ara instalar um eSIM para viagens, ligue-se ao Wi-Fi em sua casa e, em seguida, adicione o plano nas definições do seu telemóvel. Digitalize o código QR, toque num link de instalação ou introduza os detalhes manualmente. Nomeie a nova linha, mantenha-a desligada e viaje. Ao aterrar, ligue a linha, defina-a como a sua linha de dados móveis e ative o roaming de dados para a mesma. TripoSIM, um eSIM de viagem do Grupo BroadNet, funciona exatamente desta forma.
Factos verificados nas suas fontes a 8 de novembro de 2026. Os passos para o telemóvel provêm do Apple Support, Google Pixel Help e Samsung Support, estando cada um deles ligado no texto. Os factos sobre o TripoSIM provêm do triposim.com, das suas FAQ, páginas de instalação e do seu llms.txt. Os nomes dos menus mudam com cada atualização de software, pelo que deve consultar a página ligada se um rótulo no seu telemóvel parecer diferente.
Este guia foca-se apenas na configuração. Para decidir se um eSIM de viagem é melhor que o roaming, ou como escolher um, leia primeiro o nosso guia sobre os melhores eSIM para viagens internacionais.
| Passo | iPhone (iOS) | Samsung Galaxy | Google Pixel |
|---|---|---|---|
| Adicionar o eSIM | Digitalize o código QR com a aplicação da Câmara, ou prima e mantenha o código QR no Mail ou num navegador (iOS 17.4 ou posterior), e depois prima em Adicionar eSIM | Definições > Ligações > Gestor de cartões SIM > Adicionar plano móvel > Adicionar através de código QR | Definições > Rede e Internet > SIMs > Adicionar SIM > Configurar um eSIM |
| Sem câmara? Introduza manualmente | Definições > Rede Celular > Adicionar Plano Celular > Introduzir Detalhes Manualmente | Adicionar plano móvel > Adicionar através de código de ativação | Depende do fornecedor |
| Escolha a linha de dados | Definições > Rede Celular > Dados Celulares | Gestor de cartões SIM > Dados móveis | Rede e internet > SIMs > Dados móveis |
| Ativar roaming de dados | Definições > Rede Celular > (linha de viagem) > Roaming de Dados | Definições > Ligações > Redes Móveis > Roaming de Dados | Rede e internet > SIMs > (SIM de viagem) > Roaming |
Antes de começar: o seu telemóvel está preparado para um eSIM de viagem?
O seu telemóvel necessita de suporte para eSIM, não ter bloqueio de operador e ter acesso à internet durante a configuração. Verifique estes três pontos alguns dias antes de voar.
- Suporte para eSIM. A maioria dos telemóveis de 2018 em diante suporta eSIM. Isso inclui o iPhone XR e XS ou mais recentes, Samsung Galaxy S20 ou mais recentes e Google Pixel 3a ou mais recentes, de acordo com o verificador de compatibilidade TripoSIM. Teste rápido: ligue *#06#; se aparecer um EID, o telemóvel tem eSIM.
- Sem bloqueio de operador. No iPhone, aceda a Definições > Geral > Sobre. Se o Bloqueio de Operador indicar "Sem restrições de SIM", o telemóvel está desbloqueado. A Apple afirma que apenas o seu operador o pode desbloquear, o que pode demorar alguns dias. Os telemóveis Pixel da Loja Google vêm desbloqueados para SIM, segundo a Google.
- Software recente. O TripoSIM requer iOS 12.1 ou posterior, ou Android 9 ou posterior.
- Wi-Fi durante a instalação. A Apple e a Samsung afirmam que o telemóvel deve estar ligado à internet para descarregar o perfil eSIM. O Wi-Fi doméstico é a escolha mais segura.
Quando deve instalar um eSIM de viagem e quando é que este é ativado?
Instale o eSIM em casa, um ou mais dias antes de voar. Ative-o apenas quando aterrar. Estes são dois passos distintos, e apenas o segundo deve dar início ao seu plano.
