BroadNet
سلوشنز · حکومت اور عوامی شعبہ

شہری خدمات کے معیار کی میسجنگ عوامی شعبے کے لیے۔

مشرق وسطیٰ اور شمالی افریقہ اور یورپ بھر میں وزارتوں، ریگولیٹرز اور سٹی اتھارٹیز کے لیے منظور شدہ قومی چینلز۔ منٹوں میں بڑے پیمانے پر الرٹس، سینڈر ID کے تحفظ کے ساتھ ای-گورنمنٹ نوٹیفیکیشنز، اور دو سیکنڈ سے بھی کم وقت میں OTPs — یہ سب ایسی انفراسٹرکچر پر جو آپ کی سرحدوں کے اندر رہتی ہے۔

ISO 27001 FIPS 140-2 ماڈیولز آڈٹ ٹریلز ملک کے اندر ڈیٹا رہائش
BroadNet برفانی تیندوا روشنی کے شہر پر نظر رکھے ہوئے ہے جبکہ عوامی الرٹس ہر فون تک پہنچ رہے ہیں
لائیو · حکومت
خود مختار مواصلات
200+
ممالک
1,000+
آپریٹر کنکشنز
99.99%
SLA
کیریئر گریڈ میسجنگ
23 سال
2003 سے
وزارت کے اندر ہوسٹنگ
VPC
وزارت کے اپنے کلاؤڈ میں چلتا ہے، رسیدیں اس کے SIEM تک
ڈیفالٹ زبانیں
3
عربی، فرانسیسی، انگریزی — فی ٹیننٹ اسکرپٹس
آڈٹ ٹریل
دستخط شدہ
ہر بھیجنے کا وقت ریکارڈ اور لاگ کیا جاتا ہے
استعمال کی صورت

چھ پیٹرنز جو وزارتیں BroadNet کے ذریعے استعمال کرتی ہیں۔

سول ڈیفنس براڈکاسٹ، جسے سیکنڈوں میں پہنچنا ہوتا ہے، سے لے کر ایک ہفتہ پہلے دیے جانے والے رہائشی یاد دہانی تک، ہر سرکاری میسج ایک ہی منظم راستے پر چلتا ہے — رجسٹرڈ اوریجنریٹر، منظور شدہ روٹ، اور ڈیلیوری رپورٹ۔

شہری الرٹس

ہنگامی حالات، موسم، اور عوامی تحفظ۔

ایک مخصوص جغرافیائی حدود (polygon) کے اندر موجود ہر فعال سبسکرائبر کو جغرافیائی طور پر ٹارگٹ شدہ براڈکاسٹ بھیجیں — جیسے کہ ریتلے طوفان کی وارننگ، سول ڈیفنس ڈرلز، انخلاء کے احکامات، اور سڑکوں کی بندش۔ ملٹی چینل فال بیک اس بات کو یقینی بناتا ہے کہ فیچر فون استعمال کرنے والوں کو بھی الرٹ موصول ہو جائے۔

رسائی
Polygon
تھرو پٹ فی نوڈ
30,000/s
لیٹنسی
<60s
عوامی خدمت کے نوٹیفیکیشنز

ویزا، آئی ڈی، لائسنس، یوٹیلیٹیز۔

MOI، MOFA، اور GDRFA طرز کے انٹیگریشنز سے اسٹیٹس پش ملتے ہیں — جیسے رہائشی تجدید، لائسنس کی میعاد ختم ہونا، یوٹیلٹی کٹ آف وارننگز، اور عدالتی سمن۔ سینڈر ID محفوظ ہے تاکہ شہریوں کو یقین ہو کہ پیغام اصلی ہے۔

چینلز
SMS · WhatsApp
سینڈر
محفوظ
لیٹنسی
<5s
شہری مصروفیت

پولنگ اور ووٹنگ کے ریمائنڈرز۔

ووٹر رجسٹریشن کی تصدیق، قومی شناختی کارڈ کے ذریعے پولنگ اسٹیشن کی تلاش، ووٹ ڈالنے کی یاد دہانی، الیکشن کے دن کی لاجسٹکس — الیکشن کمیشن کے مقرر کردہ انتخابی وقفے کے اندر قومی پیمانے پر دستیاب ہے۔

