RCS — конструктор многофункциональных карточек.
Создайте расширенную карточку RCS или карусель — медиафайлы, заголовок, описание, предлагаемые ответы и предлагаемые действия — и проверьте её на соответствие публичным рекомендациям RCS для бизнес-сообщений. Просмотрите результат в окне телефона, посмотрите резервный вариант SMS и экспортируйте структуру как JSON. Всё работает в вашем браузере; ничего никуда не отправляется.
Приведенные ниже ограничения и правила работы основаны на общедоступных рекомендациях RCS Business Messaging — операторы связи и поддержка Google, а также точные ограничения могут отличаться, поэтому уточняйте их перед запуском. Расширенный предварительный просмотр носит иллюстративный характер, и безупречный контрольный список не гарантирует доставку.
Сформулируйте своё сообщение
Если устройство получателя или оператор связи его не поддерживают, RCS переключается на SMS. Переключение должно быть коротким и самодостаточным — оно будет отображаться как обычный SMS.
Изображение носит иллюстративный характер — фактический внешний вид RCS зависит от устройства получателя, оператора связи и клиента RCS.
В соответствии с общедоступными рекомендациями RCS структурных проблем не обнаружено. Поддержка операторов связи и клиентов RCS по-прежнему различается, поэтому перед запуском необходимо уточнить наличие товара.
Контрольный список структуры
- Количество картПроходить
Одна карта — подходит для самостоятельной карты с богатым содержимым.
- Содержимое картыПроходить
Карта содержит отображаемое содержимое.
- СМИПроходить
Медиафайлы заданы с помощью URL и альтернативного текста.
- Длина заголовкаПроходить
Символов 24 — примерно 176 осталось до достижения отметки в ~200.
- Длина описанияПроходить
127 символов — примерно 1,873 осталось до достижения лимита в ~2000.
- ПредложенияПроходить
Предложение 2 s, в рамках правила "4 карты на карту".
- Цели действийПроходить
Каждое действие имеет цель.
- SMS резервный вариантПроходить
Резервный вариант подходит для сегмента 1 SMS ( GSM-7 ).
Экспорт JSON
Составная структура представлена в виде JSON — переносимого, наглядного представления, которое вы можете адаптировать к формату полезной нагрузки RCS вашего поставщика.
{
"contentMessage": {
"richCard": {
"standaloneCard": {
"cardOrientation": "VERTICAL",
"thumbnailImageAlignment": "LEFT",
"cardContent": {
"title": "Your order is on the way",
"description": "Order #10482 shipped today and is expected to arrive Thursday. Track it in real time, or reschedule if the timing doesn't work.",
"media": {
"type": "image",
"url": "https://example.com/order-hero.jpg",
"altText": "Parcel on a doorstep"
},
"suggestions": [
{
"action": {
"text": "Track order",
"postbackData": "Track order",
"openUrlAction": {
"url": "https://example.com/track/10482"
}
}
},
{
"reply": {
"text": "Reschedule",
"postbackData": "Reschedule"
}
}
]
}
}
}
},
"smsFallback": "Your order #10482 shipped and arrives Thursday. Track: https://example.com/track/10482"
}Краткий ответ
Что входит в состав карты RCS rich?
Расширенная карточка RCS — это одно сообщение, содержащее область для мультимедиа (изображение или видео), заголовок, описание и до четырех подсказок — либо предлагаемые ответы (текстовые фишки, на которые можно нажать, чтобы отправить ответ), либо предлагаемые действия (открыть URL, набрать номер, посмотреть местоположение на карте или добавить событие в календарь). Несколько карточек можно сгруппировать в карусель из 2–10 карточек, которые получатель пролистывает, при этом все карточки имеют одинаковую ориентацию и высоту мультимедиа. В соответствии с общепринятыми рекомендациями по деловым сообщениям RCS, заголовок должен содержать примерно 200 символов, описание — примерно 2000, метки подсказок — около 25, а количество подсказок на карточку — не более четырех. Поскольку RCS не поддерживается повсеместно, каждое расширенное сообщение должно также содержать резервный текстовый формат SMS для устройств, которые не могут его отобразить.
