必要な情報はすべて、不要な情報は一切なし
トランザクションメッセージの定義
特定のユーザーアクションやアカウントイベントに紐付き、プロモーションではなく、認証コードや確認通知、アラートなど、ユーザーが必要とする情報を配信します。不可欠なサービスであるため、ほとんどの規制において、一般的にマーケティングとは異なる扱いとなります。詳細は/answers/what-is-promotional-smsおよび/answers/sms-compliance-checklistをご参照ください。
分類が重要な理由
送信元IDと配信ルートはクラスごとに登録および価格設定されます。トランザクション用の送信元IDを使用してプロモーションコンテンツを送信すると、通信事業者のファイアウォールによってIDが停止される可能性があります。正しく分類し、2つのストリームを分離してください。詳細は/answers/how-to-register-sender-idを参照してください。
確実に配信する
トランザクションメッセージ、特にOTPや不正アラートは数秒以内に到着する必要があるため、強力なSLAを備え、配信レポートが監視されている直接の優先ルートを使用する必要があります。詳細は/answers/sms-for-payment-alertsおよび/answers/best-channel-for-otpを参照してください。