ısır'a A2P SMS göndermek için dört mobil ağın (Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr ve WE) tamamında onaylanmış alfanümerik bir gönderici adına, Ulusal Telekom Düzenleme Kurumu (NTRA) tarafından denetlenen lisanslı yerel rotalarda sonlanan trafiğe ve pazarlama faaliyetleri için önceden alınmış onay (opt-in) ile birlikte 2020 tarihli ve 151 sayılı Kanun uyarınca Kişisel Verileri Koruma Merkezi'nden (PDPC) alınmış özel bir elektronik pazarlama lisansına ihtiyacınız vardır. Tek kullanımlık şifreler gibi işlem mesajları için kayıtlı gönderici adı gereklidir ancak pazarlama onayı gerekmez. BroadNet, gönderici adı evraklarını dosyalar ve doğrudan bağlantılar üzerinden dört operatöre de iletim sağlar.
Bu kılavuz, 28 Eylül 2026 itibarıyla geçerli olan genel kuralları özetlemektedir. Bu bilgiler genel bilgilendirme amaçlıdır, hukuki tavsiye niteliği taşımaz; bir kampanya öncesinde yükümlülüklerinizi düzenleyici kurum veya hukuk danışmanınız ile teyit edin.
Önemli çıkarımlar
- Düzenleyici Kurum: NTRA operatörleri lisanslar, gönderici adlarını ve yönlendirmeyi kontrol eder ve lisanssız toplu gönderim yapanları Savcılığa sevk eder.
- Gönderici Adı: Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr ve WE üzerinde alfanümerik bir kimlik kaydedin; INFO, SMS veya NOTICE gibi genel kimlikler reddedilir. Yaklaşık iki ila üç haftalık bir planlama yapın.
- Yönlendirme: Trafik, uluslararası gri rotalar üzerinden değil, lisanslı yerel kanallar üzerinden sonlanmalıdır.
- Pazarlama: önceden alınmış, belgelenmiş onay (opt-in), ücretsiz bir abonelikten ayrılma (opt-out) imkanı ve ayrı bir PDPC elektronik pazarlama lisansı.
- Veri koruma: 2020 tarihli ve 151 sayılı Kanun (PDPL); Uygulama Yönetmeliği 2025 yılında yayımlanmış olup, 2026 sonuna kadar uzanan bir yıllık geçiş süreci bulunmaktadır.
- Cezalar: PDPL elektronik pazarlama kurallarının ihlali, 200.000 EGP ile 2.000.000 EGP arasında para cezası gerektirir.
Mısır'da ticari SMS faaliyetlerini hangi kurum düzenler?
İki kurum önemlidir. Ulusal Telekomünikasyon Düzenleme Kurumu (NTRA) telekomünikasyon sektörünü düzenler: operatörlere lisans verir, gönderici adlarını ve rotalamayı kontrol eder ve lisanssız toplu göndericileri Savcılığa sevk eder. Kişisel Verileri Koruma Merkezi (PDPC) ise, gönderdiğiniz mobil numaraları nasıl işleyeceğinizi yöneten 2020 tarihli ve 151 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nu uygular.
Mısır'da dört mobil şebeke operatörü bulunmaktadır: Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr ve WE (Telecom Egypt). Tek bir ulusal A2P ağ geçidi bulunmamaktadır, bu nedenle her aboneye ulaşmak için gönderici adınızın her dört operatörde de tanımlanmış olması gerekir. Mısır SMS düzenlemeleri sayfamız, referans özetini ve kaynaklarını barındırmaktadır.
Mısır'da gönderici adı nasıl kaydedilir?
Her ticari gönderici, canlıya geçmeden önce alfanümerik bir gönderici adını önceden kaydeder ve Mısır şebekelerinde onaylatır. Çift yönlü (long-code) A2P mesajlaşma genellikle desteklenmez, bu nedenle alfanümerik kimlik normal gönderim yöntemidir. Kayıt şu belgelerle birlikte sunulur:
- şirketinizin ticari sicil kaydı ve vergi kimlik numarası;
- web siteniz;
- her bir kullanım durumu için örnek mesaj içeriği;
- imzalı bir Muvafakatname (No-Objection Certificate).
INFO, SMS veya NOTICE gibi genel kimlikler ve özel karakter içeren kimlikler reddedilir. Gönderici adları Latin veya Arap alfabesiyle olabilir ve her kuruluş için her kullanım durumuna bir kimlik kaydedilir; bu nedenle hem pazarlama hem de tek kullanımlık şifre gönderiyorsanız ayrı kimlikler planlayın. Onay süreci genellikle yaklaşık iki ila üç hafta sürer; belgeler tamamlandıktan sonra BroadNet planları için süre 7–14 iş günüdür. Kısa versiyon için Mısır'da gönderici adı kaydinin nasıl çalıştığına göz atın.
