Todo lo que vale la pena saber, nada que no lo sea.
Lo que RBM añade a través de SMS
Mientras que los SMS son 160 caracteres simples, RBM incluye tarjetas enriquecidas, contenido multimedia y botones interactivos en un marco de marca confiable, más parecido a la experiencia de una aplicación dentro de la aplicación de mensajería predeterminada. Consulte /answers/rcs-vs-sms.
Remitente verificado y de confianza
Los remitentes de RBM están verificados por el ecosistema del operador y muestran el nombre de la marca, el logotipo y una insignia de verificación, lo que aumenta las tasas de apertura y respuesta y reduce la suplantación de identidad. Consulte /answers/what-is-verified-sender.
Formatos enriquecidos e interactividad
Los carruseles de productos, los chips de respuesta rápida y las acciones con un solo toque (llamar, abrir URL, compartir ubicación) permiten a los clientes interactuar dentro de la conversación, lo que resulta útil para actualizar pedidos, realizar reservas y llevar a cabo campañas conversacionales. Consulte /answers/what-is-rcs-business-messaging.
Alcance y retroceso
RCS viene integrado de forma nativa en Mensajes de Android (desde 2019) y es compatible con iPhone (desde iOS 18 en 2024); para dispositivos o redes que no lo admiten, se recurre automáticamente a SMS. Consulta /answers/sms-fallback-strategy.