ाइजीरियाई कम्युनिकेशंस कमीशन (NCC) ने एक लाइसेंस ढांचा प्रकाशित किया है जो सभी अंतर्राष्ट्रीय A2P मैसेज को एक सिंगल गेटवे के माध्यम से नाइजीरिया में रूट करता है, जिसे नए इंटरनेशनल A2P मैसेजिंग एग्रीगेटर लाइसेंस धारक द्वारा संचालित किया जाएगा। यह ढांचा पांच साल की अवधि के लिए ₦10,000,000 लाइसेंस शुल्क, NCC द्वारा निर्धारित मानकीकृत टर्मिनेशन दरें, और एक केंद्रीकृत SMS फ़ायरवॉल का प्रस्ताव करता है। इसके साथ घरेलू नियम भी लागू रहेंगे: प्रत्येक A2P मैसेज के लिए सेंडर ID की आवश्यकता होती है, और 2442 Do-Not-Disturb सेवा के सब्सक्राइबर्स को अनचाहे मैसेज नहीं मिलने चाहिए।
यह गाइड बताती है कि यह ढांचा वास्तव में क्या कहता है, कौन से बिंदु अभी भी अनसुलझे हैं, DND और सेंडर ID कैसे काम करते हैं, और अंतर्राष्ट्रीय सेंडर्स को अब क्या करना चाहिए। अंतिम समीक्षा: 26 सितंबर 2026।
मुख्य बातें
- NCC का ढांचा नाइजीरियाई कम्युनिकेशंस एक्ट 2003 की धारा 32 के तहत एक इंटरनेशनल A2P मैसेजिंग एग्रीगेटर लाइसेंस बनाता है।
- नाइजीरिया में सभी अंतर्राष्ट्रीय A2P मैसेज को एक सिंगल गेटवे के माध्यम से रूट किया जाना है; प्रत्येक स्थानीय ऑपरेटर को NCC द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर इसके साथ इंटीग्रेट करना होगा।
- प्रस्तावित लाइसेंस शुल्क: ₦10,000,000; अवधि: पांच साल, जिसे पांच और वर्षों के लिए रिन्यू किया जा सकता है। कई लाइसेंस जारी किए जाएंगे।
- NCC अंतरराष्ट्रीय A2P SMS के लिए मानकीकृत टर्मिनेशन दरें निर्धारित करेगा, और प्रत्येक लाइसेंसधारी को उन्हें लागू करना होगा।
- सेंडर ID के बिना किसी भी A2P मैसेज को स्वीकार या डिलीवर नहीं किया जाना चाहिए।
- सब्सक्राइबर्स पूर्ण 'डू-नॉट-डिस्टर्ब' के लिए 2442 पर STOP टेक्स्ट कर सकते हैं, या आंशिक DND के लिए श्रेणियां चुन सकते हैं।
नाइजीरिया का सिंगल अंतरराष्ट्रीय A2P गेटवे क्या है?
यह फ्रेमवर्क आज के बाजार का स्पष्ट वर्णन करता है: अंतरराष्ट्रीय A2P SMS पूरी तरह से विनियमित नहीं है, ऑपरेटर स्वतंत्र रूप से ऐसी तकनीकों के साथ इसका मुद्रीकरण करते हैं जो शायद रेगुलेटर के लिए ज्ञात न हों, टर्मिनेशन दरें असंगत हैं, और राजस्व अक्सर नाइजीरिया के बाहर विदेशी मुद्रा में एकत्र किया जाता है। इसका समाधान एक एकल प्लेटफॉर्म है: एक केंद्रीकृत A2P मैसेजिंग गेटवे जिसे NCC विकसित और देखरेख करता है, जिसके माध्यम से ब्रांडों और ओवर-द-टॉप प्रदाताओं को अपना अंतरराष्ट्रीय A2P SMS ट्रैफिक रूट करना होगा।
स्पैम, धोखाधड़ी और अनधिकृत ट्रैफिक को फ़िल्टर करने के लिए गेटवे को एक केंद्रीकृत SMS फ़ायरवॉल के साथ जोड़ा गया है। NCC के घोषित लक्ष्य अंतरराष्ट्रीय SMS सेगमेंट पर दृश्यता, नाइजीरिया में एकत्र और टैक्स किया गया राजस्व, मानक टैरिफ, और सब्सक्राइबर्स तक पहुँचने वाले कम धोखाधड़ी वाले मैसेज हैं। यदि आप ऑपरेटर पक्ष पर काम करते हैं, तो A2P मुद्रीकरण पर हमारा विवरण और A2P राजस्व रिसाव पर पोस्ट इस मॉडल के पीछे के अर्थशास्त्र को कवर करते हैं।
NCC के अंतरराष्ट्रीय A2P लाइसेंस फ्रेमवर्क की क्या आवश्यकताएं हैं?
