Desafío: Una campaña promocional semanal tardaba horas y requería varios proveedores para distribuirse en múltiples mercados. Enfoque: Una amplia lista de fidelización se unificó en el motor de segmentación de BroadNet, con un único trabajo de envío por región.
Envío masivo de SMS para los Emiratos Árabes Unidos, Arabia Saudita y más de 200 países
SMS masivos a 30.000 mensajes por segundo por nodo, de forma sostenida. Cumplimiento de la suscripción voluntaria por país, registro de identificador de remitente, reglas de horario y listas de exclusión aplicadas automáticamente, para que llegues a millones de personas en minutos, sin riesgos regulatorios.

En cifras
Construido para la campaña,
medido en comparación con la auditoría.
Escalado horizontalmente a través de los enlaces SMPP.
País, idioma, etiqueta, comportamiento, campo personalizado.
Exclusión voluntaria, horario de silencio, identificación del remitente, supresión.
Disponibilidad contractual, supervisada 24/7.
De CSV a millones de teléfonos móviles,
en cinco saltos diseñados a medida.
La segmentación de la audiencia, la personalización, la resolución de problemas durante las horas de menor actividad y la transmisión de datos DLR/CTR se encuentran en la misma ruta, por lo que un envío es un solo cable de extremo a extremo, no cinco herramientas coordinadas.
- 01 · SubirLista + segmento
Sube un archivo CSV o sincroniza desde tu CRM. Los filtros AND/OR/NOT segmentan la audiencia y aplican filtros de exclusión en una sola pasada.
p50 < 800 ms / 1 millón de filas - 02 · ComponerPersonalizar
Combinar {first_name}, {balance} o cualquier columna. Se contabilizan los segmentos Unicode y se generan variantes de acortamiento de enlaces para cada destinatario.
p50 < 60 ms / fila - 03 · HorarioMotor en horas de silencio
Resolución de zona horaria por destinatario. Las ventanas de envío por país y las reglas de suscripción de STC en Arabia Saudita se aplican antes de que el mensaje salga de la cola.
Consciente de la zona horaria, por fila - 04 · DespachoDistribución SMPP
Velocidad sostenida de hasta 30.000 MT/seg por nodo en enlaces directos de operadores. Las variantes A/B se dividen al momento de enviar el formulario, no en una ejecución separada.
30.000 MT/seg por nodo - 05 · MedidaDLR + CTR
Los eventos DLR y de clics se transmiten en tiempo real al panel de control. La promoción del ganador se activa cuando se alcanza la significación estadística.
p50 < 3s de extremo a extremo - ← DLR + click events · webhook stream
Sube un archivo CSV o sincroniza desde tu CRM. Los filtros AND/OR/NOT segmentan la audiencia y aplican filtros de exclusión en una sola pasada.
Combinar {first_name}, {balance} o cualquier columna. Se contabilizan los segmentos Unicode y se generan variantes de acortamiento de enlaces para cada destinatario.
Resolución de zona horaria por destinatario. Las ventanas de envío por país y las reglas de suscripción de STC en Arabia Saudita se aplican antes de que el mensaje salga de la cola.
Velocidad sostenida de hasta 30.000 MT/seg por nodo en enlaces directos de operadores. Las variantes A/B se dividen al momento de enviar el formulario, no en una ejecución separada.
Los eventos DLR y de clics se transmiten en tiempo real al panel de control. La promoción del ganador se activa cuando se alcanza la significación estadística.
Capacidades
Todo lo que la campaña necesita,
nada que no haga.
Segmentación de la audiencia
Segmenta tu lista por país, idioma, etiqueta, comportamiento o cualquier atributo personalizado. Combina filtros con AND / OR / NOT. La lista de exclusión y los periodos de silencio se aplican automáticamente antes del envío.
Cumplimiento de la opción de exclusión voluntaria
STOP, إيقاف, ARRÊT — y cualquier palabra clave personalizada — se procesan en tiempo real. Las exclusiones voluntarias se añaden a la lista de supresión en cuestión de segundos y se mantienen en todas las campañas, todos los canales y todas las cuentas.
Variables de personalización
Integre el nombre, el saldo, el número de pedido o cualquier columna de su archivo CSV directamente en el cuerpo del mensaje. Los valores de reserva evitan los marcadores de posición vacíos. Compatible con Unicode para árabe e hindi.
Envíos programados
Programe una campaña para un minuto específico o escalone el envío para que los destinatarios lo reciban por la mañana, según su zona horaria local. Adapte el envío a la zona horaria de cada número de teléfono. Pause y reanude el envío a mitad de la transmisión.
Pruebas A/B
Divide tu audiencia en 2 a 8 variantes, envía una muestra, mide la tasa de entrega y de clics, y luego promociona automáticamente el mensaje ganador al resto de la lista. No se requiere un almacén de datos.
Seguimiento de clics
El acortador de enlaces integrado genera una URL única para cada destinatario. El número de clics, el tiempo hasta el clic, el dispositivo y el país se muestran en el panel de control en el instante en que llega el mensaje.
Casos de uso
Lo que envían las empresas
a esta escala.
Campañas promocionales
Lanza una venta a un millón de compradores en cinco minutos, segmenta por compras anteriores y realiza un seguimiento de los clics en cada URL acortada, sin necesidad de familiarizar a ningún remitente.
Alertas para clientes
Notificar a los titulares de tarjetas sobre cambios en las políticas, cierres de sucursales o lanzamientos de nuevos productos a través de un remitente alfanumérico registrado con registros de entrega verificables (DLR) con calificación de auditoría y una retención de siete años.
notificaciones de servicio público
Emitir avisos meteorológicos, información cívica, actualizaciones de salud pública o recordatorios electorales en árabe, inglés o francés, con garantías de entrega adecuadas para cargas de trabajo propias de los ciudadanos.