Em TripoSIM, um plano inicia-se quando o eSIM se liga pela primeira vez a uma rede no seu destino. Não inicia quando o compra ou o instala, segundo as FAQ da TripoSIM. Portanto, instalar antecipadamente não lhe faz perder dias. Há apenas um detalhe: se a linha permanecer ligada, o telemóvel pode ligar-se automaticamente e iniciar o plano. Desligue a linha de viagem imediatamente após a instalação.
- Instalar: descarrega o perfil eSIM. Requer Wi-Fi. Não há contagem decrescente.
- Ativar: a primeira ligação a uma rede local. Inicia-se o período de validade.
- Verifique o seu plano: alguns fornecedores iniciam a validade no momento da instalação.
Como instalar um eSIM de viagem num iPhone?
No iPhone, digitalize o código QR com a aplicação da Câmara e, em seguida, toque em Adicionar Plano de Dados Celulares. A página de configuração da Apple lista quatro formas de adicionar um eSIM: um código QR, um link, uma aplicação ou dados inseridos manualmente. Utilize o método que o seu fornecedor disponibilizar.
- Ligue-se ao Wi-Fi.
- Abra a aplicação da Câmara e aponte-a para o código QR. Quando aparecer "Plano de Dados Detetado", toque nele.
- Se o código QR estiver no mesmo iPhone, no Mail ou num navegador, toque e mantenha premido, depois toque em Adicionar eSIM. A Apple afirma que isto funciona no iOS 17.4 ou posterior.
- Se recebeu um link em vez disso, toque nele no iOS 17.4 ou posterior. Quando aparecer "Ativar Novo eSIM", toque em Permitir.
- Toque em Adicionar Plano de Dados. Introduza um código de confirmação apenas se o seu fornecedor lhe tiver facultado um.
- Atribua um rótulo claro à nova linha, como "Viagem". Mantenha a sua linha principal como predefinida para chamadas e mensagens.
- Vá a Definições > Dados Móveis, toque na linha de viagem e desligue a opção Ativar esta Linha até aterrar.
Se não conseguir digitalizar nada, abra Definições > Dados Móveis, toque em Adicionar Plano de Dados e toque em Introduzir Detalhes Manualmente no fundo do ecrã. Irá necessitar do endereço SM-DP+ e do código de ativação. A TripoSIM disponibiliza ambos no e-mail de encomenda e na sua conta, de acordo com a sua FAQ.
O que muda com o iOS 26?
A Apple afirma que, com o iOS 26, poderá ver um aviso "Ativar eSIM de Viagem" à chegada. Poderá então escolher "Apenas eSIM de Viagem" ou "eSIM de Viagem e eSIM Atual". Se mantiver ambas as linhas, o eSIM de viagem fornece dados, mas a Apple alerta que a sua linha principal poderá ainda incorrer em taxas de roaming.
Como configurar um eSIM num Samsung Galaxy?
Num telemóvel Galaxy, aceda a Definições > Ligações > gestor de SIM, toque em Adicionar plano móvel e, em seguida, em Adicionar utilizando código QR. Estes passos provêm da página de suporte eSIM da Samsung.
- Ligue-se ao Wi-Fi e, em seguida, abra Definições > Ligações > gestor de SIM.
- Toque em Adicionar plano móvel.
- Toque em Adicionar utilizando código QR e digitalize o código a partir de outro ecrã.
- Não tem opção de câmara? Toque em Adicionar utilizando código de ativação e introduza os detalhes.
- Quando o plano for descarregado, atribua-lhe um nome como "Viagem".
- No gestor de SIM, mantenha Chamadas e Mensagens de texto no seu SIM principal.
- Desligue o eSIM de viagem até aterrar.
À chegada, configure o eSIM de viagem em Dados móveis no gestor de SIM. Depois, ative a itinerância de dados em Definições > Ligações > Redes Móveis > Itinerância de Dados. A Samsung refere que, se o interruptor de Itinerância de Dados estiver desativado, os dados móveis estarão provavelmente desligados. Ative-os em Definições > Ligações > Utilização de dados > Dados móveis. A Samsung explica as opções de linha na sua página de SIM duplo.
Como se configura um eSIM num Google Pixel?