| एलिमेंट | फ़्रेमवर्क क्या कहता है | स्रोत |
|---|---|---|
| लाइसेंस | इंटरनेशनल A2P मैसेजिंग एग्रीगेटर लाइसेंस, जो NCA 2003 की धारा 32 के तहत एक लाइसेंस योग्य उपक्रम है | फ़्रेमवर्क §4.0 |
| स्कोप | एक सिंगल गेटवे के माध्यम से नाइजीरिया में इंटरनेशनल A2P मैसेज पहुँचाना; लाइसेंस प्राप्त ऑपरेटरों की ओर से एग्रीगेट करना; ऑप्ट-इन/आउट और सुरक्षा उपाय | §4.1 |
| प्रस्तावित शुल्क | ₦10,000,000 | §4.3 |
| अवधि | 5 वर्ष, अगले 5 वर्षों के लिए नवीनीकरण योग्य; समाप्ति से 6 महीने पहले नवीनीकरण नोटिस | §4.4 |
| लाइसेंस की संख्या | एकाधिक लाइसेंस; NCC एक निश्चित संख्या के बाद जारी करना बंद कर सकता है | §4.5, §10.0 |
| पात्रता | नाइजीरिया में पंजीकृत कंपनी; कम से कम एक होस्ट नेटवर्क ऑपरेटर या नेशनल कैरियर के साथ अनुबंध; वित्तीय क्षमता का प्रमाण | §5.0 |
| तकनीकी | स्थानीय ऑपरेटरों के साथ इंटीग्रेशन; एक सेंट्रलाइज्ड SMS फ़ायरवॉल या अन्य NCC-अनिवार्य तकनीक के माध्यम से रूट; धोखाधड़ी का पता लगाना और एन्क्रिप्शन | §6.0, §8.0 |
| टैरिफ | NCC अंतरराष्ट्रीय A2P SMS के लिए मानकीकृत टर्मिनेशन दरें निर्धारित करता है; लाइसेंसधारियों के लिए इसका पालन करना अनिवार्य है | §9.0 |
| डेटा सुरक्षा | Nigeria Data Protection Act (NDPA) 2023 का अनुपालन अनिवार्य है | §11.0 |
| इंटीग्रेशन | सभी स्थानीय ऑपरेटर और अंतरराष्ट्रीय A2P प्रदाता NCC द्वारा निर्धारित अवधि के भीतर एकल गेटवे के साथ इंटीग्रेट होंगे | §13.0 |
यह लाइसेंस डिज़ाइन के अनुसार सीमित है। इसमें इंटरनेशनल सिग्नलिंग पॉइंट कोड या नंबरिंग रिसोर्स शामिल नहीं हैं, और यह ट्रांसमिशन नेटवर्क, स्विच या फाइबर को अधिकृत नहीं करता है। यह अंतरराष्ट्रीय A2P ट्रैफिक के लिए एक एग्रीगेशन-एंड-रूटिंग लाइसेंस है।
क्या मुझे नाइजीरिया में SMS भेजने के लिए NCC लाइसेंस की आवश्यकता है?
एक ब्रांड के रूप में जो अपने स्वयं के मैसेज भेजता है, तो नहीं। यह लाइसेंस उन एग्रीगेटर्स के लिए है जो नाइजीरिया में अंतरराष्ट्रीय A2P ट्रैफिक ले जाते हैं; इसके पात्रता नियमों के लिए होस्ट नेटवर्क समझौते के साथ एक नाइजीरिया-पंजीकृत कंपनी का होना आवश्यक है। यूरोप में एक बैंक या एशिया में एक ऐप डेवलपर जो नाइजीरियाई उपयोगकर्ताओं को OTP भेजता है, वह आमतौर पर ऐसे प्रदाता से डिलीवरी खरीदेगा जिसका ट्रैफिक लाइसेंसधारी के माध्यम से सिंगल गेटवे तक पहुँचता है, न कि स्वयं लाइसेंस रखेगा।
ब्रांड्स के लिए जो बदलता है वह है रूट। इस फ्रेमवर्क के तहत, अंतरराष्ट्रीय ट्रैफिक जो गेटवे के बाहर नाइजीरियाई ऑपरेटरों तक पहुँचता है, वही वह चीज़ है जिसे रोकने के लिए सेंट्रलाइज्ड फ़ायरवॉल बनाया गया है। अपने प्रदाता से पूछें कि उसका नाइजीरिया ट्रैफिक गेटवे तक कैसे पहुँचेगा, और किस टर्मिनेशन रेट पर पहुँचेगा।
क्या सिंगल गेटवे अभी लाइव है?
