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トランザクション型SMSとは何ですか?

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クイック回答

トランザクション型SMSは、ユーザーのアクションやアカウントによってトリガーされる、サービスに不可欠なメッセージです。具体的には、OTP、注文確認、不正アラート、配送状況の更新などが含まれます。これらはマーケティング目的を含まず、通常はマーケティング同意の規則(規制は適用されます)の対象外となります。また、即時性が価値に直結するため、高優先度で信頼性の高い配信ルートでルーティングされます。これはプロモーション型SMSとは対照的なものです。

平易な言葉による定義ベンダーニュートラル確認日 2026年7月22日
構成図A2Pメッセージが電話に届く仕組み
  1. お客様のアプリケーションREST APIまたはSMPP経由で送信
  2. BroadNetプラットフォーム各メッセージの検証、ルーティング、および課金を実行
  3. 通信事業者のSMSC通信事業者との直接接続
  4. 加入者の端末メッセージが配信される
配信レポート(DLR)は、同じ経路を通ってお客様のWebhookに返されます
詳細回答

必要な情報はすべて、不要な情報は一切なし

§01

トランザクションメッセージの定義

特定のユーザーアクションやアカウントイベントに紐付き、プロモーションではなく、認証コードや確認通知、アラートなど、ユーザーが必要とする情報を配信します。不可欠なサービスであるため、ほとんどの規制において、一般的にマーケティングとは異なる扱いとなります。詳細は/answers/what-is-promotional-smsおよび/answers/sms-compliance-checklistをご参照ください。

§02

分類が重要な理由

送信元IDと配信ルートはクラスごとに登録および価格設定されます。トランザクション用の送信元IDを使用してプロモーションコンテンツを送信すると、通信事業者のファイアウォールによってIDが停止される可能性があります。正しく分類し、2つのストリームを分離してください。詳細は/answers/how-to-register-sender-idを参照してください。

§03

確実に配信する

トランザクションメッセージ、特にOTPや不正アラートは数秒以内に到着する必要があるため、強力なSLAを備え、配信レポートが監視されている直接の優先ルートを使用する必要があります。詳細は/answers/sms-for-payment-alertsおよび/answers/best-channel-for-otpを参照してください。

BNBroadNetエンジニアリングチームによる執筆·2003年よりキャリアグレードのメッセージングを提供、本社はドバイ·編集基準
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