Was ist eine DID-Nummer (Direct Inward Dialing)?
Eine DID-Nummer (Direct Inward Dialing) – auch virtuelle oder Direktwahlnummer genannt – ist eine Telefonnummer, die eingehende Anrufe (und oft auch SMS) direkt an einen bestimmten Endpunkt wie ein IVR-System, einen Agenten oder eine Anwendung weiterleitet, ohne dass pro Nummer eine eigene physische Leitung benötigt wird. Bei programmierbaren Sprachdiensten werden DID-Nummern pro Monat und Nummer gemietet und im Code für den Empfang von Anrufen oder bidirektionalen Nachrichten konfiguriert. Siehe /answers/what-is-ivr und /products/voice.
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