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¿Por qué necesita RCS un Universal Profile?
Los primeros despliegues de RCS utilizaban conjuntos de funciones específicos de cada operador que no eran interoperables, por lo que un mensaje enriquecido podía degradarse a SMS simple cuando los dos usuarios estaban en redes diferentes. El GSMA introdujo el Universal Profile en 2016 como un conjunto de funciones compartido. Los operadores, los fabricantes de terminales y las aplicaciones de mensajería lo implementan para que una conversación se comporte de la misma manera dondequiera que estén los usuarios.
¿Qué cubre el Universal Profile?
Chat individual y grupal, transferencia de archivos y multimedia, uso compartido de ubicación, mensajes de audio, recibos de lectura e indicadores de escritura, descubrimiento de capacidades —para saber si la otra parte puede recibir RCS— y las interfaces para RCS Business Messaging, que permiten a las marcas verificadas enviar tarjetas enriquecidas, carruseles y respuestas sugeridas a través de una capa de Messaging as a Platform (MaaP). Cada nueva versión añade funciones manteniendo la interoperabilidad con las anteriores.
¿Qué cambió en el Universal Profile 3.0?
El Universal Profile 3.0, publicado por el GSMA en marzo de 2025, añade cifrado de extremo a extremo para las conversaciones RCS entre diferentes plataformas, basado en el protocolo IETF Messaging Layer Security (MLS, RFC 9420). El cifrado entre usuarios de diferentes aplicaciones depende de que cada proveedor de aplicaciones incluya el soporte, por lo que el despliegue es gradual.
¿Qué significa el Universal Profile para las empresas?
Las marcas no implementan el Universal Profile por sí mismas; lo hacen las redes de los operadores y las aplicaciones de mensajería. Lo que una empresa necesita es un RCS Business Messaging de remitente: un agente verificado con su logotipo, color y descripción, aprobado en cada mercado, además de un respaldo a SMS para los terminales que no puedan recibir RCS. BroadNet ofrece RCS Business Messaging con remitentes verificados y un respaldo automático a SMS.