в процессе передачи, опционально сквозное шифрование для конфиденциальной информации. Управление ключами с использованием HSM. Разработано в соответствии со стандартами банковской сферы, превосходящими ISO 27001.

Можно ли развернуть AMS локально?

Да. AMS работает локально, в облаке или в гибридном режиме, в зависимости от требований банка к размещению и контролю данных. Встроенная система резервного копирования и восстановления, а также опция аварийного восстановления с активным и активным доступом на нескольких площадках обеспечивают доступность системы обмена сообщениями даже при сбоях, при поддержке круглосуточного центра управления сетью.

Как работает двусторонняя маршрутизация SMS-сообщений для борьбы с мошенничеством?

Подозрительная операция входа в систему или транзакция с картой запускает отправку SMS-сообщения с текстом «ДА/НЕТ» по каналу Tier-1. Ответ клиента попадает в очередь обработки мошеннических операций в течение нескольких секунд и может автоматически заблокировать карту с помощью хранимой процедуры на платформе карты — при этом вся переписка записывается в подписанный журнал аудита.

Клиенты

Нам доверяют банки по всему региону MENA.

От региональных розничных банков до глобальных банков первого уровня с сетью филиалов в регионе MENA. Названия банков предоставляются по запросу в соответствии с соглашением о неразглашении.

UB
Ведущий банк ОАЭ
ОАЭ
MR
Крупный региональный банк
ОАЭ
PG
Пан-Галфский розничный банк
ССГ
KI
Исламский банк КСА
КСА
GR
Персидский розничный банк
Катар
LR
Левант розничный банк
Левант
NA
Североафриканский банк
БЛИ
EA
Восточноафриканский банк
Африка
Снежный барс BroadNet, проходящий мимо голографических панелей управления сетью в ночном городе
Платформа операторского класса

Инфраструктура, которую мы строим с 2003 года.

Та же платформа, которая обрабатывает более 300 млн сообщений в день, доступна в качестве строительных блоков для вашего стека.

300M+
Сообщ.·день
99.99%
SLA
23+
лет
Локальное, размещенное на сервере или гибридное решение · Круглосуточный центр управления сетью

Поговорите с людьми, которые внедрили AMS в банке.

Запланируйте брифинг по банковским вопросам с командой BroadNet. Анализ архитектуры, определение объема интеграции и пилотный проект в вашей тестовой среде в течение нескольких недель.

$ ssh ops@ams.bank.local · audit tail -f /var/log/ams/audit.log
Встроенная система резервного копирования и восстановления.Опция аварийного восстановления с активным доступом для нескольких площадокКлючи, поддерживаемые HSM