Cómo se ve
cuando la campaña acaba de enviar.
Desafío: Una campaña de Black Friday en muchos mercados africanos obligaba a gestionar un panel de agregador distinto para cada uno. Enfoque: BroadNet reunió todas las rutas en una única especificación de trabajo con controles de rendimiento adaptados a cada país.
Desafío: Un evento de compras en día pico exigía probar varias variantes creativas sin romper el calendario. Enfoque: Primero se lanzó una pequeña muestra en un mercado y la variante ganadora se promovió automáticamente vía API a todo el segmento en el siguiente.
Cumplimiento
Derecho de marketing, codificado
en la plataforma.
Usted proporciona los registros de consentimiento. BroadNet aplica todas las demás reglas (aprobación del identificador del remitente, períodos de silencio, procesamiento de la opción de exclusión, residencia de datos), por lo que una campaña mal configurada no puede convertirse en un incidente regulatorio.
Registro de inscripción/exclusión voluntaria
El estado de consentimiento de cada destinatario se almacena con marca de tiempo y origen. La palabra clave STOP en inglés, árabe y francés se procesa en tiempo real; las respuestas se añaden a la lista de supresión antes de que se envíe el siguiente mensaje.
TPS · horas de silencio · STC
Eliminación de datos del TPS del Reino Unido en las listas del Reino Unido. Se respeta el registro de inscripción voluntaria del STC de Arabia Saudita. Se aplican ventanas de envío por país y por destinatario, según su hora local.
RGPD · CCPA · EAU-PDPL
El tráfico de la UE se enruta y almacena exclusivamente en la UE con autorización de protección de datos registrada. El derecho de supresión se expone a través de una API. Las solicitudes de los interesados, conforme a la Ley de Protección de Datos Personales de los EAU, se atienden dentro de los plazos legales.
Registros listos para auditoría
Cada envío genera un registro a prueba de manipulaciones: quién, cuándo, hash del contenido, ruta, DLR. Retención estándar de 90 días, retención empresarial de 7 años. Exportable para cualquier revisión regulatoria.
SMS masivos,
Respondió con sinceridad.
El rendimiento es de hasta 30.000 MT/seg por nodo en las conexiones SMPP directas. Los periodos de menor actividad y la resolución de zona horaria por destinatario pueden prolongar el tiempo de procesamiento; esto es intencional y el panel de control muestra tanto los tiempos de finalización programados como los reales.
Sí. Carga de CSV con número de teléfono, marca de tiempo de consentimiento, fuente de consentimiento y cualquier atributo personalizado. La plataforma nunca envía a un número que no tenga una marca de tiempo de consentimiento, lo cual es una práctica predeterminada que cumple con las normativas. También sincronizamos desde Salesforce, HubSpot, Klaviyo y cualquier sistema que pueda conectarse mediante un webhook.
Por mensaje, por país, con niveles de volumen a partir de 100.000 mensajes al mes. Las tarifas de lista para los Emiratos Árabes Unidos comienzan en $0.0123/MT, para Arabia Saudita en $0.016/MT y para Egipto en $0.028/MT. Para envíos sostenidos de más de 20 millones al mes, se aplican tarifas empresariales que reducen estos precios entre un 30 % y un 45 %. Se admite la facturación en AED, SAR, USD y EUR. Sin cargos de configuración ni mínimo mensual.
STOP, إيقاف, ARRÊT, además de cualquier palabra clave personalizada que registres, se procesan en tiempo real en el canal de mensajes entrantes. El destinatario se agrega a una lista de exclusión de la plataforma en cuestión de segundos y se le excluye de todas las campañas posteriores en todas las cuentas de tu inquilino, incluidas las campañas que ya están en cola para su envío futuro.
El envío se pausa automáticamente en el momento en que nuestro equipo de regulación registra la suspensión. Los mensajes en tránsito que ya se encuentran en la red SMPP se completan; los mensajes en cola se detienen. Recibirá una alerta en el panel de control y un webhook de PagerDuty si lo tiene configurado. Posteriormente, volvemos a registrar o rotamos el ID del remitente, generalmente en un plazo de uno a tres días hábiles, según el organismo regulador.
El período de retención estándar es de 90 días para los DLR y los cuerpos de los mensajes. El nivel empresarial conserva ambos durante 7 años en registros a prueba de manipulaciones con un hash de contenido que se recalcula al leerlos. Los registros se pueden transmitir a su SIEM (Splunk, Datadog, Sentinel) o descargar mediante SFTP de forma programada cada noche.
La verificación TPS del Reino Unido se ejecuta en cada envío dentro del Reino Unido. El registro de suscripción STC de Arabia Saudita se comprueba al momento del envío. Las reglas de identificación de remitente promocional TDRA de los Emiratos Árabes Unidos, incluido el prefijo AD-, se aplican en toda la plataforma. No es necesario activarlas; se aplican por defecto y generan una línea en la confirmación de entrega si un destinatario está bloqueado.
Con más de 5 millones de mensajes al mes, se le asignará un gestor de operaciones de campaña, un localizador del centro de operaciones de red (NOC) disponible las 24 horas, una evaluación de rendimiento trimestral y un canal compartido de Slack o Teams con el equipo de ingeniería. Con más de 50 millones de mensajes al mes, proporcionamos enlaces SMPP dedicados y visitas trimestrales presenciales del equipo de la sede central en Dubái.
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