यह फ्रेमवर्क NCC द्वारा जुलाई 2025 में प्रकाशित किया गया था और इसे NCC के लाइसेंसिंग फ्रेमवर्क में सूचीबद्ध किया गया है। 26 सितंबर 2026 तक, हमें NCC के लाइसेंसिंग पेजों पर लाइसेंसधारियों की कोई प्रकाशित सूची या गेटवे के लाइव होने की तारीख नहीं मिली है, और फ्रेमवर्क स्वयं एकीकरण की समय सीमा को "कमीशन द्वारा निर्धारित" करने के लिए छोड़ देता है। शुल्क को प्रस्तावित मानें और समय सीमा को खुला रखें, और इस योजना के साथ चलें कि नियम NCC द्वारा उनकी घोषणा किए जाने के बाद लागू होंगे।
इस लाइसेंस के साथ कौन से सेवा नियम आते हैं?
फ्रेमवर्क की विशिष्ट शर्तें एक चेकलिस्ट की तरह हैं जिसका पालन नाइजीरिया में मैसेज भेजने वाले प्रत्येक सेंडर को पहले से ही करना चाहिए:
- कोई भी A2P मैसेज जिसके साथ SMS सेंडर ID नहीं है, उसे ओरिजिनेटिंग ऑपरेटर द्वारा स्वीकार नहीं किया जाना चाहिए और न ही टर्मिनेटिंग ऑपरेटर द्वारा डिलीवर किया जाना चाहिए — इसमें इंटरनेट, इंटरनेशनल गेटवे या लोकल इंटरकनेक्ट पार्टनर्स के माध्यम से आने वाला ट्रैफिक भी शामिल है।
- कोई भी अनचाहा मैसेज और स्पैम नहीं, जो सीधे या प्रोवाइडर की ओर से भेजा गया हो।
- उपभोक्ताओं के पास किसी भी प्रमोशन या सर्विस के लिए ऑप्ट इन (opt in) करने और ऑप्ट आउट (opt out) करने की सुविधा होनी चाहिए।
- मैसेज को छह महीने के लिए, या किसी अन्य अवधि के लिए जिसे प्रोवाइडर उचित समझे, स्टोर करना अनिवार्य है, और सभी शुल्कों का खुलासा करना अनिवार्य है।
- हेल्प, एरर, सामान्य सर्विस जानकारी और कैंसलेशन मैसेज के लिए उपभोक्ता से शुल्क नहीं लिया जाना चाहिए।
- प्रोवाइडर्स को NCC के Quality of Service Regulations 2024 और उसके अन्य नियमों का पालन करना अनिवार्य है।
मेरा SMS नाइजीरिया में DND नंबरों पर डिलीवर क्यों नहीं हो रहा है?
क्योंकि सब्सक्राइबर ने ऑप्ट आउट कर लिया है। NCC की Do-Not-Disturb सर्विस किसी भी सब्सक्राइबर को सभी अनचाहे SMS और कॉल्स को रोकने के लिए 2442 पर STOP टेक्स्ट करने की अनुमति देती है, या 2442 पर HELP टेक्स्ट करके 11 श्रेणियों में से चुनने की सुविधा देती है — बैंकिंग, रियल एस्टेट, शिक्षा, स्वास्थ्य, कंज्यूमर गुड्स, मनोरंजन, पर्यटन, स्पोर्ट्स, धर्म, नए प्रोडक्ट्स और न्यूज़ अलर्ट — ताकि वे केवल वही प्रमोशन रख सकें जो वे चाहते हैं। STATUS भेजने से वर्तमान सेटिंग दिखाई देती है, और ALLOW सभी मैसेज फिर से शुरू कर देता है।
सेंडर्स के लिए, समाधान बेहतर रूट नहीं है; बल्कि बेहतर डेटा है। प्रमोशनल और ट्रांजैक्शनल ट्रैफिक को अलग-अलग सेंडर ID पर रखें, प्रमोशनल को कभी भी ट्रांजैक्शनल के रूप में मार्क न करें, और अपने स्वयं के सिस्टम में भी opt-outs का सम्मान करें। देखें SMS opt-outs को कैसे हैंडल करें।
नाइजीरिया में सेंडर ID कैसे काम करते हैं?
