リアルタイムモニタリングを、メッセージングのために設計。流用ではありません。

SMSCおよびゲートウェイ、SMSおよびSS7ファイアウォール、ホストインフラ、CDRおよび課金フィード、そしてSNMP v2/v3またはWebhook経由でアクセス可能なあらゆるエンドポイントが対象です。これはBroadNet SMSCゲートウェイをネイティブに読み取り、パフォーマンスカウンターやAPIを通じてサードパーティプラットフォームと接続します。

ライブKPIは、カウンター、CDR、およびプラットフォームのテレメトリから1分未満のウィンドウで算出され、通常は60秒以内に更新されます。より長期的なロールアップやベースラインは、トレンド分析およびSLAレポート用に保持されます。

すべての重要なKPIには、顧客および配信ルートごとに設定された、警告（Warning）、主要（Major）、および致命的（Critical）な重要度別の静的しきい値が設定されています。デフォルトではカバーできない条件については、カスタムDSLで対応可能です。値がしきい値を超えた瞬間にアラートが送信され、直近の傾向、関連する変更、および類似の過去のインシデントなどのコンテキスト情報が提供されます。

いいえ、補完するものです。通常、通信事業者はホスト用のNMSを維持したまま、メッセージングレイヤー用にPerformance Systemを追加します。つまり、サービスKPI、ビジネスKPI、およびパートナー向けのSLAを管理するためのものです。ManageEngineなどの既存ツールを撤去する必要はなく、それらと共存します。

はい。アクセス権限はロールベースでダッシュボードごとに設定できるため、選択したビューを通信事業者、パートナー、または法人のお客様と共有することが可能です。また、お客様自身で稼働率を確認していただくための、サービスごとのパブリックステータスページも用意されています。

テナントごとのデータ分離を伴うロールベースのアクセス制御により、閲覧権限が管理されます。すべての操作ログは、保持コントロールを備えた署名付き監査トレイルに記録されます。また、リクエストに応じてデータレジデンシー（データの所在管理）も利用可能です。これはBroadNet自身のメッセージングプラットフォームを保護しているものと同じガバナンスです。

お客様に対して負っているSLAと、サプライヤーが貴社に対して負っているSLAの両方を管理します：稼働率、配信SLAの範囲、およびクレジットエクスポージャー。月次の管理レポートおよびパートナーレポートは自動的に生成され、クレジット計算の証跡はファイルに保存されます。