Num Pixel, aceda a Definições > Rede e Internet > SIMs > Adicionar SIM > Configurar um eSIM e siga as instruções. O Google documenta este caminho na sua página de ajuda sobre SIM duplo.
- Ligue-se ao Wi-Fi e, em seguida, abra Definições > Rede e Internet > SIMs.
- Toque em Adicionar SIM e, depois, em Configurar um eSIM.
- Siga os passos no ecrã e digitalize o código QR quando solicitado.
- Em "Os seus SIM principais", mantenha Chamadas e SMS no seu SIM doméstico.
- Desligue o SIM de viagem (Usar SIM) até aterrar.
À chegada, abra Rede e Internet > SIMs. Defina os Dados móveis para o SIM de viagem, toque no SIM de viagem e ative o Roaming. O Google descreve o roaming como o uso de redes de outros operadores, que é como um eSIM de viagem se liga. O Google acrescenta que dois eSIMs funcionam se o seu operador o permitir. Nos EUA, o Pixel 10 e modelos posteriores (exceto o Pixel 10 Pro Fold) são apenas eSIM, conforme Google.
Como posso manter o meu número doméstico para chamadas e códigos de OTP?
Mantenha a sua linha doméstica ligada para chamadas e SMS, mas desligue o roaming de dados nela. O eSIM de viagem transportará todos os seus dados, e os seus códigos bancários continuarão a chegar ao seu número habitual.
Um eSIM de viagem como o TripoSIM é apenas de dados. Não tem número de telefone, segundo o TripoSIM. O seu SIM doméstico permanece no telemóvel e o WhatsApp mantém o seu número habitual. Esta configuração oferece o melhor de ambas as linhas:
| Definição | Linha principal | Viagem eSIM |
|---|---|---|
| Linha ligada | Sim | Sim, após o aterro |
| Chamadas e SMS (predefinido) | Sim | Não (apenas dados) |
| Dados móveis | Não | Sim |
| Roaming de dados | Desligado | Ligado |
| iPhone: Permitir Alternância de Dados Móveis | Desligado | Desligado |
A Apple afirma que a opção Permitir Alternância de Dados Móveis permite que o iPhone utilize dados de ambos os planos. No estrangeiro, isso pode resultar em custos de roaming na sua linha doméstica, por isso desligue esta opção. A Apple também refere que desligar o roaming de dados evita custos de roaming.
As mensagens de texto para o seu número doméstico, tais como palavras-passe de utilização única de bancos, ainda requerem que a linha doméstica esteja ligada e conectada. O seu operador doméstico poderá cobrar para receber chamadas ou mensagens no estrangeiro. O FAQ da TripoSIM indica que poderão ser aplicadas as tarifas de roaming padrão do seu operador doméstico. Consulte o seu operador antes de viajar. Para chamadas, o HomeLink da TripoSIM encaminha chamadas do seu número doméstico para a aplicação TripoSIM através de dados, para números de 18 países. O seu operador poderá cobrar taxas de encaminhamento.
Os peregrinos são os que mais dependem desta configuração. Consulte o nosso guia de eSIM para Hajj e Umrah.
O que deve fazer quando aterrar?
Ao aterrar, ative a linha de viagem, defina-a como a sua linha de dados e ative a itinerância de dados para a mesma. A maioria dos telemóveis liga-se em poucos minutos.
- Desative o Modo de Avião assim que a aeronave o permitir.
- Ative a linha de eSIM de viagem. No iOS 26, poderá simplesmente tocar em "Ativar eSIM de Viagem".
- Defina a eSIM de viagem como a sua linha de dados móveis.
- Ative a Itinerância de Dados apenas para a eSIM de viagem. A TripoSIM indica que a itinerância deve estar ativa para as eSIM de viagem, e não tem custos adicionais na eSIM.
- Aguarde de 1 a 2 minutos para que o telemóvel se registe numa rede local.
