Alles Wissenswerte, nichts Unwissendes.
Kurzcodes
Ideal für: Massen-SMS-Kampagnen, Abstimmungen, Premium-SMS. Bekanntheitsgrad: hoch – Kurznummern unterscheiden sich deutlich von persönlichen Kontakten und signalisieren: „Das ist eine Marke.“ Durchsatz: typisch 100–500 Nachrichten pro Sekunde; bis zu mehrere Tausend mit Premium-Kurznummern. Kosten: hohe Einrichtungskosten (1.000–5.000 USD/Monat), hohe Kosten pro Nachricht in den USA, variieren in der MENA-Region. Mobile-Order-Unterstützung: in der Regel ja, jedoch mit anbieterspezifischen Einschränkungen bei der Premium-Abrechnung.
Lange Codes
Ideal für: Zwei-Wege-SMS-Kommunikation (Kundensupport, Terminbestätigungen mit Antworten), geringes A2P-Aufkommen. Erkennung: gering – sieht aus wie eine private Nummer. Durchsatz: 1–10 Nachrichten pro Sekunde in den meisten Märkten (Netzbetreiber drosseln A2P-Nachrichten mit langen Codes aus Anti-Spam-Gründen). Kosten: geringe Einrichtungsgebühr (5–50 USD/Monat), geringe Kosten pro Nachricht. Unterstützung für SMS-Nachrichten: immer – lange Codes sind Standard für eingehende Antworten.
Wo alphanumerische Absenderkennungen passen
In den meisten MENA-, Europa- und APAC-Ländern sind alphanumerische Absenderkennungen (z. B. „BANK-OF-X“) das vorherrschende A2P-Muster – weder Kurz- noch Langcode, sondern einfach eine Zeichenkette. Vorregistriert bei der Aufsichtsbehörde. Kann keine Zahlungsanweisungen empfangen. Die richtige Wahl für transaktionsbasiertes A2P in der MENA-Region. In den USA werden alphanumerische Absenderkennungen nicht unterstützt – Sie müssen einen Kurzcode oder einen 10DLC-Langcode verwenden.
10DLC – der US-Sonderfall
Die USA führten 2021 die Registrierung von 10-stelligen Langcodes (10DLC) ein, um die Nutzung von A2P-Langcodes zu legitimieren. Jeder 10DLC-Absender muss eine Marke und eine Kampagne bei The Campaign Registry registrieren; der Durchsatz skaliert dann mit dem Vertrauenswert der Kampagne (1 bis 225 MPS). 10DLC ist nun das Standard-A2P-Muster für US-amerikanische Ziele; alphanumerische Codes sind nicht verfügbar. BroadNet übernimmt die 10DLC-Registrierung für Kunden, die in die USA senden.
Kurzcode vs. Langcode im Überblick
| Short Code | Long Code | |
|---|---|---|
| Format | 3–6 Ziffern | 10–12-stellige MSISDN |
| Durchsatz | 100–500+ MPS | 1–10 MPS (als Anti-Spam-Maßnahme gedrosselt) |
| Am besten geeignet für | Massenkampagnen von einem an viele | Bidirektionale Konversation / geringes Volumen |
| MO / Antworten | Teilweise (Einschränkungen der Netzbetreiber) | Immer |
| Verbraucherwahrnehmung | Hoch — wird als Marke erkannt | Gering — wirkt wie eine private Nummer |
| Einrichtungskosten | Hoch (1.000–5.000 $ / Monat) | Gering (5–50 $ / Monat) |