ہر وہ چیز جو جاننا ضروری ہے، کچھ بھی غیر ضروری نہیں ہے۔
سینڈر کے بارے میں کیا تصدیق شدہ ہے
RBM سینڈرز Google کی (یا، غیر Google RBM ہبز کے لیے، علاقائی GSMA سے منظور شدہ ہب کی) برانڈ تصدیق سے گزرتے ہیں — جس میں کاروباری نام، لوگو، ویب سائٹ اور آفیشل فون نمبر شامل ہیں۔ تصدیق شدہ سینڈرز گفتگو کے تھریڈ میں ایک نیلا چیک مارک اور لوگو دکھاتے ہیں، بالکل ایک تصدیق شدہ WhatsApp Business اکاؤنٹ کی طرح۔ یہی وہ سب سے بڑی وجہ ہے جس کی بنا پر خریدار مارکیٹنگ مہمات کو SMS سے RBM پر منتقل کرتے ہیں: برانڈ کی پہچان اور اینٹی سپوفنگ۔
یہ اصل میں کیا کر سکتا ہے
فی میسج 8,000 تک حروف پر مشتمل ریچ ٹیکسٹ۔ ٹائٹل، تصویر، تفصیل، اور چار تک تجویز کردہ ایکشنز کے ساتھ ریچ کارڈز۔ 10 کارڈز تک کے کیروسلز۔ تجویز کردہ جوابات اور تجویز کردہ ایکشنز جو ڈیپ لنکس، ڈائل ایکشنز، یا لوکیشن کی درخواستوں میں تبدیل ہو جاتے ہیں۔ ریڈ رسیدز (برانڈ دیکھ سکتا ہے کہ صارف نے میسج کب کھولا — یہ متنازع ہے؛ تمام مارکیٹس اس کی اجازت نہیں دیتیں)۔ ٹائپنگ انڈیکیٹرز اور گروپ چیٹ — یہ زیادہ تر کسٹمر کیئر RBM پیٹرنز کے لیے استعمال ہوتے ہیں۔
قیمتوں کا ماڈل
RBM کی بلنگ فی میسج کے بجائے فی کنورسیٹیشن (conversation) کی جاتی ہے۔ ایک کنورسیٹیشن 24 گھنٹے کا سیشن ہوتا ہے۔ قیمتیں ریجن کے لحاظ سے مختلف ہوتی ہیں: US/EU میں تقریباً $0.025 فی کنورسیٹیشن، جبکہ MENA میں $0.015-$0.040۔ SMS سے موازنہ کریں جس کی قیمت $0.005-$0.040 فی میسج ہے — جب آپ فی سیشن ~3 SMS کے برابر مواد بھیجتے ہیں تو RBM انتہائی مسابقتی ثابت ہوتا ہے۔
RBM کہاں موجود ہے اور کہاں نہیں
Google کے RBM پلیٹ فارم کے ذریعے 60 سے زیادہ ممالک میں لائیو ہوں؛ علاقائی RCS ہبز (Vodafone، Comviva، Mavenir) کے ذریعے مزید مارکیٹس میں لائیو ہوں۔ MENA: متحدہ عرب امارات، سعودی عرب اور قطر میں لائیو ہوں؛ مصر اور کویت میں پائلٹ کریں۔ iOS 18 سے iOS سپورٹ تمام آئی فون صارفین کو کور کرتی ہے جو سپورٹڈ آپریٹرز پر موجود ہیں — MENA میں اسے 2025 تک ایک ایک کرکے آپریٹرز کے ذریعے رول آؤٹ کیا گیا۔ BroadNet لائیو مارکیٹس کے لیے اینڈ ٹو اینڈ RBM سپورٹ کرتا ہے؛ /products/rcs-messaging دیکھیں۔