A eSIM não funciona no estrangeiro? Como resolver a falta de sinal ou de dados
A maioria das falhas deve-se a três definições: a linha está desligada, não é a linha de dados ou a itinerância de dados está desligada. Corrija estas primeiro. Estes passos combinam as correções da eSIM da Apple, as correções de conectividade da Google e o guia de resolução de problemas da TripoSIM.
| Problema | Causa mais provável | O que fazer |
|---|---|---|
| Sem serviço ou a pesquisar | Linha desligada ou roaming desligado | Ligue a linha, ative o roaming de dados para a mesma e, em seguida, ative e desative o Modo de Avião |
| Barras de sinal mas sem dados | SIM doméstico ainda definido para dados | Defina o eSIM de viagem como a linha de dados móveis |
| Continua sem sinal após alguns minutos | O telemóvel selecionou uma rede que o plano não utiliza | Altere a seleção de rede para Manual, escolha uma rede da lista e, em seguida, volte para Automático |
| O código QR não é lido | Sem internet, imagem de má qualidade ou código já utilizado | Utilize Wi-Fi, aumente o brilho do ecrã ou introduza os dados manualmente |
| Os dados funcionam, mas estão muito lentos | Dados esgotados ou limite diário de utilização responsável atingido | Verifique os dados restantes e faça um reforço se necessário |
| Plano ativo, mas nada carrega | Problema de VPN ou de APN | Desative qualquer VPN; peça ao suporte o APN para o seu plano |
No iPhone, a ordem da Apple é: ativar o Modo de Avião, desligar e ligar a linha e, depois, reiniciar. No Pixel, Google indica que deve confirmar que os Dados móveis e o Uso de SIM estão ambos ativos.
Não elimine o eSIM para resolver um problema. A maioria dos códigos QR instala-se apenas uma vez. Se remover o eSIM, poderá necessitar de um novo. Em vez disso, desligue a linha e contacte o suporte.
Como é que a TripoSIM faz isto
TripoSIM vende eSIMs de viagem pré-pagas apenas para dados para mais de 200 destinos. Faz parte do Grupo BroadNet. Compra online, recebe um código QR por e-mail em segundos, instala-o antes de voar e tem acesso a dados em redes locais assim que aterrar.
Como funciona o fluxo da TripoSIM
- Escolha um plano. Escolha um país na página de destinos, ou um plano regional para uma viagem multi-país. Os planos começam em $1 (por exemplo, 1 GB por 7 dias na Turquia, a 7 de novembro de 2026).
- Pague. Utilize um cartão, Apple Pay ou Google Pay. O código QR aparece na página de confirmação e chega por e-mail, geralmente em menos de um minuto.
- Instale. Digitalize o código QR ou utilize o botão "Adicionar eSIM a este telemóvel" na aplicação TripoSIM para uma instalação com um toque. A aplicação instala-se a partir do navegador, sem passar pela loja de aplicações, conforme a página de instalação da TripoSIM.
- Aterrar e ligar. Ative a linha e a itinerância de dados. O plano começa na primeira ligação, conforme explicado na página de funcionamento da TripoSIM.
- Recarregue se necessário. Abra os seus eSIMs, escolha o eSIM e toque em Recarregar. Os dados são aplicados ao mesmo eSIM, pelo que não é necessário um novo código QR, de acordo com o guia de recarga da TripoSIM. A TripoSIM envia-lhe um e-mail quando atingir cerca de 50%, 80% e 95% do uso.
Detalhes úteis de triposim.com
- Os seus códigos QR permanecem disponíveis offline na aplicação TripoSIM.
- A maioria dos planos permite hotspot; procure o selo Hotspot no cartão do plano. Alguns planos oferecem 5G; os restantes utilizam 4G/LTE.
- Os planos ilimitados oferecem uma franquia diária de velocidade máxima e, depois, a velocidade diminui.
- O suporte está disponível em inglês e árabe, por e-mail (support@triposim.com) e chat em direto.
O que a TripoSIM não faz
- Não fornece número de telefone nem chamadas regulares ou SMS. Utilize o seu SIM doméstico ou aplicações de internet para essas funções.
- Cada código QR é instalado uma única vez, num único dispositivo. Não pode transferi-lo para outro telemóvel.
- Um plano de um único país funciona apenas nesse país.
- Alguns planos não permitem recargas, e eSIMs expirados não podem ser recarregados. Nesses casos, deve adquirir um novo eSIM.
