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¿Qué es un SMS A2P?

Última revisión 1 min de lecturaRevisado por el equipo de ingeniería BroadNet
Respuesta rápida

Los SMS A2P (de aplicación a persona) son mensajes de texto enviados por una aplicación de software empresarial —para códigos OTP, notificaciones, alertas, confirmaciones de transacciones y marketing— a un teléfono móvil del usuario. A2P es la modalidad de mensajería empresarial dominante a nivel mundial, con más de 2 billones de mensajes A2P enviados anualmente.

Definición en lenguaje sencilloIndependiente del proveedorRevisado 8 de agosto de 2026
DiagramaCómo llega un mensaje A2P al teléfono
  1. Su aplicaciónSe envía a través de REST API o SMPP
  2. Plataforma BroadNetValida, enruta y factura cada mensaje
  3. SMSC del operadorConexión directa con el operador
  4. Terminal del abonadoEl mensaje se entrega
La confirmación de entrega (DLR) regresa por la misma ruta hacia su webhook
La respuesta larga

Todo lo que vale la pena saber, nada que no lo sea.

§01

Cómo funciona el SMS A2P

Una aplicación empresarial llama a una plataforma CPaaS o a una API de SMS (como la de BroadNet). La plataforma CPaaS enruta el mensaje a través de su centro de mensajes SMS (SMSC) a un operador de red móvil mediante SMPP, SS7 o HTTP. El SMSC del operador lo entrega al teléfono del destinatario. La confirmación de entrega se recibe por la misma ruta.

§02

SMS A2P vs P2P

P2P es el envío de mensajes de texto entre dos personas a través del teclado de su teléfono móvil. A2P se envía mediante software. A2P está regulado, monetizado y enrutado de forma diferente a P2P: las rutas A2P tienen tarifas de operador más altas, pero garantizan la entrega.

§03

¿Qué es una ruta gris?

Una ruta gris es tráfico A2P que elude los acuerdos A2P oficiales haciéndose pasar por P2P, utilizando tarjetas SIM de consumidores, HLR extranjeros o puertas traseras SS7. Las rutas grises ofrecen servicio, pero son poco fiables, imposibles de rastrear y generan pérdidas multimillonarias para los operadores. BroadNet opera exclusivamente con rutas A2P directas.

BNEscrito por el equipo de ingeniería BroadNet·Operando servicios de mensajería de nivel empresarial desde 2003, con sede en Dubái.·Estándares editoriales
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