Todo lo que vale la pena saber, nada que no lo sea.
Códigos cortos
Ideal para: campañas masivas de alto rendimiento, votaciones, SMS premium. Reconocimiento: alto: los números cortos se distinguen claramente de los contactos personales e indican que se trata de una marca. Rendimiento: típico de 100 a 500 MPS; hasta varios miles en códigos cortos premium. Costo: alta configuración (alquiler mensual de USD 1000 a 5000), alto costo por mensaje en EE. UU., varía en MENA. Soporte para MO: generalmente sí, pero con restricciones específicas del operador en la facturación premium.
Códigos largos
Ideal para: SMS conversacionales bidireccionales (atención al cliente, confirmaciones de citas con respuestas), A2P de bajo volumen. Reconocimiento: bajo (parece un número personal). Rendimiento: 1-10 MPS en la mayoría de los mercados (los operadores limitan agresivamente los mensajes A2P de código largo como medida antispam). Costo: configuración baja (alquiler de USD 5-50/mes), bajo por mensaje. Soporte MO: siempre (los códigos largos son el estándar para las respuestas entrantes).
Dónde encajan los identificadores de remitente alfanuméricos
En la mayor parte de MENA, Europa y APAC, los identificadores de remitente alfanuméricos (p. ej., `BANK-OF-X`) son el patrón A2P dominante; no se utilizan códigos cortos ni largos, solo cadenas de texto. Preinscritos ante el regulador. No pueden recibir respuestas de MO. La opción ideal para transacciones A2P en MENA. En EE. UU., no se admiten identificadores de remitente alfanuméricos; debe utilizar un código corto o un código largo 10DLC.
10DLC: el caso especial de EE. UU.
Estados Unidos introdujo el registro de códigos largos de 10 dígitos (10DLC) en 2021 para legitimar el uso de códigos largos A2P. Cada remitente de 10DLC debe registrar una marca y una campaña en The Campaign Registry; el rendimiento se ajusta según la puntuación de confianza de la campaña (de 1 MPS a 225 MPS). El 10DLC es ahora el patrón A2P predeterminado para destinos en Estados Unidos; no se aceptan códigos alfanuméricos. BroadNet gestiona el registro de 10DLC para los clientes que envían correos a Estados Unidos.
Código corto frente a código largo: una visión general.
| Código corto | Código largo | |
|---|---|---|
| Formato | 3–6 dígitos | MSISDN de 10–12 dígitos |
| Capacidad (throughput) | 100–500+ MPS | 1–10 MPS (limitado como medida antispam) |
| Ideal para | Campañas masivas de uno a muchos | Conversacional bidireccional / bajo volumen |
| MO / respuestas | A veces (restricciones del operador) | Siempre |
| Reconocimiento del consumidor | Alto — se percibe como marca | Bajo — parece un número personal |
| Costo de instalación | Alto (1.000–5.000 $ / mes) | Bajo (5–50 $ / mes) |