Alles Wissenswerte, nichts Unwissendes.
Schneller vs. gezielter Masseaufbau
Eine Massenmail sendet eine Nachricht an die gesamte Liste. Besser ist es, die Zielgruppe zu segmentieren und Zeitpunkt und Inhalt individuell anzupassen. Die Funktionsweise ist dieselbe, aber Relevanz ist entscheidend für den Erfolg. Siehe /answers/what-is-bulk-messaging und /answers/how-to-send-bulk-sms.
Die Falle aus Einwilligung und Zustellbarkeit
Der Versand von SMS an nicht autorisierte oder veraltete Nummern verstößt gegen geltende Bestimmungen und beeinträchtigt Ihre Zustellrate und Ihren Ruf als Absender erheblich. Senden Sie SMS nur an Empfänger, die dem Empfang zugestimmt haben, und überprüfen Sie die Liste zuvor. Weitere Informationen finden Sie unter /answers/sms-opt-in-best-practices und /products/hlr-lookup.
Wann ist ein breiter Versand richtig?
Echte Benachrichtigungen an alle – etwa bei Störungen oder Notfällen – sind legitime Massen-SMS. Für Marketingzwecke empfiehlt sich jedoch eine Segmentierung. Siehe /answers/sms-marketing-best-practices.