प्रत्येक A2P मैसेज में सेंडर ID होना अनिवार्य है; यह फ्रेमवर्क इसे प्राप्तकर्ता को भेजने वाले के रूप में दिखाए जाने वाले नाम या नंबर के रूप में परिभाषित करता है। Alphanumeric सेंडर ID को ऑपरेटर की मंजूरी के साथ एक लाइसेंस प्राप्त स्थानीय एग्रीगेटर के माध्यम से रजिस्टर किया जाता है, जिसमें प्रति यूज़ केस एक ID होती है, जिसे BroadNet ग्राहकों के लिए मैनेज करता है। नाइजीरिया कवरेज पेज पर दी गई जानकारी के अनुसार, पाँच से दस कार्य दिवसों का समय दें, और पहले हमारे सेंडर ID वैलिडेटर में नाम की जाँच करें।
SMS के लिए NDPA 2023 का क्या अर्थ है?
यह फ्रेमवर्क लाइसेंसधारियों के लिए नाइजीरिया डेटा प्रोटेक्शन एक्ट (NDPA) 2023 का कंप्लायंस अनिवार्य बनाता है, और आपके द्वारा उनके माध्यम से भेजे जाने वाले फ़ोन नंबर, नाम और मैसेज लॉग इसके तहत व्यक्तिगत डेटा हैं। जहाँ यह आपका कानूनी आधार हो वहाँ सहमति एकत्र करें, केवल वही रखें जिसकी आपको आवश्यकता है, रिटेंशन अवधि निर्धारित करें, और सुनिश्चित करें कि आपके प्रोवाइडर कॉन्ट्रैक्ट्स आपकी ओर से प्रोसेसिंग को कवर करते हैं।
नाइजीरिया को A2P SMS भेजने के लिए कंप्लायंस चेकलिस्ट
- अपने प्रोवाइडर से पूछें कि उसका नाइजीरिया ट्रैफिक सिंगल गेटवे तक कैसे पहुँचेगा, किस लाइसेंसधारी के माध्यम से, और किस टर्मिनेशन रेट पर।
- प्रत्येक यूज़ केस के लिए एक अल्फ़ान्यूमेरिक सेंडर ID रजिस्टर करें; इसके बिना कभी भी मैसेज न भेजें।
- प्रमोशनल और ट्रांजैक्शनल ट्रैफिक को अलग रखें, और DND से बचने के लिए मार्केटिंग को कभी भी ट्रांजैक्शनल के रूप में लेबल न करें।
- हर प्रमोशनल मैसेज भेजने पर 2442 DND सेटिंग्स और अपनी खुद की ऑप्ट-आउट लिस्ट का सम्मान करें।
- हर प्रमोशन में एक काम करने वाला ऑप्ट-आउट विकल्प दें, और सहायता, त्रुटि या रद्दीकरण (कैंसलेशन) मैसेज के लिए कभी शुल्क न लें।
- NDPA 2023 के अनुसार अपने डेटा प्रोसेसिंग का मिलान करें और अपने प्रोवाइडर के साथ रिटेंशन (डेटा रखने की अवधि) पर सहमति बनाएं।
- लाइसेंसधारी सूची, इंटीग्रेशन की समय सीमा और मानकीकृत टर्मिनेशन दरों के लिए NCC पर नज़र रखें।
BroadNet नाइजीरिया ट्रैफिक को कैसे हैंडल करता है
BroadNet MTN नाइजीरिया, Airtel, Glo और 9mobile में टर्मिनेट होता है, इन-हाउस सेंडर-ID रजिस्ट्रेशन का प्रबंधन करता है, और ऑपरेटरों के लिए SMS फ़ायरवॉल चलाता है, वही तकनीक जिसे NCC का फ्रेमवर्क गेटवे के केंद्र में रखता है। नाइजीरिया रेगुलेशन गाइड व्यापक नियमों को कवर करती है, और यदि आप रूट्स की तुलना कर रहे हैं तो हमारी नाइजीरिया में SMS प्रोवाइडर्स के लिए बायर गाइड आपकी मदद करेगी। हमारे SMS API के माध्यम से भेजें और जैसे ही NCC के नियम लागू होंगे, हम आपके रूटिंग को उसी के अनुसार बनाए रखेंगे।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
नाइजीरिया का एकल अंतर्राष्ट्रीय A2P गेटवे क्या है?
