Todo lo que vale la pena saber, nada que no lo sea.
Categoría frente a patrón de envío
A2P es una categoría de tráfico definida por el remitente: cualquier mensaje que una aplicación de software envíe para llegar a una persona es A2P, ya sea que vaya a un solo destinatario o a un millón. El envío masivo de SMS es un patrón de envío definido por la distribución: un único contenido se entrega a una gran lista de destinatarios en una sola campaña. Un único código OTP transaccional enviado a un número es A2P, pero no masivo; un envío promocional masivo a 500 000 números es tanto A2P como masivo.
- A2P = quién lo envió (una aplicación, no una persona en un teléfono).
- Masivo = cuántos a la vez (un mensaje, muchos destinatarios).
- Cada envío masivo es A2P; no todos los mensajes A2P son masivos.
- Las contraseñas de un solo uso (OTP) y las alertas puntuales son de aplicación a persona (A2P), pero individuales, no masivas.
Donde suelen divergir
El envío masivo de SMS se centra principalmente en el marketing: boletines informativos, ofertas y anuncios dirigidos a un público que ha dado su consentimiento. El envío de mensajes A2P no masivos se centra en el tráfico transaccional y de autenticación: códigos OTP, actualizaciones de entrega y recordatorios de citas. Esta diferencia de propósito conlleva reglas distintas: el marketing masivo requiere un consentimiento explícito y una opción de exclusión que funcione, mientras que los mensajes A2P transaccionales individuales solicitados por el usuario generalmente pueden enviarse sin su consentimiento para fines de marketing.
- Envío masivo: campañas de marketing dirigidas a una lista de suscriptores que han dado su consentimiento.
- A2P individual: códigos OTP, alertas transaccionales, recordatorios.
- El marketing masivo requiere consentimiento explícito (opt-in) y consentimiento explícito (opt-out); el marketing transaccional generalmente no.
- Consulte sms-marketing-vs-transactional para obtener información sobre la línea de consentimiento.
El enrutamiento y el ID del remitente son los mismos en la parte inferior.
Tanto el envío masivo como el envío individual de mensajes A2P utilizan las mismas rutas autorizadas y directas del operador, y cuentan con un identificador de remitente registrado. Si se intenta ahorrar dinero enviando cualquiera de ellos a través de una ruta P2P no oficial, el firewall de SMS del operador de destino lo bloqueará. En la pasarela de BroadNet ambos se envían de la misma manera: un OTP individual mediante una única llamada POST /sms/sendSms, y una campaña masiva subiendo un archivo de destinatarios al endpoint /sms/sendbulk.
- Ambos utilizan rutas A2P directas del operador y un identificador de remitente registrado.
- Los atajos de ruta gris están bloqueados independientemente del volumen.
- Envío único: una llamada POST /sms/sendSms.
- Envío masivo: suba un archivo de destinatarios a POST /sms/sendbulk.
SMS A2P frente a SMS masivos: una visión general
| SMS A2P | SMS masivos | |
|---|---|---|
| Lo que describe | El remitente (una aplicación) | La difusión (un mensaje, muchos destinatarios) |
| Volumen típico | De uno a millones | Grandes listas de destinatarios |
| Uso principal | OTP, alertas, transaccionales, marketing | Campañas de marketing y anuncios |
| Consentimiento | Depende del contenido (transaccional o marketing) | Opt-in explícito + opt-out obligatorios |
| Sender ID | Alfanumérico registrado / sender ID | Alfanumérico registrado / sender ID |
| Enrutamiento | Ruta A2P directa con el operador | Ruta A2P directa con el operador |