Lisanslı yerel rotalar neden önemlidir?
Mısır, A2P trafiğinin NTRA onaylı yerel operatör veya agregatör kanalları üzerinden sonlandırılmasını şart koşmaktadır. Uluslararası gri rotalar üzerinden bu kanalları baypas eden trafik, filtrelenme veya engellenme riski taşır; göndericiler ve aracılar, olası para cezaları ve ekipman müsaderesini içeren Cumhuriyet Savcılığına sevk dahil olmak üzere yaptırımlarla karşılaşabilir. Operatörler ayrıca SIM-box ve ara bağlantı baypas trafiğine karşı dolandırıcılık yönetimi uygulamaktadır.
Bir gönderici için pratik sonuç basittir: Lisanslı olmayan daha ucuz bir rota, mesajlar gelmeyi bıraktığında artık ucuz değildir. Aralarındaki farkı nasıl anlayacağınızı öğrenmek için gri rotaların ne olduğunu ve A2P SMS bünyesinde doğrudan ve gri rotalar konularını okuyun.
Mısır'da promosyonel ve işlemsel SMS arasındaki fark nedir?
| Gereksinim | Promosyonel / pazarlama | İşlemsel / servis (OTP, uyarılar) |
|---|---|---|
| Tüm ağlarda kayıtlı gönderici adı | Evet | Evet |
| Önceden alınmış onay (opt-in) | Evet | Hayır, mevcut müşteriler için |
| Ayrı PDPC elektronik pazarlama lisansı | Evet | Hayır |
| Lisanslı yerel yönlendirme | Evet | Evet |
İşlemsel mesajlar (tek kullanımlık şifreler, sipariş ve teslimat uyarıları, bankacılık bildirimleri, randevu hatırlatıcıları), mevcut bir ticari ilişkisi bulunan kullanıcılar için izin verilir. Tanıtım mesajları için önceden onay (opt-in) alınması ve çalışan bir abonelikten ayrılma (opt-out) mekanizmasının bulunması gerekir. Pazarlama mesajlarını işlemsel olarak etiketlemek yaygın bir uyum hatasıdır: her kategori için ayrı gönderici adları ve ayrı onay kayıtları tutun.
2020 tarihli ve 151 sayılı Kanun, SMS pazarlaması için neleri gerektirmektedir?
PDPL, pazarlama amacıyla mobil numaraların işlenmesi için normalde açık rıza olan yasal bir dayanak gerektirir. Uygulama Yönetmeliği, 2026 sonlarına kadar devam eden bir yıllık bir uyum geçiş süresiyle 2025 yılında yayımlanmıştır. Doğrudan elektronik pazarlama ayrıca, genel veri işleme süreçlerinden ayrı, özel bir PDPC izni veya lisansı gerektirir; ayrıca veri sahibi hakları ve sınır ötesi yükümlülükler geçerlidir.
- Herhangi bir tanıtım amaçlı SMS öncesinde açık onay alın ve kaydedin.
- Alıcının dilinde ücretsiz ve kolay bir abonelikten ayrılma (opt-out) imkanı sunun ve onay geri çekildiğinde gönderimi durdurun.
- Her gönderimde abonelikten ayrılan ve rahatsız edilmek istemeyen numaraları engelleyin.
- Her bir numaranın ne zaman, nerede ve nasıl onay verdiğini gösteren onay kayıtlarını tutun.
Elektronik pazarlama kurallarının ihlal edilmesi EGP 200.000 ile EGP 2.000.000 arasında para cezası ile sonuçlanır ve istenmeyen toplu SMS gönderimleri NTRA tarafından Cumhuriyet Başsavcılığına sevk edilmiştir.
Hangi içeriklere izin verilmez?
İçerik yasal olmalı ve yanıltıcı olmamalıdır. Siyasi, dini, kumar, yetişkinlere yönelik ve diğer istenmeyen içerikler NTRA ve operatör politikası gereği yasaktır; gönderdiğiniz içerik, gönderici adı için kaydedilen içerikle eşleşmelidir. Yeni bir kullanım durumu genellikle yeni bir kayıt anlamına gelir, eski bir gönderici adı üzerinden yeni bir mesaj gönderilmesi anlamına gelmez.
Mısır'daki alıcılar için mesajlar nasıl yazılmalıdır?
Arapça mesajlar, tek bir SMS içinde 160 yerine 70 karaktere sığan UCS-2 kodlamasını kullanır; bu nedenle uzun süren bir Arapça şablon, birkaç segment olarak faturalandırılır. Tek kullanımlık şifre mesajlarını kısa tutun ve kodu en başa yazın. Tipik bir OTP şablonu şöyledir:
- İngilizce: BroadNet: kodunuz 581204 — 10 dakika geçerlidir.
