Всё, что стоит знать, и ничего лишнего.
Как это до вас дойдёт
Когда кто-то отправляет SMS на ваш номер, сообщение, отправленное с мобильного телефона, в режиме реального времени передается в ваше приложение через веб-хук, что позволяет вам обрабатывать его программно. См. /answers/what-is-mo-vs-mt и /answers/what-is-a-messaging-webhook.
Какой номер его получит?
Вам нужен номер, способный принимать: длинный код, бесплатный номер или короткий код. Односторонний буквенно-цифровой идентификатор отправителя не может принимать входящие сообщения. См. /answers/what-is-long-code и /answers/what-is-short-code.
Что это позволяет
Двусторонняя поддержка, напоминания с подтверждением в ответном сообщении, опросы, кампании по ключевым словам и обязательная обработка STOP-запросов. См. /answers/what-is-two-way-messaging и /answers/how-to-handle-sms-opt-outs.