必要な情報はすべて、不要な情報は一切なし
メッセージを1セグメントに収める
160 GSM-7文字を超えるメッセージは、2つ以上のセグメントとして課金されます。文言を削り、Unicodeへの変換を強制して制限を70文字に減少させてしまう絵文字を避け、リンクにはURL短縮サービスを使用してください。詳細は/answers/what-is-concatenated-smsおよび/tools/sms-segment-calculatorを参照してください。
送信前に番号を検証
HLRルックアップにより、番号がアクティブかどうか、どの国および通信事業者のものか、番号ポータビリティが行われているかを確認できます。これにより、無効な番号を排除し、配信不能な送信に料金を支払う代わりに、正しく配信ルートを選択できます。詳細は/products/hlr-lookupおよび/answers/what-is-hlr-lookupをご覧ください。
単なる料金ではなく、配信ルートを最適化
グレールートは単価が低く表示されますが、断続的に配信に失敗するため、再送が必要となり、結果として節約分が相殺されてしまいます。直接ルートはメッセージあたりのコストは高くなりますが、配信メッセージあたりのコストは低くなります。詳細は/answers/what-is-grey-route-smsをご覧ください。
送信元IDの登録と正しい分類
未登録または誤分類された送信元IDは、通信事業者のファイアウォールによって遮断されます。その結果、届かないメッセージに対して料金を支払うことになります。一度登録を行い、トランザクションとプロモーションを正しく分類することで、無駄なコストを抑えることができます。詳細は/answers/how-to-register-sender-idをご参照ください。
メッセージに最適なチャネルを選択
会話型やメディアリッチなフローの場合、多くのSMSセグメントを繋ぎ合わせるよりも、WhatsAppまたはRCSの方が優れた結果をもたらすことがあります。双方向SMSのトラフィックは最も安価なルートで運用し、ユニバーサルな到達が必要なアラートにはSMSを使用してください。詳細は/products/omnichannelをご覧ください。