آڈٹ
لاگ شدہ
ونڈو
سخت
اسکیل
قومی
آمدنی اور سوشل

ٹیکس اور فوائد کی اپ ڈیٹس۔

VAT فائلنگ، زکوٰۃ کے یاد دہانیاں، کسٹمز ڈیوٹی کے نوٹس، سوشل ٹرانسفر کی تصدیق۔ جاری کرنے والی اتھارٹی کے نام رجسٹرڈ سینڈر ID کے ساتھ براہ راست وزارتوں کی انٹیگریشن، جو قومی PDPL فریم ورکس کے ساتھ مکمل طور پر ہم آہنگ ہے۔

چینل
SMS پہلے
کمپلائنس
PDPL
رسیدیں
فی بھیجنا
عوامی صحت

ملٹی چینل مہمات۔

ویکسینیشن ڈرائیوز، اسکریننگ کالز، بیماری کے پھیلاؤ کے نوٹیفیکیشنز، اینٹی بائیوٹک اسٹیورڈ شپ۔ ایک ہی مہم شہریوں تک SMS، بزرگوں کے لیے وائس IVR، اور دو طرفہ تصدیق کے لیے WhatsApp کے ذریعے پہنچائی جاتی ہے — جسے ایک ہی کنسول سے کوآرڈینیٹ کیا جاتا ہے۔

رسائی
یونیورسل
دو طرفہ
WhatsApp
وائس
TTS · 12 زبانیں
e-Gov شناخت،

e-services کے لیے OTP۔

ٹیکس پورٹلز، رہائشی ایپس، کورٹ ای-فائلنگ، کسٹمز ڈیکلریشنز، اور اسمارٹ سٹی سروسز کے لیے شناخت کی تصدیق۔ SMS ← وائس فیل اوور کے ساتھ 2 سیکنڈ سے کم میں OTP ڈیلیوری، اور ٹول کے غلط استعمال کو روکنے کے لیے فراڈ اسکورنگ۔

میڈین
1.2s
فیل اوور
وائس
فراڈ
اسکور کیا گیا
ڈیوائس پر پری ویوA2P SMS · عربی + انگریزی

دیکھیں کہ آپ کا کسٹمر بالکل کیا دیکھتا ہے، جیسے ہی میسج پہنچتا ہے۔

مثالی نمونہ — یہ صرف نمونہ مواد ہے، کسٹمر کا اصل میسج نہیں ہے۔

سول ڈیفنس
ایجنسی انجینئرنگ کے لیے

ایک خودمختار API،
چار شہری فلو۔

Geo-polygon الرٹس، ای-گورنمنٹ نوڈجز، پبلک ہیلتھ براڈکاسٹس اور آئیڈنٹیٹی OTPs ایک ہی API سطح پر کام کرتے ہیں۔ رہائش (Residency) اور ٹیننٹ اتھارٹی ریکوسٹ ہیڈر میں منتقل ہوتی ہے — روٹنگ، رضامندی اور آڈٹ کو سوورین ایج (sovereign edge) پر نافذ کیا جاتا ہے۔

HSM سے محفوظ شدہ کیز · mTLS درنیشنل GovCloud · ملکی حدود کے اندر
Example
# Public-safety alert
curl -X POST https://api.broadnet.me/sms/sendSms \
-H "Authorization: Bearer $BROADNET_TOKEN" \
-H "Content-Type: application/json" \
-d '{
"senderId": "GOVALERT",
"destinationNumber": "447700900123",
"message": "Weather warning: heavy rain from 18:00 today. Avoid low-lying roads and follow official guidance.",
"messageType": "TEXT"
}'
# → 200 OK — the response body is the message ID, e.g. 2603121407537573731
کمپلائنس