यह एक केंद्रीकृत A2P मैसेजिंग गेटवे है, जिसे NCC द्वारा विकसित और नियंत्रित किया जाता है, जिसके माध्यम से नाइजीरिया में सभी अंतर्राष्ट्रीय A2P संदेशों को रूट होना चाहिए। लाइसेंस प्राप्त अंतर्राष्ट्रीय A2P एग्रीगेटर्स इसके माध्यम से ट्रैफिक ले जाते हैं, प्रत्येक स्थानीय ऑपरेटर को इसके साथ इंटीग्रेट करना होगा, और एक केंद्रीकृत SMS फ़ायरवॉल स्पैम और धोखाधड़ी को फ़िल्टर करता है।
क्या मुझे नाइजीरिया में SMS भेजने के लिए NCC लाइसेंस की आवश्यकता है?
यदि आप एक ब्रांड हैं जो अपने स्वयं के संदेश भेज रहे हैं, तो इसकी आवश्यकता नहीं है। अंतर्राष्ट्रीय A2P मैसेजिंग एग्रीगेटर लाइसेंस उन नाइजीरियाई-पंजीकृत एग्रीगेटर्स के लिए है जो देश में अंतर्राष्ट्रीय ट्रैफिक ले जाते हैं। ब्रांड उन प्रदाताओं से डिलीवरी खरीदते हैं जिनका ट्रैफिक एक लाइसेंसधारी के माध्यम से गेटवे तक पहुँचता है।
NCC अंतर्राष्ट्रीय A2P लाइसेंस की लागत कितनी है?
यह फ्रेमवर्क पांच साल की अवधि के लिए ₦10,000,000 के लाइसेंस शुल्क का प्रस्ताव करता है, जिसे अगले पांच वर्षों के लिए नवीनीकृत किया जा सकता है। शुल्क को 'प्रस्तावित' बताया गया है, इसलिए इस पर भरोसा करने से पहले NCC के साथ अंतिम आंकड़े की पुष्टि कर लें।
क्या नाइजीरियाई A2P एकल गेटवे लाइव है?
26 सितंबर 2026 तक, हमें NCC के लाइसेंसिंग पेजों पर कोई प्रकाशित लाइसेंसधारी सूची या लाइव होने की तारीख नहीं मिली है। फ्रेमवर्क ऑपरेटरों और प्रदाताओं के लिए इंटीग्रेशन की समय सीमा तय करने का अधिकार कमीशन के पास छोड़ देता है।
मेरे SMS नाइजीरिया के DND नंबरों पर डिलीवर क्यों नहीं हो रहे हैं?
प्राप्तकर्ता ने 2442 पर STOP लिखकर NCC की Do-Not-Disturb सेवा सक्रिय कर दी है, या उन्होंने आंशिक DND के माध्यम से आपकी मैसेज कैटेगरी को ब्लॉक कर दिया है। उन सब्सक्राइबर्स को प्रमोशनल मैसेज डिलीवर नहीं किए जाने चाहिए; केवल वही मैसेज भेजें जिनके लिए उन्होंने सहमति (opt-in) दी है।
क्या नाइजीरिया में बिना सेंडर ID वाले SMS को डिलीवर किया जा सकता है?
नहीं। फ्रेमवर्क के अनुसार, किसी भी A2P मैसेज को, जिसके साथ सेंडर ID नहीं है, ओरिजिनेटिंग ऑपरेटर द्वारा स्वीकार नहीं किया जाना चाहिए और न ही टर्मिनेटिंग ऑपरेटर द्वारा डिलीवर किया जाना चाहिए, चाहे वह इंटरनेट, इंटरनेशनल गेटवे या लोकल इंटरकनेक्ट पार्टनर के माध्यम से प्राप्त हो।
SMS सेंडर्स के लिए NDPA 2023 का क्या अर्थ है?
लाइसेंसधारियों के लिए नाइजीरिया डेटा प्रोटेक्शन एक्ट 2023 का कंप्लायंस अनिवार्य है, और आपके कैंपेन में फोन नंबर और मैसेज लॉग व्यक्तिगत डेटा हैं। एक कानूनी आधार रखें, केवल वही डेटा रखें जिसकी आपको आवश्यकता है, रिटेंशन अवधि निर्धारित करें और अपने प्रोवाइडर कॉन्ट्रैक्ट्स में प्रोसेसिंग को शामिल करें।
स्रोत
- NCC — नाइजीरिया में इंटरनेशनल एप्लीकेशन-टू-पर्सन (A2P) मैसेजिंग के लिए लाइसेंस फ्रेमवर्क (PDF, जुलाई 2025) — 26 सितंबर 2026 को एक्सेस किया गया
- NCC — लाइसेंसिंग दस्तावेज़ और फ्रेमवर्क — 26 सितंबर 2026 को एक्सेस किया गया
- NCC कंज्यूमर पोर्टल — नाइजीरिया में Do-Not-Disturb (DND) सेवा — 26 सितंबर 2026 को एक्सेस किया गया