- Não funciona em telemóveis com bloqueio de operadora.
- Um eSIM não utilizado pode ser reembolsado num prazo de 30 dias. O montante e a forma dependem do tamanho da encomenda, de acordo com a política de reembolso. Assim que o código QR for digitalizado ou instalado, o eSIM deixará de ser considerado não utilizado.
Consulte TripoSIM com as outras empresas de BroadNet na nossa página de marcas e na página da marca TripoSIM.
Preparado para planear a sua próxima viagem? Verifique o seu telemóvel no verificador de compatibilidade TripoSIM e, em seguida, escolha o seu destino em triposim.com. Instale-o hoje à noite via Wi-Fi, mantenha a linha desligada e estará online poucos minutos após o aterro.
Perguntas frequentes
Como instalo um eSIM antes de viajar?
Ligue-se ao Wi-Fi em sua casa. No iPhone, digitalize o código QR com a aplicação da Câmara e toque em Adicionar Plano de Dados Celulares. No Samsung, aceda a Definições > Ligações > gestor de cartões SIM > Adicionar plano móvel. No Pixel, aceda a Definições > Rede e Internet > SIMs > Adicionar SIM. Nomeie a nova linha e mantenha-a desligada até aterrar. Na maioria dos planos de viagem, incluindo TripoSIM, a instalação antecipada não ativa o plano.
Devo ativar a itinerância de dados para o meu eSIM de viagem?
Sim. Um eSIM de viagem liga-se às redes locais como uma linha em itinerância, pelo que a itinerância de dados deve estar ativa para essa linha. Ative-a apenas para o eSIM de viagem. Mantenha a itinerância de dados desligada na sua linha principal, para que o seu operador doméstico não lhe cobre dados no estrangeiro.
Continuarei a receber códigos de OTP bancários com um eSIM de viagem?
Sim, desde que a sua linha principal permaneça ativa. Um eSIM de viagem apenas para dados não possui número de telefone, pelo que os códigos SMS continuarão a ser enviados para o seu SIM principal. Mantenha a linha principal ativa para chamadas e SMS, e desligue o roaming de dados nela. O seu operador principal poderá cobrar para receber chamadas ou SMS no estrangeiro, por isso verifique as tarifas de roaming antes de viajar.
Porque é que o meu eSIM indica "Sem Serviço" no estrangeiro?
Geralmente, a linha de viagem está desligada, o roaming de dados está desativado ou o telemóvel ainda não encontrou uma rede compatível. Ligue a linha, ative o roaming de dados e alterne o Modo de Avião. Continua sem sinal após alguns minutos? Escolha uma rede manualmente, reinicie o dispositivo e, em seguida, contacte o seu fornecedor com o seu número de encomenda.
Posso instalar um eSIM através de um código QR no mesmo telemóvel?
Muitas vezes, sim. No iPhone com iOS 17.4 ou posterior, a Apple indica que pode premir e manter um código QR no Mail ou num navegador e, depois, premir Adicionar eSIM. Alguns fornecedores enviam um link de instalação ou um botão de um toque em vez disso. A aplicação da TripoSIM tem um botão "Adicionar eSIM a este Telemóvel". Se nenhuma destas opções funcionar, apresente o código num segundo ecrã ou introduza os detalhes manualmente.
O que acontece se eu apagar o meu eSIM de viagem?
Apagar o eSIM remove o perfil e, como a maioria dos códigos QR só permite a instalação uma vez, poderá não conseguir reinstalá-lo. Em vez disso, desligue a linha. Se o apagou por engano, contacte o seu fornecedor imediatamente. A TripoSIM solicita que envie um e-mail para support@triposim.com para que possa verificar se uma reinstalação é possível.
Como posso adicionar mais dados a um eSIM de viagem?
A maioria dos fornecedores permite fazer um carregamento no eSIM que já possui. Na TripoSIM, abra os meus eSIMs, escolha o eSIM, prima Carregar, selecione um pacote e pague. Os dados são adicionados ao mesmo eSIM, pelo que não é necessário um novo código QR nem uma reinstalação. Pode efetuar o carregamento após o esgotamento dos dados, desde que o eSIM não tenha expirado.