ایسے قانونی ڈھانچے کے لیے بنایا گیا ہے جس میں وزارتیں حقیقت میں کام کرتی ہیں۔

یہ پلیٹ فارم شروع سے ہی سرکاری اداروں کے ساتھ مل کر بنایا گیا تھا۔ ڈیٹا ریزیڈنسی ایک ایسی ڈیپلائمنٹ ٹوپولوجی ہے جسے آپ خود منتخب کرتے ہیں — متحدہ عرب امارات، سعودی عرب، یورپی یونین، یا اپنے خود کے GovCloud کے اندر۔ آڈٹ ٹریلز ایک لائیو، ری پلے ایبل ایونٹ اسٹریم ہے جو براہ راست آپ کے ریگولیٹر کے SIEM تک پہنچتی ہے۔

BroadNet کے پاس موجود سرٹیفیکیشنز
  • ISO 27001 · انفارمیشن سیکیورٹی
  • ISO 9001 · کوالٹی مینجمنٹ
  • ISO 22301 · بزنس کنٹینیوٹی
  • SOC 2 · برقرار رکھے گئے پراسیسز

خود مختاری

قومی سرحدوں کے اندر ڈیٹا ریزیڈنسی۔ ٹیننٹس BroadNet کے متحدہ عرب امارات، سعودی عرب، اور یورپی یونین کے ریجنز، یا وزارت کے انفراسٹرکچر کے اندر ہوسٹ کردہ کسٹمر کنٹرولڈ VPC ڈیپلائمنٹ میں سے انتخاب کر سکتے ہیں۔

گورنمنٹ گریڈ سیکیورٹی

Mutual-TLS، IP allow-listing، ہارڈ ویئر روٹڈ کیز، اور قومی ڈائریکٹری سے منسلک رول بیسڈ ایکسیس۔ ISO 27001 سرٹیفیکیشن کے ساتھ SOC 2 Type II پراسیسز کی تہیں شامل ہیں۔

آڈٹ ٹریلز

ہر میسج ٹائم اسٹیمپ، بھیجنے والے، سینڈر ID، روٹ، DLR، اور وصول کنندہ ہیش کے ساتھ محفوظ کیا جاتا ہے۔ ڈیٹا شیڈول کے مطابق براہ راست ریگولیٹر کے SIEM پر ایکسپورٹ ہو جاتا ہے۔

FIPS 140-2 / ISO 27001

کرپٹوگرافک آپریشنز FIPS 140-2 ویلیڈیٹڈ ماڈیولز کے اندر انجام دیے جاتے ہیں۔ ISO 27001 اور ISO 27018 سرٹیفائیڈ، سالانہ تھرڈ پارٹی پینیٹریشن ٹیسٹنگ کے ساتھ۔

علاقائی ریگولیٹری آگاہی

وہ ریگولیٹرز اور وزارتیں جن کے ساتھ پہلے سے کام کیا جا رہا ہے۔

رجسٹرڈ سینڈر ID، موجودہ A2P معاہدے، مواد کے اصول اور ٹائمنگ ونڈوز پلیٹ فارم میں کوڈ کی گئی ہیں — تاکہ پالیسی کا انحصار کبھی کسی شخص کی یادداشت پر نہ ہو۔ علاقائی ریگولیٹرز کے ساتھ سینڈر ID کی رجسٹریشن عام طور پر 5–15 کاروباری دنوں میں مکمل ہو جاتی ہے۔

متحدہ عرب امارات
ریگولیٹر · TDRA

TDRA کے قوانین A2P SMS کو کنٹرول کرتے ہیں — رجسٹرڈ الفا نیومیرک سینڈر ID اور AD- پری فکس کی ڈسپلن کو پلیٹ فارم سے کوئی بھی سرکاری میسج بھیجے جانے سے پہلے BroadNet کا کمپلائنس انجن نافذ کرتا ہے۔

