Precios de WhatsApp Business.
Los mensajes de WhatsApp Business de BroadNet parten de $0.0135 por mensaje de plantilla entregado (autenticación), con utilidad a $0.0163 y marketing a $0.0259: tarifas de lista del canal por categoría, revisadas el 2026-09-24. Meta factura por cada mensaje de plantilla entregado —marketing, utilidad o autenticación— desde el 1 de julio de 2025. BroadNet aplica las tarifas de Meta sin recargo, además de una tarifa de servicio transparente.
Por mensaje de plantilla entregado, por categoría y país (modelo Meta desde el 1 de julio de 2025)
¿Cómo se tarifican los mensajes de WhatsApp Business?
Por mensaje de plantilla entregado, por categoría y país (modelo Meta desde el 1 de julio de 2025) — se muestran las tarifas de lista; el detalle por país figura más abajo.
| Región/categoría | Tarifa (USD) |
|---|---|
| Autenticación | $ 0.0135 / mensaje de plantilla |
| Utilidad | $ 0.0163 / mensaje de plantilla |
| Marketing | $ 0.0259 / mensaje de plantilla |
| Servicio | $ 0.0163 / mensaje de plantilla |
Las tarifas de lista de SMS se publican por país. WhatsApp se factura a la tarifa de Meta de cada mercado, sin margen, más una tarifa de servicio: consulte los precios de WhatsApp. La voz y el OTP se cotizan por mercado, porque cada precio parte de la tarifa de terminación del operador de destino y el precio de un OTP depende además de los canales de respaldo que configure. La primera fila muestra la tarifa de lista inicial de cada canal.
- Meta factura cada mensaje de plantilla entregado; el modelo de conversación de 24 horas finalizó el 1 de julio de 2025.
- Desde el 1 de octubre de 2026, Meta factura por mensaje las respuestas dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas, a la tarifa de utilidad del mercado: mensajes de servicio de formato libre tras una asignación mensual gratuita de 1.000 mensajes de servicio por número de WhatsApp Business al mes, y plantillas de utilidad desde el primer mensaje.
- Se aplican tarifas por país; Arabia Saudita, Emiratos Árabes Unidos, Brasil e India difieren de la lista.
Cuánto cuesta un mes típico
Totales mensuales calculados con las tarifas de lista de esta página, con el cálculo a la vista. Tarifario revisado el 24 de septiembre de 2026.
Autenticación: 20.000 mensajes de plantilla al mes
Tarifa de lista de Meta para Autenticación: $0,0135 por mensaje de plantilla entregado.
20.000 × $0,0135 = $270,00
$270,00al mes
Utilidad: 50.000 mensajes de plantilla al mes
Tarifa de lista de Meta para Utilidad: $0,0163 por mensaje de plantilla entregado.
50.000 × $0,0163 = $815,00
$815,00al mes
Marketing + Utilidad: 10.000 + 30.000 mensajes de plantilla al mes
Tarifas de lista de Meta: Marketing $0,0259, Utilidad $0,0163 por mensaje de plantilla entregado.
10.000 × $0,0259 + 30.000 × $0,0163 = $748,00
$748,00al mes
Las tarifas de Meta se trasladan sin margen; la tarifa del país de sus destinatarios puede variar y la cuota de servicio de BroadNet se cotiza por separado.
Tarifas de lista; su cotización puede variar. Importes en USD, sin impuestos.
Los niveles se actualizan automáticamente en el momento en que cruzas la línea.
Tu tarifa efectiva se recalcula en cada ciclo de facturación según el volumen que enviaste ese mes. Sin papeleo, sin renegociaciones. Los descuentos se aplican automáticamente.
Precio de lista. Sin compromiso, sin mínimos.
Se aplica automáticamente a tráfico superior a 100.000 km/mes.
Incluye revisión mensual de la ruta + canal Slack .
Precios directos del operador, SLAs firmados, nube privada opcional.
| Nivel | Volumen mensual | Descuento | Tarifa efectiva (USD por mensaje de plantilla) |
|---|---|---|---|
| Pago por uso | 0 – 100K mensajes / mes | Precio de lista | $ 0.0135 |
| Crecimiento | 100.000 – 1 millón mensajes / mes | −12% | $ 0.0119 |
| Volumen | 1M – 5M mensajes / mes | −26% | $ 0.0100 |
| Empresa | Más de 5 millones mensajes / mes | −40% | $ 0.0081 |
Categorías de plantillas y aprobación
Todo mensaje de WhatsApp iniciado por la empresa usa una plantilla aprobada por Meta. Meta asigna a cada plantilla una de tres categorías, y la categoría determina el precio.
Promociones, ofertas, anuncios de productos y mensajes de reactivación.
Novedades sobre un pedido, una cuenta o una transacción iniciados por el usuario: confirmaciones, avisos de entrega, alertas.
Códigos de un solo uso para iniciar sesión, registrarse o recuperar la cuenta, con el formato de autenticación fijo de Meta.
- Cada plantilla se envía a Meta para su revisión antes de poder usarse; BroadNet la envía por usted.
- Meta puede pasar una plantilla a otra categoría si su contenido no coincide con la elegida, y entonces se aplica la tarifa de esa categoría.
- Obtenga el consentimiento (opt-in) del usuario para recibir mensajes de WhatsApp de su empresa antes de enviar cualquier plantilla.
- Dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas puede responder con mensajes libres; fuera de ella, solo pueden enviarse plantillas aprobadas.
Por encima de 1 millón al mes, el precio se convierte en tema de conversación.
Tarifas por país negociadas según su combinación de tráfico, enlaces SMPP dedicados, gestión de cuentas con nombre, acuerdos de nivel de servicio SLAs de entrega firmados y despliegue opcional en sus instalaciones o en la nube privada. La mayoría de los presupuestos se envían en un plazo de dos días hábiles.
- Tarifas personalizadas por país
- Enlaces SMPP dedicados (capacidad acordada por enlace, hasta 30.000 SMS/seg por nodo)
- Gestor de cuentas asignado + ingeniero de guardia
- Acuerdo de nivel de servicio (SLA) de entrega firmado: 99,99 % de tiempo de actividad.
- Implementación local o en la nube privada
- Revisión trimestral de rutas y evaluación comparativa.
Preguntas sobre precios de WhatsApp Business
¿Cuánto cuesta un mensaje de WhatsApp Business con BroadNet?
¿Cómo factura Meta los mensajes de WhatsApp?
¿Qué mensajes de WhatsApp son gratuitos?
¿Cómo se facturan las respuestas dentro de la ventana de atención al cliente de 24 horas?
¿Añade BroadNet un margen a las tarifas de Meta?
¿Cuánto se tarda en configurar la cuenta de WhatsApp Business?
¿Cómo empiezo?
Prueba WhatsApp Business con tu propio número y luego lánzalo en producción.
Acceso de prueba bajo petición, con respuesta en un plazo de un día hábil. La producción suele entrar en funcionamiento en 5-15 días hábiles y se factura en AED, SAR, USD, EUR o GBP.
$ curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms -H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" -H "Content-Type: application/json" -d '{"senderId":"BroadNet","destinationNumber":"447700900123","message":"Hello from BroadNet","messageType":"TEXT"}'