Всё, что стоит знать, и ничего лишнего.
Что запускает переключение на резервный сервер?
Три класса триггеров. Жесткие сбои: разрыв соединения TCP с целевым SMSC, истечение срока действия привязки SMPP, постоянные коды ошибок submit_sm (ESME_RSYSERR, ESME_RTHROTTLED). Мягкие сбои: превышение порогового значения задержки p95, снижение процента успешных вызовов DLR ниже минимального значения для каждого маршрута (например, <85%), ужесточение окон перегрузки для каждого оператора. Прогнозирующие триггеры: запланированные окна технического обслуживания на маршрутах партнеров, известные инциденты на стороне оператора, выявленные в вышестоящем сигнале.
Насколько быстро это должно произойти?
Для одноразовых паролей (OTP) переключение на резервный маршрут происходит за доли секунды. Для маркетинговой кампании это может занять от 5 до 30 секунд. Маршрутизирующий механизм BroadNet оценивает каждое сообщение менее чем за 5 мс, применяя правило самой дешевой доставки с оценками качества для каждого оператора, обновляемыми в режиме реального времени. Если основной маршрут ухудшается, выбирается резервный маршрут до того, как сообщение достигнет сети.
Ловушки
Наивный механизм переключения на резервный канал направляет трафик к SMSC того же оператора через другой агрегатор — это бессмысленно, если проблема на стороне оператора. Хороший механизм переключения на резервный канал направляет трафик по структурно иному пути (другой SS7 PoP, другой транзитный агрегатор, другой MNC, если это поддерживается пунктом назначения). Наилучший механизм переключения на резервный канал знает режим отказа и выбирает соответствующий путь: отказ на уровне TCP означает попытку подключения к тому же оператору через другой транзитный канал; отказ на уровне HLR означает попытку подключения к другому каналу переносимости оператора.
Что должны спрашивать покупатели?
Попросите своего агрегатора: «Покажите мне карту маршрутов и таблицу показателей качества маршрутов за последние 30 дней по каждому оператору назначения». Агрегатор, который не может этого показать, не имеет реальной системы резервирования — у него один маршрут, и он просто молится. Панель мониторинга маршрутов BroadNet, предназначенная для клиентов, обновляется каждую минуту. Доступна для всех учетных записей, а не только для корпоративных.