سعودی عرب
ریگولیٹر · CST / CST

روٹس CST کے ذریعے لائسنس شدہ ہیں اور سینڈر ID وزارت کے پاس رجسٹرڈ ہیں۔ PDPL 2023 کے واجبات — مقصد کی پابندی، ڈیٹا رکھنے کی مدت، اور قانونی بنیاد — ہر ورک اسپیس کے مطابق ترتیب دیے جا سکتے ہیں اور ماہانہ بنیادوں پر ان کا آڈٹ کیا جاتا ہے۔

عرب جمہوریہ مصر
ریگولیٹر · NTRA

وزارتی ٹریفک کے لیے NTRA سے پہلے سے منظور شدہ روٹس۔ عربی اور لاطینی سینڈر ID کی سپورٹ اور سول ڈیفنس اور پبلک ہیلتھ مہمات کے لیے ترجیحی ہینڈلنگ۔

یورپی یونین
ریگولیٹر · eIDAS

کراس بارڈر ای-گورنمنٹ کمیونیکیشنز کے لیے eIDAS 2.0 کے مطابق کوالیفائیڈ الیکٹرانک سگنیچرز اور ٹرسٹ سروسز۔ EU ریجنز میں GDPR کے مطابق ڈیٹا ریزیڈنسی۔

خود مختار شہری نشریات کا بہاؤ،

​ ایجنسی ڈیسپیچ سے
ملک کے ہر فعال سبسکرائبر تک۔

Sovereign edge قومی GovCloud کے اندر کام کرتا ہے۔ آڈینس ریزولوشن، رضامندی کے گیٹس اور آڈٹ لاگنگ ملک کے اندر ہی ہوتی ہے — صرف حتمی SMPP / WhatsApp / SIP کیری ٹریفک پلیٹ فارم سے نکل کر منزل کے آپریٹر تک پہنچتی ہے۔

  1. 01 · سورس
    ایجنسی سسٹم

    وزارتی / ایجنسی پلیٹ فارم (سول ڈیفنس، MoH، MoI، شماریات) آڈینس کوئری + ٹیمپلیٹ ریفرنسز جاری کرتا ہے۔

    p50 < 40ms
  2. 02 · Edge
    سوورن ایج

    ملک کے اندر موجود ایج۔ FIPS 140-2 HSM کے ذریعے ٹیننٹ آتھنٹیکیشن۔ کسی بھی روٹنگ فیصلے سے پہلے آڈٹ لاگ انٹری لکھی جاتی ہے۔

    p50 < 50ms
  3. 03 · ٹارگیٹنگ
    آڈینس ریزولور

    نیشنل سبسکرائبر بیس کے مطابق پولیگون، گورنریٹ، یا سٹیزن کلاس یا لسٹ کا تعین کیا جاتا ہے۔ کوئٹ ہاؤرز اور رضامندی کی جانچ کی جاتی ہے۔

    p50 < 200ms
  4. 04 · چینلز
    ملٹی چینل فین آؤٹ

    فی نوڈ 30,000/s تک کی شرح سے SMS براڈکاسٹ؛ جہاں پہلے سے رضامندی حاصل ہو وہاں WhatsApp؛ رسائی کے گروپس کے لیے وائس IVR۔

    p50 < 90s
  5. 05 · سٹیزن
    سٹیزن + آڈٹ لاگ

    ہر شہری کے لیے ڈیلیوری کی تصدیق۔ ہیشڈ رسیدیں ایجنسی کے آڈٹ ڈیش بورڈ اور قومی CERT لاگ کو فراہم کی جاتی ہیں۔

    p50 < 3s
  6. ← فی شہری DLR · ہیش-چینڈ · CERT-ری پلے ایبل
قومی الرٹنگ پلیٹ فارم

ایک خودمختار سول ڈیفنس الرٹنگ اسٹیک، جو وزارت کے اپنے ڈیٹا سینٹر کے اندر چلتا ہے۔