- Arapça: BroadNet: رمزك 581204 — صالح 10 دقائق.
Segment hesaplamaları için GSM-7 ve UCS-2 kodlaması açıklaması kısmını okuyun.
Mısır için lansman kontrol listesi
- Kullanım durumlarınızı (OTP, uyarılar, pazarlama) ve her biri için gönderici adını belirleyin.
- Ticari sicil belgesini, vergi numarasını, web sitesini, örnek içeriği ve imzalı Muvafakatnameyi (No-Objection Certificate) hazırlayın.
- Gönderici adlarını lisanslı bir rota üzerinden dört ağda da kaydedin; yaklaşık iki ila üç hafta süre tanıyın.
- Pazarlama için: onay toplama (opt-in) ve rıza kayıtlarını, ücretsiz bir abonelikten ayrılma (opt-out) seçeneğini ayarlayın ve PDPC elektronik pazarlama lisansı için başvurun.
- Ödemesini yapmayı planladığınız segment uzunluğunda Arapça ve İngilizce şablonlar oluşturun.
- İlk kampanyadan önce her ağda iletim raporları (DLR) ile test yapın.
BroadNet ile canlıya geçmek ne kadar sürer?
Test erişimi talep edin; bir mühendis bir iş günü içinde test kimlik bilgileriyle yanıt verecektir; ilk test SMS genellikle bu bilgilere sahip olduktan yaklaşık beş dakika sonra gönderilir. Entegrasyon genellikle 2–5 iş günü, gönderici adı ve uyumluluk onayı ise paralel olarak 3–10 iş günü sürer; bu nedenle çoğu pazar 5–15 iş günü içinde üretim aşamasına geçer. Mısır'da gönderici adı için gereken süre en uzun süren aşamadır, bu nedenle talebinizden üretim aşamasına kadar yaklaşık 8–19 iş günü planlayın. Mısır kapsama sayfası ile başlayın, SMS fiyatlandırma bilgilerini kontrol edin ve trafiği A2P SMS platformu veya SMS API üzerinden gönderin. Trafik duraksarsa, Mısır iletim sorunlarını giderme kılavuzumuz yaygın nedenleri listeler.
Sıkça sorulan sorular
Mısır'a SMS göndermek için bir gönderici adı kaydetmem gerekiyor mu?
Evet. Her ticari göndericinin, canlıya geçmeden önce alfanümerik bir gönderici adı önceden kaydetmesi ve bu adın Mısır'daki dört operatörün tamamında onaylanması gerekir. Kayıt işlemi için ticari sicil belgeniz, vergi numaranız, web siteniz, örnek içerik ve imzalı bir Muvafakatname gereklidir.
Mısır gönderici adı onayı ne kadar sürer?
Genellikle yaklaşık iki ila üç hafta sürer. BroadNet, belgeleriniz tamamlandıktan sonra 7–14 iş günü planlamaktadır.
INFO gibi genel bir gönderici adı kullanabilir miyim?
Hayır. INFO, SMS veya NOTICE gibi genel gönderici adları ve özel karakter içeren adlar reddedilir. Latin veya Arap alfabesiyle markanızı tanımlayan bir gönderici adı kullanın.
Mısır'da OTP mesajları için onay gerekiyor mu?
Tek kullanımlık şifre gibi işlem mesajlarına, mevcut bir ticari ilişkisi olan kullanıcılar için izin verilir ve pazarlama onayı gerektirmez. Bu mesajlar için yine de kayıtlı bir gönderici adı ve lisanslı bir rota gereklidir.
PDPC elektronik pazarlama lisansı nedir?
2020 tarihli ve 151 sayılı Kanun uyarınca, doğrudan elektronik pazarlama, genel veri işleme süreçlerinden ayrı olarak, Kişisel Verileri Koruma Merkezi'nden özel bir izin veya lisans alınmasını gerektirir.
Onay alınmadan yapılan SMS pazarlamasının cezaları nelerdir?
PDPL elektronik pazarlama kurallarının ihlal edilmesi durumunda EGP 200.000 ile EGP 2.000.000 arasında para cezası uygulanır ve lisanssız veya istenmeyen toplu gönderim yapanlar Cumhuriyet Savcılığına sevk edilebilir.
Dört operatörün tamamına ulaşmam gerekiyor mu?
Aslında evet. Tek bir ulusal A2P ağ geçidi bulunmadığından, tüm pazara ulaşmak için gönderici adınızın Vodafone, Orange, e&/Etisalat Misr ve WE üzerinde tanımlanmış olması gerekir.
Mısır SMS düzenlemeleri referansımız ve resmi kaynağı (NTRA, tra.gov.eg) ile karşılaştırılarak 28 Eylül 2026 tarihinde gözden geçirilmiştir. Editör standartlarımıza göz atın.