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양방향 SMS에서 MO 작동 방식
가입자가 가상 롱 넘버 또는 단축번호로 문자를 보내면, 해당 통신사의 SMSC가 MO 제출을 수신하고, 등록된 목적지(귀사의 애그리게이터)를 조회한 후 SS7 MAP-MO-FORWARD-SHORT-MESSAGE 또는 SMPP deliver_sm(MO를 나타내는 esm_class 플래그 포함, DLR 아님)을 통해 전달합니다. 귀사 애그리게이터의 게이트웨이가 이를 귀사의 웹훅으로 전달합니다.
MO 과금과 MT 과금이 다른 이유
MT는 발신자(귀사, 기업)에게 비용이 청구됩니다. MO는 발신인(소비자, 사용자의 요금제)에게 비용이 청구됩니다. 프리미엄 단축번호의 경우, MO 비용을 귀사가 공유하는 프리미엄 요율로 소비자에게 역청구할 수 있습니다. 이는 2000년대에 기부 캠페인과 프리미엄 콘텐츠가 수익을 창출하던 방식입니다. 현대의 A2P 환경에서 프리미엄 MO는 거의 사라졌으며, 표준 MO는 소비자에게 무료입니다.
MO가 애그리게이터에 요구하는 사항
인바운드 가상 번호(롱 넘버, 단축번호 또는 양방향 SMS가 가능한 알파뉴메릭 번호)입니다. 많은 단축번호는 MO를 지원하지 않으며 MT 전용인 경우가 많습니다. 롱 넘버는 항상 MO를 지원하지만, 소비자 인지도는 더 낮습니다. 양방향 대화형 사용 사례는 /products/two-way-sms 페이지를 참조하세요.
WhatsApp 및 RCS의 MO
MO/MT 용어는 GSM 표준 용어입니다. WhatsApp Business API에서는 이에 상응하는 용어로 '수신 메시지'(MO 대응)와 '발신 메시지'(MT 대응)를 사용합니다. 의미는 동일하며, 프로토콜은 SMPP PDU 대신 HTTP/JSON 웹훅을 사용합니다.
MO vs MT 한눈에 보기
| MT (mobile-terminated) | MO (mobile-originated) | |
|---|---|---|
| 방향 | 단말기 직접 전송 | 단말기에서 |
| 기업 사례 | 귀하가 보내는 모든 A2P 메시지 | 회신, STOP / START / HELP 키워드 |
| 청구 대상 | 발신자 (기업) | 발신자 (소비자) |
| 필요 항목 | 발신자 ID + 목적지 경로 | 인바운드 가상 번호 또는 단축번호 |
| SMPP 통신사 | submit_sm | deliver_sm (MO esm_class) |
| WhatsApp / RCS 약관 | 발신 메시지 | 수신 메시지 |