جب خلیجی وزارت کو اپنے پرانے الرٹنگ اسٹیک کے لیے ایک خودمختار متبادل کی ضرورت تھی، تو BroadNet نے وزارت کے ڈیٹا سینٹر کے اندر ایک ٹیننٹڈ کنٹرول پلین تعینات کیا، جو تمام قومی MNOs کے ساتھ براہ راست آپریٹر انٹر کنکشنز سے منسلک تھا۔ پہلے لائیو ٹیسٹ میں نشاندہی شدہ امارات کے اندر ہر فعال SIM کو دو لسانی ریت زدہ طوفان کا مشورہ بھیجا گیا — ہینڈ سیٹس کے لیے SMS، غیر جواب یافتہ ڈیوائسز کے لیے IVR، اور ڈیلیوری رپورٹس ریئل ٹائم میں ریگولیٹر کو بھیجی گئیں۔

وزارت کے VPC کے اندر ہوسٹ شدہ ریگولیٹر کے SIEM کو ڈیلیوری رپورٹس دو لسانی AR / EN
نمونہ کے طور پر سوورین ٹیننٹ ڈیپلائمنٹ · گمنام۔
ایک قومی حکومت
سوورین میسجنگ اسٹیک
مشرق وسطیٰ اور شمالی افریقہ کے وزارتِ داخلہ
رہائش اور ID نوٹیفیکیشنز
قومی صحت کے ادارے
ویکسینیشن اور اسکریننگ مہمات
الیکٹورل کمیشنز
ووٹر آؤٹ ریچ ونڈوز
گورنمنٹ ٹیننٹس

جب لہر آتی ہے،
شہری سب سے پہلے اس کے بارے میں سنتے ہیں۔

حکومتی ڈیجیٹل سروسز کا ادارہپبلک سیکٹر · GCCAE

چیلنج: قومی سول ڈیفنس الرٹ کی ایک لہر کے لیے متاثرہ علاقوں میں موجود ہر فعال سبسکرائبر تک سخت وقت کی حد کے اندر پہنچنا ضروری تھا۔ طریقہ کار: BroadNet کی پولیگون ٹارگٹنگ اور ملٹی لینگویج فین آؤٹ نے قومی نیٹ ورک پر موجود ہر آپریٹر پر ایک مربوط براڈکاسٹ کو ممکن بنایا۔

ڈائریکٹر، ڈیجیٹل سروسز (NDA کے تحت حوالہ)
پبلک سیکٹر اسٹیٹسٹکس اتھارٹیپبلک سیکٹر · GCCSA

چیلنج: ایک قومی مردم شماری کے لیے ہر گھرانے کو SMS، وائس اور WhatsApp کے ذریعے دعوت دینے کی ضرورت تھی، جس میں کم بینائی اور سماعت سے محروم شہریوں کے لیے ایکسیسبیلیٹی کے مختلف طریقے بھی شامل تھے۔ طریقہ کار: BroadNet نے مکمل ملکی ڈیٹا ریزڈنسی، ایکسیسبیلیٹی کے لیے موزوں ٹیمپلیٹس اور ایک قابل تصدیق آڈٹ ٹریل کے ساتھ اس کا انتظام سنبھالا۔

ہیڈ آف سٹیٹسٹیکل انفراسٹرکچر (NDA کے تحت حوالہ)
نیشنل سول رجسٹریپبلک سیکٹر · جنوبی ایشیاPK

چیلنج: انتخابی سائیکل اور شناخت کی تجدید کی مہمات کے دوران میسجنگ میں ایسے عارضی اضافے (peaks) آتے ہیں جنہیں بغیر کسی اضافی مداخلت کے مکمل ہونا ضروری ہوتا ہے۔ طریقہ کار: ملک کے اندر ایج موجودگی نے ریگولیٹر کے مطابق ٹیمپلیٹس کے ذریعے، جو ہر لائسنس یافتہ آپریٹر پر روٹ کیے گئے تھے، اس بوجھ کو سنبھال لیا۔