Как работает этот застройщик
Вы формируете карточку так же, как и сообщение — медиафайлы, заголовок, описание и предложения — и инструмент проверяет каждый элемент на соответствие общеизвестным ограничениям в руководстве по деловым сообщениям RCS, отмечая все отсутствующие, пустые или превышающие допустимую длину элементы. Предварительный просмотр в формате телефонного окна отображает карточку или карусель так, как она примерно выглядела бы в текстовом виде, а панель резервного варианта SMS подсчитывает сегменты, которые использовала бы версия в обычном текстовом формате. Наконец, она экспортирует всю структуру в формате JSON, чтобы вы могли передать ее своим разработчикам. Приведенные здесь ограничения являются рекомендациями, а не фиксированным контрактом с поставщиком: поддержка операторов связи и Google RCS, а также точные ограничения могут различаться, поэтому рассматривайте это как руководство по проектированию и предварительному тестированию и уточните детали у своего провайдера перед запуском.
| Элемент | Руководство |
|---|---|
| Название карты | До ~200 символов |
| Описание карты | До ~2000 символов |
| Предложения по каждой карточке | До 4 (ответов или действий) |
| Метка предложения | Примерно 25 символов |
| Карусельные карточки | От 2 до 10 |
| СМИ | Изображение или видео · требуется для отображения расширенной карты |
| Типы действий | Открыть URL · набрать номер · посмотреть местоположение · добавить в календарь |
| Отступать | Текст SMS в открытом виде, если RCS не поддерживается. |
Часто задаваемые вопросы
Что такое карта RCS rich?
Расширенная карточка RCS — это структурированное сообщение, содержащее область для мультимедиа, заголовок, описание и до четырех подсказок (предложенные ответы или предложенные действия). Это аналог расширенной, интерактивной карточки в системе обмена сообщениями RCS, и несколько карточек можно сгруппировать в карусель, по которой можно перемещаться пальцем.
В чём разница между «богатой» картой и каруселью?
Автономная расширенная карточка — это отдельная карточка. Карусель — это набор из 2–10 карточек, которые получатель пролистывает по горизонтали. Все карточки в карусели имеют одинаковую ориентацию и высоту медиафайлов, и каждая карточка может иметь свои собственные медиафайлы, заголовок, описание и подсказки.
Что отличает предлагаемые ответы от предлагаемых действий?
Предлагаемый ответ — это нажимаемый чип, который отправляет короткий текстовый ответ в переписку. Предлагаемое действие выполняет какое-либо действие на устройстве — открывает URL, набирает номер телефона, открывает местоположение на карте или создает событие в календаре. Вы можете комбинировать их, до четырех предложений на одной карточке.
Это точные пределы RCS?
Они основаны на общедоступных рекомендациях RCS Business Messaging — примерно 200 символов для заголовка, 2000 для описания, около 25 для метки предложения, четыре предложения на карточку и от 2 до 10 карточек в карусели. Поддержка операторов связи и Google RCS, а также точные ограничения могут различаться, поэтому рассматривайте это как рекомендации и уточните конкретные параметры у своего провайдера перед запуском.
Зачем RCS нужен резервный вариант SMS?
RCS поддерживается не на всех устройствах, операторах связи и в каждом регионе. Если получатель не может получить сообщение в формате RCS, оно переключается на обычный SMS, поэтому каждое расширенное сообщение должно содержать краткий резервный текст. Конструктор подсчитывает сегменты SMS, которые будут использоваться в резервном варианте, чтобы избежать неожиданностей с выставлением счетов.
Это приложение отправляет сообщения или хранит мой контент?
Нет. Конструктор работает полностью в вашем браузере — ничего не загружается, не отправляется и не хранится. Экспорт JSON — это иллюстративная структура, которую вы можете адаптировать к формату полезной нагрузки RCS вашего провайдера. Чтобы действительно отправлять RCS в больших масштабах, обратитесь к команде BroadNet по поводу обмена сообщениями RCS Business Messaging.
Проверенный отправитель, расширенные карточки и карусели в масштабах операторов связи.
Предварительный просмотр шаблона для SMS, WhatsApp и RCS.
Кодирование, сегменты и стоимость для резервного варианта SMS.
Все бесплатные утилиты для разработчиков, использующих мессенджер BroadNet.
Готовы запустить RCS Business Messaging?
BroadNet предоставляет RCS, подтверждающий отправку сообщения, — расширенные карточки, карусели и предлагаемые действия — со встроенным резервным вариантом SMS. Обратитесь к нашей команде, чтобы обсудить возможности взаимодействия с клиентами посредством интерактивных сообщений с фирменной символикой.