ڈائریکٹر، سٹیزن کمیونیکیشنز (NDA کے تحت حوالہ)
چینل مکس

صحیح شہری کے لیے صحیح چینل۔

SMS اب بھی SIM کے ساتھ ہر ایک تک پہنچتا ہے۔ وائس (Voice) اب بھی ان شہریوں تک پہنچتی ہے جنہیں انسانی آواز کے ذریعے اپنے پنشن کی تصدیق کی ضرورت ہوتی ہے۔ WhatsApp باقی سب کو جواب دینے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ پلیٹ فارم ہر میسج کو اس چینل پر روٹ کرتا ہے جہاں اس کے پہنچنے کے امکانات سب سے زیادہ ہوتے ہیں۔

میس اجتماعی الرٹس

SMS

آپریٹرز سے براہ راست کنکشن والے روٹس پر کیریئر گریڈ تھرو پٹ۔ ٹارگٹ پولیگون کے اندر موجود ہر ایک فعال SIM کو براڈکاسٹ موصول ہوتا ہے — کسی ایپ کی انسٹالیشن یا ڈیٹا پلان کی ضرورت نہیں ہے۔

فی نوڈ 30,000 msgs/s
بزرگوں تک رسائی

Voice IVR

ایسے شہریوں کے لیے ریکارڈ شدہ یا ٹیکسٹ ٹو اسپیچ کالز جو SMS نہیں پڑھ سکتے — جیسے ویکسین کے یاد دہانی کے پیغامات، پنشن کی تصدیق، اور رہائشی تجدید۔ تصدیق کے لیے DTMF کیپچر۔

12 زبانیں
ٹو وے سروس

WhatsApp

رہائشی چیٹ، دستاویز اپ لوڈ، اپائنٹمنٹ بکنگ اور اسٹیٹس کی استفسارات کے لیے تصدیق شدہ سرکاری اکاؤنٹس۔ اسے Official Business API کے ذریعے روٹ کیا جاتا ہے جبکہ ٹیمپلیٹ کی منظوری BroadNet کے ذریعے مینیج کی جاتی ہے۔

تصدیق شدہ · آفیشل
بنیادی طور پر کثیر لسانی

عربی، فرانسیسی، انگریزی — بہترین معیار۔

ٹیمپلیٹس ایک بار لکھے جاتے ہیں اور ہر لوکیل کے لیے الگ اسٹور کیے جاتے ہیں۔ کنسول مقامی زبان کے اسکرپٹ میں رینڈر شدہ میسج کا پری ویو دکھاتا ہے — عربی کے لیے دائیں سے بائیں، فرانسیسی کے لیے ایکسنٹڈ گلیفس — اور جب منتخب کردہ روٹ non-GSM-7 کریکٹرز کے لیے محفوظ نہ ہو تو آپریٹر کو خبردار کرتا ہے۔

ہر ٹیننٹ کے لیے الگ گلاسریز کی سہولت دستیاب ہے
عربی
العربیۃ

RTL ٹیمپلیٹس، ہندی-عربی ہندسے، ہجری تاریخ فارمیٹنگ، وزارت کے مخصوص اصطلاحات کے لغت۔

فرانسیسی
فرانسیسی

مغربی اور مغربی افریقی ای-گورنمنٹ تعیناتیاں۔ GSM-7 اور UCS-2 روٹس پر ایکسنٹ سیف انکوڈنگ۔

انگریزی
انگریزی

غیر ملکی رہائشیوں اور کراس بارڈر سروسز کے لیے سادہ زبان میں خلاصے۔ مختصر SMS-فرسٹ فریزنگ۔

پبلک سیکٹر کے خریدار جو سوالات پوچھتے ہیں

آٹھ تحریری جوابات
وزارتی خریداری کے لیے۔

جی ہاں۔ ہم BroadNet کا میسجنگ اسٹیک قومی خودمختار کلاؤڈ پلیٹ فارمز پر ڈیپلائے کرتے ہیں — جن میں UAE G42 Sovereign Cloud، KSA STC Cloud / NCA-accredited Tier-3، مصر MCIT کلاؤڈ اور قطر Q-Cloud شامل ہیں۔ شہری ڈیٹا کا ہر بائٹ، آڈٹ لاگ، ٹیمپلیٹ اور رضامندی کا ریکارڈ قومی سرحدوں کے اندر ہی رہتا ہے۔ سافٹ ویئر ہم چلاتے ہیں؛ آپ کی اتھارٹی کیز (keys) اور رسائی کی پالیسی سنبھالتی ہے۔

ٹیمپلیٹس ہر لوکیل (locale) کے لیے مخصوص ہیں، نہ کہ صرف زبان کے لیے: جدید معیاری عربی، مصری، شامی اور خلیجی بولیوں کو الگ الگ ٹیمپلیٹ فیملیز کے طور پر بھیجا جاتا ہے اور انہیں شہری لوکیل ٹیگ کے ذریعے روٹ کیا جاتا ہے۔ اقلیتی زبانوں (Urdu، Tagalog، Tigrinya، Amharic، Tamil، Malayalam) کو بھی اسی ٹیمپلیٹ مینیجر کے ذریعے سپورٹ کیا جاتا ہے۔ ڈائاکرٹکس (Diacritics)، RTL رینڈرنگ اور UCS-2 انکوڈنگ خود بخود ہینڈل کی جاتی ہیں — آپریٹر کی طرف سے کوئی غیر متوقع صورتحال نہیں ہوگی۔

ہر آپریٹر کے لیے تھرو پٹ کو ہر پیک ونڈو کے لیے پہلے سے ریزرو کیا جاتا ہے — ہم ہر کیلنڈر سال میں قومی MNOs کے ساتھ برسٹ کیپیسیٹی کے لیے پہلے سے بات چیت کر لیتے ہیں۔ اعلان کردہ ہنگامی دورانیے کے دوران، پلیٹ فارم ایک مخصوص الرٹ پلین پر منتقل ہو جاتا ہے جو اسٹینڈرڈ ریٹ لمٹس کو بائی پاس کرتا ہے، جس میں ترجیحی بائنڈز اور لچکدار SMSC کیپیسیٹی شامل ہے۔ ہمارے 2025 کے حج سیزن میں 380M+ پیغامات بغیر کسی کمی کے پہنچائے گئے۔

ہم آڈٹ کلاسز کو الگ کرتے ہیں: ہنگامی الرٹس (سول ڈیفنس، عوامی حفاظت، بڑے پیمانے پر جانی نقصان) ان تمام دائرہ اختیار والے علاقوں میں قانون کے تحت رضامندی سے استثنیٰ حاصل کرتے ہیں جہاں ہم کام کرتے ہیں، شہری خدمات کے پیغامات (ویزہ کی تجدید، ٹیکس فائلنگ، ووٹر آؤٹ ریچ) ریگولیٹر کے مقرر کردہ شہری استثنیٰ کا استعمال کرتے ہیں، اور کسی بھی پروموشنل یا کمرشل آؤٹ ریچ کے لیے کسی بھی زبان میں STOP کی ورڈ ہینڈلنگ کے ساتھ واضح آپٹ اِن کی ضرورت ہوتی ہے۔ رضامندی کا لیجر درخواست پر ایکسپورٹ کیا جا سکتا ہے۔

ہر شہری کے پروفائل کے ساتھ ایک رسائی (accessibility) ٹیگ منسلک ہو سکتا ہے: کم بینائی والے پروفائلز کو ان کی مقامی زبان میں ٹیکسٹ ٹو اسپیچ کے ساتھ وائس IVR ملتی ہے، سماعت سے محروم پروفائلز کو SMS کے ذریعے صرف ٹیکسٹ ملتا ہے جس کے ساتھ اختیاری ویڈیو-ریلے ڈیپ لنکس کے ساتھ WhatsApp بھی شامل ہے، اور ذہنی رسائی (cognitive-accessibility) والے پروفائلز کو سادہ زبان کے ٹیمپلیٹ ورائینٹس فراہم کیے جاتے ہیں۔ رسائی کے یہ ورائینٹس معیاری ٹیمپلیٹس کے ساتھ ہی بھیجے جاتے ہیں اور معذوری سروسز ایجنسیوں کے ساتھ سہ ماہی بنیادوں پر ان کا جائزہ لیا جاتا ہے۔

ہر میسج بھیجنے پر ایک ہیش-چینڈ (hash-chained) لاگ لائن تیار ہوتی ہے، جو ایج (edge) سے لے کر DLR تک جاتی ہے، اور روزانہ ایک ناقابلِ تبدیلی اسٹوریج کلاس کے ساتھ منسلک ہوتی ہے۔ آڈٹ فارمیٹ کو ریگولیٹری اور انسیڈنٹ رسپانس کی تحقیقات کے لیے میسج بھیجنے کے ثبوت کے طور پر متحدہ عرب امارات کے NESA، سعودی عرب کے NCA، مصر کے NTRA، قطر کے NCSA اور اردن کے TRC سے تسلیم کیا جاتا ہے۔

ہنگامی الرٹس ایک مخصوص روٹنگ ٹائر پر چلتے ہیں جسے BroadNet کا 99.99% پلیٹ فارم SLA سپورٹ کرتا ہے، جس میں بڑے پولیگون براڈکاسٹ کے لیے ڈپلائمنٹ کے مطابق پہنچ کے اہداف (reach targets) مقرر ہیں، اور ایجنسی کے ساتھ 24/7 NOC برج موجود ہے۔ سیو-1 (Sev-1) واقعات کے لیے 15 منٹ کے اندر برج پر ایک نامزد ڈائریکٹر اور 24 گھنٹوں کے اندر واقعہ کے بعد RCA فراہم کیا جاتا ہے۔

دونوں ماڈلز کی سپورٹ دستیاب ہے۔ فل مینیجڈ ماڈل میں BroadNet کا MENA NOC سروس معاہدے کے تحت پلیٹ فارم چلاتا ہے؛ سوورین ماڈل میں پلیٹ فارم آپ کے GovCloud کے اندر تعینات کیا جاتا ہے جہاں آپ کی ٹیم آپریشنز کنسول چلاتی ہے جبکہ BroadNet سپورٹ فراہم کرتا ہے۔ ہائبرڈ ماڈل — جہاں پالیسی کے لیے ایجنسی آپریٹرز اور انسیڈنٹ (incident) کے لیے BroadNet شامل ہوں — وزارتی صارفین کے لیے سب سے عام کنفیگریشن ہے۔

کیا آپ کو سوورین ڈیپلائمنٹ (sovereign-deployment) کے دائرہ کار پر بات چیت کرنے کی ضرورت ہے؟ گورنمنٹ میسجنگ ریویو کی درخواست کریں ←

عالمی صنعتوں میں کیریئر گریڈ میسجنگ کوریج
آپ کی صنعت کے لیے تیار کردہ

آپ کی صنعت، کیریئر گریڈ نیٹ ورک پر۔

آپ کے سیکٹر کے مطابق تیار کردہ، کمپلائینٹ اور قابل اعتماد میسجنگ — مشرق وسطیٰ اور شمالی افریقہ، افریقہ اور ایشیا میں۔

200+
ممالک
60,000+
انٹرپرائزز
2003 سے
آپریٹر ڈائریکٹ
پبلک سیکٹر کی مصروفیت

ہمیں اپنے مینڈیٹ کے بارے میں بتائیں۔ ہم انفراسٹرکچر فراہم کریں گے۔

ہماری پبلک سیکٹر ٹیم کے ساتھ ایک مختصر کال میں رہائشی ٹوپولوجی، ریگولیٹر رجسٹریشنز، سینڈر-ID کے تحفظات، اور آپ کی وزارت یا ایجنسی کے لیے لاگت کے ساتھ تعیناتی کا منصوبہ شامل ہے۔

$ broadnet gov deploy --tenant ministry --region in-country